Spam dan akun palsu adalah masalah utama pada platform jejaring sosial seperti Facebook.
Rata-rata, lebih dari 1,3 miliar akun Facebook palsu dihapus setiap kuartal.
Itulah sebabnya mengapa penting untuk memiliki akun manajer bisnis Facebook yang terverifikasi untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan audiens.
Mari kita bahas proses verifikasi bisnis Facebook dan pahami mengapa verifikasi terkadang gagal.
Memverifikasi akun Facebook Business Manager Anda hanyalah permulaan. Untuk benar-benar unggul dalam pemasaran media sosial, Anda harus menggunakan platform seperti WhatsApp secara efektif. Manfaatkan ControlHippo untuk mengatur dan memusatkan dokumen yang diperlukan, mengotomatiskan pengingat penyerahan, dan menugaskan anggota tim dengan tugas tertentu.
Apa yang dimaksud dengan Akun Pengelola Bisnis Facebook?
Akun Facebook Business Manager adalah alat yang disediakan oleh Facebook untuk membantu bisnis mengelola kehadiran mereka di seluruh platform. Alat ini memungkinkan bisnis untuk mengatur dan mengelola halaman Facebook, akun iklan, dan berbagai aset lainnya di satu lokasi terpusat.
Dengan menggunakan Facebook Business Manager, Anda bisa memberikan berbagai tingkat akses kepada anggota tim, mengelola izin dengan aman, dan memisahkan aktivitas pribadi dan bisnis Anda.
: Bagaimana Cara Mengelola Beberapa Akun Facebook?Langkah-langkah untuk Verifikasi Akun Facebook Business Manager
Proses verifikasi membantu membuktikan bahwa bisnis Anda sah dan memungkinkan Anda mengakses fitur keamanan dan iklan. Mari kita lihat lebih dekat detail verifikasi manajer bisnis Facebook. Berikut ini panduan terperinci tentang cara mengonfirmasi halaman Facebook.
Langkah 1: Buka Pengaturan Bisnis
- Akses atau masuk ke akun Manajer Bisnis Facebook.
- Dari menu sebelah kiri, buka Pengaturan Bisnis.
- Di bawah Pusat Keamanantemukan bagian Verifikasi Bisnis bagian Verifikasi Bisnis.
Langkah 2: Memulai Proses Verifikasi
- Klik pada Mulai Verifikasi tepat di bawah bagian Verifikasi Bisnis di bawah bagian Verifikasi Bisnis.
- Di sini, Facebook akan menentukan apakah bisnis Anda memenuhi persyaratan verifikasi. Jika ya, Anda dapat melanjutkan.
Langkah 3: Masukkan Detail Bisnis
- Masukkan nama bisnis, alamat, nomor telepondan URL situs web.
- Pastikan informasi tersebut sesuai dengan dokumen bisnis resmi seperti lisensi atau registrasi pajak.
- Facebook akan memeriksa ulang detail ini, jadi pastikan detailnya benar.
Langkah 4: Konfirmasikan Nomor Telepon Bisnis Anda
- Pilih metode untuk memverifikasi nomor telepon Anda- melalui panggilan, SMS, atau email.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke nomor telepon Anda.
Langkah 5: Kirim Dokumen
- Unggah dokumen bisnis resmi, seperti sertifikat pendaftaran pajak, izin usaha, atau tagihan utilitas, dengan nama dan alamat bisnis.
- Pastikan bahwa dokumen tersebut sesuai dengan rincian yang diberikan pada Langkah 3.
Langkah 6: Tunggu Konfirmasi
- Setelah dokumen diserahkan, Facebook akan mengevaluasinya.
- Prosedur ini dapat memakan waktu mulai dari beberapa hari hingga beberapa minggu, tergantung pada ukuran dan kerumitan dokumen.
- Apa pun masalahnya, Anda akan menerima pembaruan melalui email dan Notifikasi Manajer Bisnis.
Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Verifikasi Bisnis Facebook?
Proses lengkap verifikasi bisnis Meta dapat berkisar dari beberapa hari hingga beberapa minggu. Hal ini dikarenakan verifikasi bisnis bergantung pada berbagai faktor seperti detail bisnis, keakuratan dokumen, dan volume peninjauan.
Beberapa bisnis dapat diverifikasi dalam waktu 24-48 jam. Namun, sebagian lainnya mungkin harus menunggu hingga empat minggu jika verifikasi lebih lanjut diperlukan.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Waktu Verifikasi
Ada banyak faktor yang dapat memengaruhi seberapa cepat Facebook memverifikasi bisnis Anda:
- Keakuratan Informasi Bisnis: Jika detail bisnis Anda sama dengan dokumen resmi, Anda akan menerima verifikasi lebih cepat. Namun, informasi atau detail lama yang tidak sesuai dengan dokumen yang Anda kirimkan dapat menyebabkan penundaan.
- Verifikasi Dokumen: Facebook mengikuti proses verifikasi yang ketat. Proses ini memeriksa ulang dokumen yang dikirimkan dengan catatan publik. Jadi, berikan dokumen yang jelas, berkualitas tinggi, dan valid untuk mempercepat proses peninjauan.
- Permintaan Verifikasi: Selama periode sibuk seperti musim periklanan besar, Facebook mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk memproses karena meningkatnya jumlah permintaan.
- Permintaan Peninjauan Tambahan: Jika Facebook membutuhkan detail lebih lanjut atau menemukan kejanggalan dalam dokumen yang Anda kirimkan, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan informasi tambahan. Hal ini dapat mencakup pengiriman ulang dokumen atau memberikan lebih banyak bukti keabsahan bisnis.
Kelola Beberapa Akun Bisnis Facebook dengan Mudah
Integrasikan akun Facebook Bisnis Anda dengan dasbor terpadu ControlHippo.
Bagaimana Cara Mempercepat Verifikasi Bisnis Facebook?
Waktu peninjauan internal Facebook tidak bisa dikontrol, tetapi Anda bisa mengikuti cara-cara penting berikut ini untuk menghindari penundaan dan membuat akun Anda terverifikasi lebih cepat.
- Kirimkan Informasi Bisnis yang Benar: Pastikan setiap informasi yang Anda berikan sesuai dengan catatan resmi Anda. Hal ini termasuk nama bisnis resmi, lokasi, dan informasi kontak Anda. Bahkan ketidaksesuaian kecil, seperti detail yang hilang atau singkatan yang salah, dapat menyebabkan penundaan. Jadi, periksa kembali semuanya sebelum Anda mengklik kirim.
- Gunakan Dokumen Resmi dan Jelas: Unggah gambar atau PDF yang jelas dan beresolusi tinggi dari izin usaha, sertifikat pajak, atau tagihan listrik Anda. Pastikan dokumen-dokumen tersebut menunjukkan nama dan alamat bisnis yang benar. Setiap dokumen yang Anda kirimkan haruslah dokumen terbaru (diterbitkan dalam enam bulan terakhir) dan dapat dilihat sepenuhnya tanpa perlu memasukkan kata sandi.
- Verifikasi Nomor Telepon Bisnis Anda dengan Cepat: Masukkan nomor telepon yang benar dan kode verifikasi dengan cepat. Terkadang, Anda mungkin tidak menerima kode. Dalam kasus seperti itu, coba gunakan metode kontak alternatif, seperti verifikasi email, atau minta kode baru setelah beberapa menit.
- Periksa Pembaruan: Periksa notifikasi dan email Manajer Bisnis Anda secara rutin untuk mengetahui pembaruan status atau permintaan dokumen tambahan. Facebook mungkin tidak selalu mengirimkan pemberitahuan. Jadi, lebih baik memeriksa status verifikasi bisnis Anda secara manual setiap beberapa hari sekali.
Catatan Penting:
Untuk mempercepat proses, pastikan semua dokumen yang dikirimkan akurat, jelas, dan terbaru. Meskipun ada penundaan, jangan panik. Facebook menangani ribuan verifikasi, dan beberapa membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses. Tetaplah proaktif dengan memeriksa pembaruan secara teratur.
Anda juga dapat membaca : Bagaimana Cara Menambahkan Tombol WhatsApp di Halaman Facebook?
4 Alasan Verifikasi Akun Facebook Business Manager Anda Gagal
Ada beberapa kali verifikasi meta bisnis mungkin gagal karena berbagai alasan. Berikut adalah 4 alasan umum mengapa verifikasi akun bisnis Facebook Anda bisa gagal:
1. 1. Informasi yang Tidak Konsisten
Salah satu alasan paling umum untuk kegagalan verifikasi adalah informasi yang tidak konsisten. Sering kali, orang memasukkan informasi yang berbeda di berbagai platform, yang mengakibatkan ketidaksesuaian di antara potongan-potongan informasi tersebut.
Dalam kasus seperti itu, Facebook dapat menunda prosedur verifikasi atau bahkan membatalkan aplikasi jika ditemukan adanya penipuan.
2. Dokumen yang tidak jelas
Pindaian yang buram atau beresolusi rendah dapat membuat dokumen tidak dapat dibaca atau tidak jelas dalam sistem. Selain itu, terkadang, beberapa bagian dokumen mungkin terpotong saat mengambil gambar, yang akan dianggap sebagai pengiriman dokumen yang tidak lengkap.
Oleh karena itu, Facebook mungkin menolak permintaan verifikasi jika dokumen tidak terlihat jelas oleh mereka. Pastikan semua informasi yang diperlukan terlihat jelas, termasuk nama bisnis Anda, alamat, dan stempel atau tanda tangan resmi.
3. Dokumen yang Tidak Patuh
Pastikan dokumen yang Anda kirimkan memenuhi persyaratan Facebook. Menggunakan dokumen yang sudah kedaluwarsa atau tidak resmi dapat menyebabkan kegagalan verifikasi. Tim verifikasi Facebook tidak akan menerima dokumen yang tidak resmi atau yang dibuat sendiri.
Misalnya, jika izin usaha diperlukan, pastikan Anda tidak mengirimkan pengembalian pajak atau dokumen lain yang tidak terkait. Kirimkan dokumen dalam format yang ditentukan oleh Facebook, seperti PDF, JPEG, atau PNG. Jika Anda perlu memperbarui atau menyesuaikan file Anda sebelum mengirimkannya, pastikan untuk mengedit PDF dengan hati-hati agar semua informasi akurat dan terbaru.
4. Pelanggaran Kebijakan
Pastikan bisnis Anda mematuhi semua aspek persyaratan layanan Facebook. Pelanggaran, seperti informasi yang menyesatkan, konten yang tidak pantas, atau spamming, dapat mengakibatkan verifikasi Anda ditolak.
Pelanggaran kecil yang berulang dapat terakumulasi dan memengaruhi status verifikasi Anda. Berusahalah untuk menjaga catatan bersih dengan mematuhi semua kebijakan Facebook secara konsisten.
Dengan memastikan bisnis Anda mematuhi kebijakan dan panduan Facebook, Anda dapat mencegah pelanggaran kebijakan yang dapat membahayakan verifikasi akun Anda.
: Bagaimana cara mengintegrasikan Facebook Messenger dengan Perangkat Lunak CRM?Berapa Kali Seseorang Dapat Mengajukan Verifikasi Facebook Business?
Tidak ada batasan pasti berapa kali Anda bisa mengajukan verifikasi Facebook Business Manager. Namun, mengirimkan ID Anda untuk verifikasi terlalu sering (kemungkinan melebihi 3 kali percobaan) dapat menyebabkan aplikasi Anda ditolak.
Berikut ini solusi jika verifikasi Anda gagal karena pengiriman beberapa ID:
- Minta admin lain dari akun Facebook Business Manager Anda untuk mengirimkan ID foto mereka untuk verifikasi akun, karena peluang persetujuan mungkin lebih tinggi dengan orang lain yang mengajukan permohonan.
- Pastikan Anda mengirimkan dokumen yang lengkap dan valid yang memenuhi persyaratan Facebook saat pertama kali agar tidak perlu mengirim ulang. Dokumen harus resmi, belum kedaluwarsa, dalam bahasa yang diterima, dan konsisten dengan detail akun Anda.
- Jika permohonan Anda ditolak, Anda selalu dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut dan mengirimkan informasi tambahan untuk melengkapi proses verifikasi.
Kotak Masuk Bersama Facebook MessengerIntinya
Memverifikasi akun Facebook Business Manager Anda merupakan langkah penting untuk membangun kredibilitas bisnis Anda dan mengakses fitur-fitur Facebook tingkat lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dan memastikan dokumentasi Anda sudah lengkap, Anda bisa menyederhanakan proses verifikasi. Mengatasi masalah umum dan mengikuti panduan Facebook akan meningkatkan peluang keberhasilan verifikasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Untuk mengonfirmasi identitas Anda di Facebook Bisnis, Anda perlu
- Buka [Pengaturan Bisnis] di akun Pengelola Bisnis Anda.
- Klik [Pusat Keamanan].
- Ikuti petunjuk untuk mengunggah identitas resmi, seperti paspor atau SIM.
Alasan umum kegagalan verifikasi meliputi:
- Informasi bisnis yang tidak konsisten atau tidak benar
- Dokumen yang kabur atau tidak jelas
- Dokumen yang tidak sesuai
- Pelanggaran terhadap kebijakan Facebook
Pastikan semua detail sudah akurat dan dokumen sudah jelas sebelum mengajukan permohonan kembali.
Ya, halaman bisnis dapat menjadi bisnis yang diverifikasi Meta melalui akun Facebook Business Manager. Prosesnya melibatkan pengiriman dokumen dan informasi bisnis yang diperlukan untuk verifikasi. Setelah diverifikasi, Anda bisa melihat bisnis Anda di antara bisnis terverifikasi Meta di hasil pencarian dan akan memiliki akses ke fitur-fitur Meta tingkat lanjut, perlindungan peniruan, dan dukungan akun.
Diperbarui : 16 April 2025
Dharmik Joshi is a dedicated content writer with a focus on business communication solutions and omnichannel communication platforms. His strength lies in simplifying complex concepts and crafting engaging narratives that appeal to a broad audience. Dharmik’s passion for clear communication makes him a trusted voice in the communication technology space.