Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Register Now!

Bagaimana Cara Menggunakan WhatsApp di Beberapa Perangkat untuk Satu Akun?

Sederhanakan Komunikasi Bisnis dengan Solusi Omnichannel kami

Supriya Bajaj

Penulis Senior:

centang hijauWaktu membaca: 5 Menit
centang hijauDiterbitkan : 12 Maret 2024

WhatsApp telah berevolusi secara signifikan untuk mengakomodasi kebutuhan basis penggunanya yang sangat besar, dengan sekitar 2,78 miliar pengguna unik di seluruh dunia pada Juni 2023. Fitur yang menonjol dalam rangkaian pengembangannya adalah Mode Pendamping WhatsApp. Mode ini sangat meningkatkan fleksibilitas dan konektivitas pengguna dengan memungkinkan satu akun WhatsApp untuk digunakan di beberapa ponsel.

Panduan singkat ini akan menjelajahi WhatsApp Multiple Devices melalui Companion Mode, merinci proses menautkan satu akun ke berbagai perangkat, menyoroti keterbatasan penggunaan fitur ini secara resmi, dan memperkenalkan alternatif melalui ControlHippo. Pembaruan WhatsApp yang terus menerus menggarisbawahi komitmennya untuk tetap menjadi alat komunikasi yang tak tergantikan di seluruh dunia.

gambar protip
Pro-Tip

Maksimalkan efisiensi WhatsApp Anda dengan Companion Mode dan bawa selangkah lebih maju dengan ControlHippo. Tingkatkan konektivitas Anda dan rampingkan komunikasi Anda dengan mudah di seluruh perangkat. Coba ControlHippo sekarang untuk pengalaman berkirim pesan terbaik!

Apa yang dimaksud dengan Mode Pendamping WhatsApp?

Untuk memahami cara menggunakan satu akun WhatsApp di dua ponsel, Anda harus terlebih dahulu mempelajari mode WhatsApp Companion. Mode ini memungkinkan pengguna untuk menautkan beberapa akun WhatsApp secara bersamaan, sehingga mereka dapat menggunakan akun yang sama di beberapa perangkat secara bersamaan. Fungsionalitas ini melampaui opsi yang sebelumnya tersedia untuk menggunakan WhatsApp di desktop atau tablet, menandai lompatan yang signifikan terhadap akses pengguna yang fleksibel di berbagai perangkat keras yang berbeda.

4 Langkah Sederhana untuk Menggunakan WhatsApp di Berbagai Perangkat

Untuk memahami cara menggunakan WhatsApp di dua ponsel dengan nomor yang sama, manfaatkan fitur Mode Pendamping WhatsApp. Fitur ini memungkinkan Anda menautkan dan menyinkronkan akun Anda di berbagai perangkat dengan lancar.

Langkah 1: Buka WhatsApp di perangkat utama Anda. Ketuk tiga titik di sudut kanan atas (Android) atau tab pengaturan (iOS) untuk menavigasi ke menu pengaturan.

Langkah 2: Pilih 'Perangkat yang ditautkan'. Pilihan ini akan memandu Anda ke layar baru di mana Anda dapat memilih untuk menautkan perangkat tambahan.

Langkah 3: Buka WhatsApp, masuk ke pengaturan di ponsel kedua Anda dan temukan opsi 'Tautkan Perangkat'. Fitur ini mungkin tidak muncul kecuali Anda menggunakan WhatsApp versi terbaru.

Langkah 4: Pindai kode QR yang ditampilkan di perangkat utama Anda menggunakan ponsel kedua. Tindakan ini akan menautkan akun Anda di kedua perangkat.

Bagaimana Cara Menggunakan Satu Akun WhatsApp di Beberapa Perangkat Menggunakan Controlhippo?

Dengan solusi kotak masuk bersama WhatsApp dari ControlHippoagen Anda dapat mengakses kotak masuk bersama dengan lancar untuk percakapan pelanggan di berbagai perangkat. Jawaban atas pertanyaan terkait tentang cara menginstal WhatsApp di 2 perangkat dengan nomor yang sama ada dalam solusi ini.

Buka Halaman Pendaftaran ControlHippo:

  • Silakan buka halaman pendaftaran ControlHippo di browser web Anda dan masukkan alamat email Anda ke dalam kolom yang tersedia.

Masukkan Tautan Verifikasi:

  • Mohon luangkan waktu sejenak untuk mengakses kotak masuk email Anda. Anda akan menemukan tautan verifikasi yang dikirim oleh ControlHippo. Klik tautan tersebut untuk melanjutkan proses.

Memperbarui Profil:

  • Setelah mengklik tautan verifikasi, Anda akan dibawa ke halaman "Perbarui Profil". Masukkan nama Anda, nama perusahaan, dan tetapkan kata sandi baru untuk akun Anda.
  • Klik Simpan setelah memberikan informasi yang diperlukan.

Memindai Nomor WhatsApp:

  • Setelah Anda menyimpan profil Anda, Anda akan diarahkan ke halaman selamat datang ControlHippo. Cari dan klik opsi koneksi WhatsApp. 
  • Ikuti petunjuk di layar untuk memindai nomor WhatsApp Anda untuk menggunakannya di beberapa perangkat melalui ControlHippo.

Mulai Obrolan di Perangkat Apa pun:

  • Setelah Anda memindai nomor WhatsApp Anda, Anda bisa masuk ke akun ControlHippo di perangkat apa pun dengan kredensial Anda.
  • Sekarang Anda dapat memulai percakapan menggunakan nomor WhatsApp yang telah Anda pindai, apa pun perangkat yang Anda gunakan.

Undang Anggota Tim untuk Mengakses Satu Akun WhatsApp di Beberapa Ponsel

Undang Anggota Tim:

  • Jika Anda menjalankan bisnis dan ingin memungkinkan beberapa anggota tim untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp menggunakan nomor bisnis yang sama, Anda dapat mengundang mereka untuk bergabung dengan ControlHippo.
  • Setiap anggota tim akan memiliki kredensial dan akses ke nomor WhatsApp bisnis.
  • Hal ini memungkinkan anggota tim untuk menggunakan nomor WhatsApp bisnis yang sama di beberapa perangkat, sehingga komunikasi dengan pelanggan menjadi lebih cepat dan efisien.

Mulai Obrolan di Perangkat Apa pun:

  • Setelah berhasil mengundang anggota tim, Anda dan tim Anda cukup masuk ke ControlHippo di perangkat apa pun menggunakan kredensial masing-masing.
  • Hal ini memungkinkan Anda dan tim Anda untuk memulai percakapan dengan pelanggan menggunakan nomor WhatsApp Bisnis yang sama dengan yang telah Anda pindai atau bagikan, apa pun perangkat yang Anda gunakan.

Proses ini memungkinkan Anda untuk menambahkan sejumlah pengguna ke satu WhatsApp menggunakan ControlHippo. Mereka dapat mengakses dan mengelola obrolan dengan pelanggan mereka dari berbagai perangkat, di bawah satu dasbor terpadu.

 
Jangkau lebih banyak audiens dengan ControlHippo
Instal WhatsApp di Beberapa Perangkat dan mulai terhubung dengan prospek dan pelanggan Anda dalam sekejap.

Cara Terbaik Menjalankan WhatsApp Business di Beberapa Perangkat

Pembaruan terbaru dari WhatsApp memperkenalkan fitur Multi-Perangkat, yang sangat berguna bagi pengguna WhatsApp Business.

Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengakses akun Anda di hingga empat perangkat yang berbeda secara bersamaan Fitur ini memastikan bahwa semua obrolan Anda tetap tersinkronisasi di seluruh perangkat tanpa memerlukan koneksi konstan ke perangkat utama Anda.

Berikut ini adalah cara menggunakan WhatsApp di dua ponsel:

Buka Pengaturan WhatsApp di Ponsel Utama Anda:

  • Buka WhatsApp di ponsel utama Anda, dan buka Pengaturan.
  • Ketuk pada Perangkat yang ditautkanlalu pilih Multi-Perangkat untuk mengaktifkan fitur tersebut.

Menghasilkan dan Memindai Kode QR:

  • Setelah memilih Multi-Perangkat, kode QR akan muncul di ponsel utama Anda.
  • Ambil perangkat kedua Anda, buka WhatsApp Web di perangkat tersebut, dan gunakan untuk memindai kode QR ini.

Aktifkan Mode Desktop pada Perangkat Sekunder:

  • Jika Anda menggunakan browser pada perangkat kedua, pastikan untuk Minta Situs Desktop:
    • Di iPhoneketuk ikon "aA" di bilah alamat dan pilih Minta Situs Desktop.
    • Di Androidketuk tiga titik (menu) di Chrome, lalu pilih Situs Desktop.

Nikmati Akses WhatsApp di Berbagai Perangkat:

  • Setelah terhubung, ponsel utama Anda tidak perlu lagi online agar WhatsApp dapat berfungsi di perangkat kedua.
  • Kini Anda dapat melihat obrolan, membalas pesan, dan mengelola aktivitas WhatsApp Business dengan lancar di seluruh perangkat!

Android: Menggunakan WhatsApp di Beberapa Perangkat

Anda dapat dengan mudah terhubung ke WhatsApp di beberapa ponsel dengan Mode Pendamping di Android Anda. Mode ini ideal untuk obrolan pribadi dan WhatsApp Business di beberapa perangkat.

Langkah-langkah yang harus diikuti:

Langkah 1: Perbarui WhatsApp di kedua ponsel.

Langkah 2: Pada ponsel utama Anda, navigasikan ke Pengaturan > Perangkat Terhubung.

Langkah 3: Ketuk untuk menautkan perangkat.

Langkah 4: Pada ponsel kedua, instal WhatsApp dan ketuk Tautkan Perangkat.

Langkah 5: Pindai kode QR dari ponsel utama.

Obrolan Anda sekarang akan disinkronkan di kedua ponsel. Gunakan untuk obrolan pribadi atau WhatsApp Business di beberapa perangkat.

iPhone: Menggunakan WhatsApp di Beberapa Perangkat

Pengguna iPhone dapat dengan mudah menangani obrolan antar iPhone dan terhubung ke WhatsApp di beberapa perangkat. Baik WhatsApp standar maupun WhatsApp Business kompatibel dengan hal ini di sejumlah perangkat.

Langkah-langkah yang harus diikuti:

Langkah 1: Buka WhatsApp di iPhone utama Anda.

Langkah 2: Pada Pengaturan > Buka Perangkat Terhubung dan ketuk Tautkan Perangkat.

Langkah 3: Pada iPhone kedua, instal WhatsApp dan pilih Tautkan Perangkat.

Langkah 4: Cukup pindai kode QR menggunakan iPhone utama Anda!

Sekarang, Anda dapat menggunakan WhatsApp di dua ponsel tanpa hambatan!

Tips Mengelola Beberapa Akun WhatsApp Secara Efisien

Dengan beberapa perangkat WhatsApp yang mengakses akun yang sama, maka tetap terorganisir sangatlah penting. Berikut ini beberapa kiat untuk membantu Anda mengelola beberapa ponsel WhatsApp secara efisien:

  1. Menetapkan Peran untuk Kolaborasi Tim: Jika Anda menggunakan WhatsApp Business, delegasikan peran di antara anggota tim pada perangkat yang berbeda untuk menangani jenis pertanyaan tertentu (misalnya, dukungan pelanggan, manajemen pesanan).
  2. Mengatur Pemberitahuan dengan Bijaksana: Sesuaikan notifikasi pada setiap perangkat agar tidak dibanjiri pesan.
  3. Menyinkronkan Data Secara Teratur: Pastikan riwayat obrolan Anda selalu diperbarui di setiap perangkat dengan menyinkronkan data di semua perangkat yang ditautkan secara berkala.
  4. Buat Balasan Cepat: Gunakan fitur balasan cepat di WhatsApp Business untuk merespons pertanyaan umum dengan cepat, sehingga membantu setiap anggota tim untuk tetap selaras dan efisien.

Dengan demikian, mengikuti tips berikut ini akan merampingkan komunikasi Anda dan membuat pengelolaan beberapa akun WhatsApp menjadi lebih mudah, meskipun setiap perangkat dikelola oleh orang atau tim yang berbeda.

Kesimpulan

Pengenalan Mode Pendamping WhatsApp telah membuka pintu baru bagi pengguna yang menginginkan fleksibilitas dan konektivitas yang lebih besar. Meskipun ada beberapa keterbatasan pada fitur resmi WhatsApp untuk beberapa perangkat, ini menandai langkah maju yang signifikan dalam hal kenyamanan pengguna. Bagi mereka yang membutuhkan kemampuan yang lebih luas, solusi pihak ketiga seperti ControlHippo dapat menawarkan opsi tambahan, meskipun dengan tetap mematuhi kebijakan penggunaan resmi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya, dengan diperkenalkannya Mode Pendamping WhatsApp di WhatsApp web dan dukungan multi-perangkat, Anda dapat menggunakan satu akun WhatsApp di beberapa perangkat, yang juga dikenal sebagai telepon pendamping.

Ya, WhatsApp telah meluncurkan fitur multi-perangkat, yang memungkinkan pengguna untuk menautkan akun mereka hingga empat perangkat, tidak termasuk perangkat utama.

Ya, WhatsApp Business kini mendukung penggunaan akun WhatsApp bisnis yang sama di beberapa perangkat pendamping, mirip dengan layanan WhatsApp standar, sehingga memudahkan bisnis untuk mengelola komunikasi mereka.
Menggunakan fitur multi-perangkat WhatsApp atau Mode Pendamping dapat meningkatkan pengalaman komunikasi Anda secara signifikan, memastikan Anda tetap terhubung dengan lancar di semua perangkat Anda.

Diperbarui : 26 Februari 2025

gambar berlangganan
Mari Tetap Berhubungan

Berlangganan buletin kami & jangan pernah melewatkan berita dan promosi terbaru kami.

orang berlangganan +21 ribu orang telah berlangganan