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Pipedrive vs. HubSpot: Welches CRM ist das richtige für Sie?

Optimieren Sie Ihre Geschäftskommunikation mit unserer Omnichannel-Lösung

Dharmik Joshi

Leitende Autorin:

grünes HäkchenLesezeit: 4 Minuten
grünes HäkchenVeröffentlicht : 16. Mai 2024

Customer Relationship Management (CRM)-Systeme sind für Unternehmen jeder Größe unverzichtbar geworden. Mehr noch, Organisationen ihren Umsatz um 245% steigern steigern, indem sie eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) einsetzen.

Pipedrive und HubSpot sind Top-CRM-Tools, die dafür sorgen, dass Kundenwünsche mithilfe zugänglicher Daten erfüllt werden.

Aber Pipedrive vs. HubSpot, was soll man wählen? Machen Sie sich keine Sorgen! Lassen Sie uns einen detaillierten Vergleich zwischen beiden Plattformen verstehen.

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Pro-Tipp

Bei der Entscheidung zwischen Pipedrive und HubSpot sollten Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens berücksichtigen. Wenn Sie umfangreiche Marketing-, Vertriebs- und Kundensupport-Tools benötigen, ist HubSpot die beste Wahl. Wenn Sie sich auf eine effiziente Verwaltung der Vertriebspipeline mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche konzentrieren, ist Pipedrive möglicherweise die beste Wahl.

HubSpot vs. Pipedrive: Vergleich der Tabellen

Das Grundkonzept besteht darin, dass HubSpot ein umfassendes All-in-One-Programm mit einem CRM als Kernstück ist, während Pipedrive sich auf die Tools konzentriert, die Vertriebsteams für ihren Erfolg benötigen.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung des Vergleichs von HubSpot CRM mit Pipedrive:

Eigenschaften
Pipedrive
HubSpot
Software für die Kundenbetreuung
Kontakt Management
Verkaufsprognosen
E-Mail-Marketing
Werkzeuge für die Berichterstattung
Projektleitung
Eingebaute Automatisierung
Tools für künstliche Intelligenz
Administrative Unterstützung für Hilfe, Einblicke und IdeenChatbots für die Beantwortung von Fragen und die Erstellung von Inhalten
Kundenbetreuung
Telefon, E-Mail, Chat, Community und eine umfassende Online-Datenbank mit InformationenE-Mail, Chat, Online-Service, Community und HubSpot-Akademie
E-Commerce-Integrationen
Über ZapierWooCommerce, Shopify, Square, SamCart und BigCommerce
Startpreis
$14 / Benutzer pro Monat$15/Monat pro Benutzer
Für weitere Informationen
Pipedrive besuchenHubSpot besuchen

HubSpot vs. Pipedrive: Vergleich der Funktionen

Hier finden Sie einen Vergleich der wichtigsten Funktionen von HubSpot und Pipedrive:

Marketing-Automatisierung

Gewinner: HubSpot

Wenn es um Marketing-Automatisierung geht, steht HubSpot an der Spitze. Mit HubSpot erhalten Sie eine umfassende Suite von Marketing-Automatisierungstools, mit denen Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen , die Lead-Pflege automatisieren und das Verhalten von Website-Besuchern verfolgen können.

Pipedrive eignet sich zwar gut für das Vertriebsmanagement, verfügt aber nicht über die umfassenden Marketingautomatisierungsfunktionen von HubSpot. Wenn Marketing-Automatisierung also eine Priorität ist, ist HubSpot die einfache Wahl.

Integration mit anderen Anwendungen

Gewinner: HubSpot

Was die Integrationsmöglichkeiten angeht, hat HubSpot die Oberhand. HubSpot bietet umfangreiche Integrationen mit verschiedenen Anwendungen und Plattformen von Drittanbietern und ermöglicht so eine nahtlose Verbindung zwischen den verschiedenen Tools, die Sie für Ihre Geschäftsabläufe nutzen.

Auf der anderen Seite bietet Pipedrive zwar einige Integrationen an, kommt aber nicht an die Tiefe und Breite von HubSpot heran. Wenn also die Flexibilität der Integration für Ihr Unternehmen entscheidend ist, geht HubSpot als Sieger in dieser Kategorie hervor.

Omnichannel-Kommunikation

Gewinner: HubSpot

Wenn es um Omnichannel-Kommunikation geht, bietet HubSpot eine umfassendere Antwort. Die HubSpot-Plattform integriert verschiedene Kommunikationskanäle nahtlos, darunter E-Mail, Live-Chat, soziale Medien und sogar WhatsApp-Telefonate.

Pipedrive bietet zwar eine E-Mail-Integration und begrenzte Kommunikationsfunktionen, kann aber nicht mit der Breite der Omnichannel-Funktionen von HubSpot mithalten. Daher gewinnt HubSpot in der Kategorie der Omnichannel-Kommunikation.

 
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Leitung und Business Management

Gewinner: Piperdrive

Pipedrive ist der eindeutige Gewinner in Bezug auf die Lead-Generierung und das Geschäftsmanagement. Das intuitive Layout von Pipedrive und seine Hingabe an die Verwaltung der Vertriebs-Pipeline machen es zu einer guten Wahl für den effizienten Umgang mit Leads und Interessenten.

Während HubSpot Sales Hub Funktionen für das Lead-Management bietet, ist Pipedrive aufgrund seiner Einfachheit und seines Fokus auf den Vertrieb die erste Wahl für das Lead- und Geschäftsmanagement.

Kundenbetreuung

Was die Funktionen für den Kundenservice angeht, ist HubSpot führend. HubSpot bietet eine breite Palette von Kundensupportlösungen, wie z. B. Ticketsysteme, Wissensdatenbanken, Live-Chatund E-Mail-Automatisierung.

HubSpot Kundenbetreuung

Pipedrive bietet zwar eine E-Mail-Integration und grundlegende Supportfunktionen, verfügt aber nicht über die umfangreichen Kundendienstfunktionen von HubSpot. Daher geht HubSpot als Sieger in der Kategorie Kundenservice hervor.

HubSpot vs. Pipedrive: Vergleich der Preise

Was die Preisgestaltung betrifft, so bieten sowohl HubSpot als auch Pipedrive flexible Pläne für Unternehmen jeder Größe an. Ihre Preisstrukturen und Funktionen unterscheiden sich jedoch erheblich.

HubSpot-Preise

  • Freies CRM: Kostenlos für bis zu 2.500 Personen, einschließlich Kontaktmanagement, Kostenvoranschläge, Live-Chat und mehr.
  • Starter Plan$15/Monat/Sitzplatz
  • Vertriebszentrale Professional$90/Monat/Sitzplatz
  • Vertriebszentrum Enterprise$150/Monat/Sitzplatz

Weitere Informationen erhalten Sie auf der HubSpot-Preiskalkulator.

Pipedrive-Preise

  • Wesentlich: $12/Platz pro Monat, jährlich abgerechnet
  • Fortgeschrittene$24/ Pro Platz pro Monat, jährlich abgerechnet
  • Professionell$49/ Pro Platz pro Monat, jährlich abgerechnet
  • Leistung$59/ Pro Platz pro Monat, jährlich abgerechnet
  • Unternehmen$79/ Pro Arbeitsplatz pro Monat, jährlich abgerechnet

Um weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie den Pipedrive Preiskalkulator

HubSpot vs. Pipedrive: Welche sollten Sie wählen?

HubSpot oder Pipedrive ist eine wichtige Frage für Unternehmen, die ein CRM suchen. Die Entscheidung zwischen HubSpot und Pipedrive hängt ganz von Ihren Geschäftsanforderungen und Ihrem Budget ab.

Wählen Sie HubSpot, wenn:

  • Sie benötigen eine umfassende Lösung für die Marketingzentrale, den Verkaufsprozess und den Kundendienst.
  • Sie benötigen fortschrittliche Marketing-Tools und ein pflegendes Marketing-Team.
  • Ihr Unternehmen benötigt umfangreiche Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern.

Wählen Sie Pipedrive, wenn:

  • Sie legen Wert auf die Verwaltung der Vertriebspipeline und die Verfolgung von Geschäftsabschlüssen.
  • Ihr Vertriebsteam benötigt eine benutzerfreundliche Schnittstelle mit einer minimalen Lernkurve.
  • Sie sind auf der Suche nach einer budgetfreundlichen CRM-Lösung ohne Kompromisse bei der Funktionalität einzugehen.

Integrieren Sie HubSpot und Pipedrive mit WhatsApp

Um HubSpot und Pipedrive mit WhatsApp zu integrieren, können Sie Anwendungen und Plattformen von Drittanbietern verwenden, die die WhatsApp Business API unterstützen. Hier erfahren Sie, wie Sie jedes CRM mit WhatsApp kombinieren können:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem ControlHippo-Konto an.

Schritt 2: Öffnen Sie die Seite Integration auf der Plattform.

Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche Integrieren Ihres bevorzugten CRM - Pipedrive oder HubSpot.

Schritt 4: Es erscheint ein Pop-up-Fenster; klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen zu CRM Schaltfläche.

Schritt 5: Sie werden zur Anmeldeseite des CRM weitergeleitet, wo Sie Ihre Anmeldedaten eingeben müssen.

HubSpot vs. Pipedrive: WhatsApp CRM Vergleich

Hier finden Sie einen Vergleich der WhatsApp-Integrationsfunktionen von HubSpot und Pipedrive:

WhatsApp-Automatisierung

Durch die Integration von WhatsApp mit HubSpot können Sie Ihre WhatsApp-Nachrichten ganz einfach automatisieren, indem Sie einen automatischen Workflow in HubSpot erstellen.

Direktes Senden von WhatsApp-Nachrichten aus dem CRM

Mit Hilfe von ControlHippo können Sie Ihr WhatsApp ganz einfach in Pipedrive integrieren und WhatsApp-Nachrichten direkt aus Ihrem Pipedrive CRM versenden. 

Abschließende Überlegungen

Beim Vergleich von HubSpot mit Pipedrive CRM sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen, z. B. die Preisgestaltung, die Verfügbarkeit eines kostenlosen Plans oder einer Demo sowie die Abrechnungsoptionen.

Wir haben ihre Basis- und Nischen-CRM-Funktionen untersucht, darunter KI-Tools, Lead- und Geschäftsmanagement, Analysen, Automatisierung und Berichte. 

Prüfen Sie Ihre Anforderungen, Ihr Budget und Ihre langfristigen Ziele sorgfältig, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Häufig gestellte Fragen

Das hängt von Ihren geschäftlichen Anforderungen ab. HubSpot bietet eine breite Palette an fortschrittlichen Funktionen, einschließlich Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Tools, während Pipedrive sich hauptsächlich auf die Anpassung und das Pipeline-Management konzentriert.

Je nach Ihren Anforderungen gibt es Alternativen zu Pipedrive wie HubSpot, ControlHippo und Zoho CRM.

Ja, Pipedrive ist eine beliebte CRM-Lösung, die für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, die Verwaltung von Vertriebs-Pipelines und ihren günstigen Preis bekannt ist.

Pipedrive ist ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die sich auf das Management von Vertriebspipelines und die Verbesserung der Vertriebsleistung konzentrieren, während Salesforce mit umfangreichen Anpassungs- und Integrationsoptionen auf größere Unternehmen zugeschnitten ist.

Aktualisiert : 27. August 2024

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