Автоматизация разговоров с помощью WhatsApp Business API
Общайтесь с вашими клиентами по всему миру с помощью API WhatsApp Business от ControlHippo.
- Настройте взаимодействие с помощью заранее утвержденных шаблонов WhatsApp.
- Настройте автоматические ответы с помощью рабочих процессов WhatsApp.
- Легко демонстрируйте товары с помощью каталога WhatsApp.
- Управляйте всем с единой приборной панели.
WhatsApp для всех потребностей бизнеса
WhatsApp делает любое взаимодействие с клиентами быстрым и простым - от первого контакта до постоянной поддержки.
Маркетинг
Используйте маркетинговые шаблоны WhatsApp для привлечения новых клиентов. Превращайте разговоры в долгосрочные возможности для бизнеса.
Продажи
Используйте WhatsApp для прямых двусторонних чатов. Повысьте конверсию благодаря более личному и своевременному взаимодействию.
Поддержка
Мгновенно обрабатывайте запросы клиентов в WhatsApp. Делитесь обновлениями и решайте вопросы после продажи без задержек.
Лучшая платформа для взаимодействия с WhatsApp
Возможности двустороннего обмена сообщениями
Общайтесь с клиентами в режиме реального времени в WhatsApp. Наслаждайтесь функциями совместного использования, которые позволяют быстро и лично общаться.
Глобальное взаимодействие с многоязычной поддержкой
Охватывайте клиентов за пределами страны с помощью многоязычных сообщений. Общайтесь с клиентами на их языке для более тесной и четкой коммуникации.
Превосходные отношения с клиентами
Предлагайте своевременные ответы и персонализированные чаты в WhatsApp. Постройте отношения, которые заставят клиентов вернуться.
Выберите правильное решение для бизнеса WhatsApp для роста
Сравните возможности WhatsApp Business API и App, чтобы разблокировать автоматизацию, чат-боты, неограниченный обмен сообщениями и расширенные возможности для вашего бизнеса.
| Характеристики |  WhatsApp Business API Для растущих компаний Применить Бесплатно |  Приложение WhatsApp для бизнеса Для малого бизнеса Получить Начало работы |
|---|---|---|
| Тип бизнеса | Растет
Предприятия | Маленький
Предприятия |
| Предел вещания | Неограниченное количество | Лимитед (256
Контакты) |
| Многопользовательский доступ | Неограниченное количество | Ограниченный (5
Устройства) |
| Установите чат-боты | Да | Нет |
| Автоматизированные сообщения | Да | Нет |
| Широковещание | Все пользователи | Только сохраненные
Контакты |
| Требования к кодированию | Да, но не
с ControlHippo! | Нет |
| Проверенные зеленые клещи | Да | Нет |
| Кликабельные сообщения | Да | Нет |
Добейтесь большего с помощью WhatsApp Business API
Общайтесь с клиентами быстрее и умнее с помощью WhatsApp. Автоматизируйте, персонализируйте и упрощайте общение, чтобы повысить вовлеченность и рост бизнеса.
Мгновенное привлечение клиентов с помощью Автоматизированная рассылка сообщений
Мгновенно реагируйте на запросы с помощью автоматических сообщений WhatsApp. Экономьте время и улучшайте качество обслуживания клиентов каждый день.
- Автоматизируйте ответы на распространенные вопросы клиентов.
- Сократите задержки благодаря быстрым и надежным ответам.
- Поддерживайте активные разговоры 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Последовательные обновления, доставляемые с помощью Шаблонные сообщения
Используйте заранее утвержденные шаблоны WhatsApp, чтобы обеспечить последовательное, профессиональное и быстрое общение с клиентами.
- Отправляйте обновления заказов без задержек.
- Мгновенно делитесь подтверждениями оплаты или доставки.
- Напоминайте клиентам о предстоящих встречах.
Оптимизируйте путешествия с помощью Автоматизированные рабочие процессы WhatsApp
Упростите процесс взаимодействия с клиентами с помощью автоматизированных рабочих процессов. Доставляйте нужные сообщения в нужное время.
- Автоматизируйте последующие действия с лидами без особых усилий.
- Запускайте действия, основанные на поведении клиентов.
- Планируйте напоминания о задачах и встречах.
Конвертация рекламных кликов через Объявления "Нажмите, чтобы пообщаться
Превратите рекламу в беседу в режиме реального времени. Упростите общение с клиентами в WhatsApp.
- Добавьте кнопку WhatsApp в рекламные кампании.
- Начинайте разговоры прямо из рекламы.
- Обеспечьте быструю конверсию с помощью меньшего количества кликов.
Упорядоченное командное взаимодействие благодаря Многоагентная поддержка
Расширьте возможности своей команды для работы с несколькими чатами. Обеспечьте более быструю и персонализированную поддержку.
- Назначьте чаты для разных членов команды.
- Отслеживайте производительность всех агентов.
- Убедитесь, что каждому запросу уделяется внимание.
Преимущества WhatsApp Business API для предприятий
Привлекайте клиентов на предпочитаемых платформах
Используйте WhatsApp для прямого общения с клиентами. Это привычно, удобно, а общение становится простым и увлекательным.
Повышение узнаваемости и авторитета вашего бренда
Появляйтесь там, где уже есть ваши клиенты. Подтвержденное общение в WhatsApp вызывает доверие и укрепляет репутацию бренда.
Повышение доходов благодаря бесшовной конверсии продаж
Присутствуйте там, где находятся ваши клиенты. Подтвержденные сообщения в WhatsApp укрепляют репутацию бренда и повышают доверие.
Обеспечьте исключительную поддержку клиентов
Предлагайте помощь в режиме реального времени прямо в WhatsApp. Благодаря оперативным ответам и обновлениям вы сможете построить прочные отношения с клиентами.
Максимизируйте окупаемость инвестиций с помощью экономически эффективной коммуникации
Сэкономьте расходы благодаря автоматизированной и прямой коммуникации через WhatsApp. В то же время достигайте более высокой вовлеченности с меньшими ресурсами.
Проверенная и безопасная связь
Обеспечьте доверие клиентов к каждому сообщению. Верифицированные учетные записи WhatsApp гарантируют безопасную и надежную связь на каждом этапе.
Как использовать WhatsApp Business API с ControlHippo?
Автоматизируйте мгновенные ответы на запросы. Предоставляйте интеллектуальные решения, которые позволяют быстрее решать проблемы, снижая нагрузку на агентов и повышая эффективность работы команды. облегчая нагрузку на агентов и повышая эффективность работы команды.
Импортируйте и транслируйте мгновенно
Быстро загружайте контакты и отправляйте персонализированные сообщения всем сразу.
Запускайте рекламу в WhatsApp по клику
Превратите рекламу в мгновенный чат, позволяя клиентам сразу же связаться с вами.
Создание чат-ботов WhatsApp без кода за считанные минуты
Создавайте чат-боты без знаний кодирования и легко автоматизируйте взаимодействие с клиентами.
Отправка автоматических уведомлений на основе CTA
Предоставляйте своевременные уведомления с четкими CTA, которые побуждают клиентов к быстрым действиям.
Мы получили потрясающую помощь от команды ControlHippo. Они очень быстро отвечают, много знают и делают все возможное, чтобы помочь в решении наших вопросов.
Мы получили потрясающую помощь от команды ControlHippo. Они очень быстро отвечают, много знают и делают все возможное, чтобы помочь в решении наших вопросов.
Интеграции
Синхронизируйте коммуникации команды с CRM без лишних хлопот
Как работает WhatsApp Business API: Наглядное руководство
Запуск WhatsApp Business API - бесплатно навсегда
Получите $5 бесплатных кредитов на обмен сообщениями. Карта не требуется.
-
Интеграция WhatsApp API не требует усилий. ControlHippo предоставляет удобный процесс для легкого подключения и использования Whatsapp Business API для эффективной коммуникации.
-
Нет, API WhatsApp для бизнеса не является бесплатным. Как правило, это связано с сопутствующими расходами для бизнеса. Структура цен может варьироваться, поэтому подробную информацию о ценах рекомендуется уточнять в официальной документации WhatsApp или у авторизованных провайдеров.
-
ControlHippo расширяет возможности связи за пределы Whatsapp. Наш WhatsApp Business API поддерживает многоканальную связь, улучшая вашу стратегию работы с клиентами на различных платформах.
-
Хотя сам WhatsApp Business API не является бесплатным, вы можете использовать бесплатные или открытые инструменты автоматизации, чтобы оптимизировать процессы обмена сообщениями. Однако имейте в виду, что эти инструменты могут иметь ограничения, и для расширенных функций или больших объемов вам, возможно, придется рассмотреть платные решения.
-
WhatsApp Business API предназначен для предприятий разного размера. Возможности во многом зависят от выбранного вами поставщика услуг и соответствующего тарифного плана. Рекомендуется проконсультироваться с провайдером, чтобы определить подходящий лимит пользователей в зависимости от требований вашего бизнеса к API обмена сообщениями WhatsApp.
-
Да, WhatsApp Business API разработан с учетом требований безопасности. Он использует сквозное шифрование, гарантирующее, что сообщения, которыми обмениваются компании и пользователи, остаются конфиденциальными. Однако поставщики WhatsApp Business API должны придерживаться рекомендаций и лучших практик WhatsApp, чтобы поддерживать безопасность и целостность своих коммуникаций на платформе.
Click-to-WhatsApp Ads - это объявления в Facebook и Instagram с призывом к действию "Отправить сообщение WhatsApp".
WhatsApp Business API - это мощный инструмент, предназначенный для средних и крупных компаний для взаимодействия со своими клиентами через платформу WhatsApp.
Организаторы мероприятий постоянно ищут инновационные способы улучшения коммуникации с клиентами и оптимизации процессов управления событиями.
Ключевое различие между WhatsApp и приложением WhatsApp Business заключается в том, что стандартное приложение предназначено для личного общения.
WhatsApp Business API - это мощный инструмент, предназначенный для компаний, чтобы повысить качество поддержки и обслуживания клиентов.
В Индонезии компании все чаще используют API WhatsApp для улучшения стратегии общения с клиентами.
API WhatsApp в Малайзии становится все более ценным для местных компаний, стремящихся повысить качество обслуживания клиентов...
Вы должны использовать WhatsApp Business API в Сингапуре, так как это поможет вам улучшить коммуникацию и построить более прочные отношения с клиентами.
WhatsApp Business API South Africa становится необходимым инструментом для компаний, чтобы оставаться на связи со своими клиентами.
API WhatsApp Business предлагает компаниям в ОАЭ возможность более эффективно взаимодействовать с клиентами, оптимизируя при этом свою деятельность.
WhatsApp выпустил крупное обновление цен WhatsApp Business API, вступающее в силу 1 июля 2025 года, которое повлияет на тарификацию сообщений WhatsApp.
WhatsApp Business Calling API - это новая функция, которая позволяет компаниям совершать голосовые звонки в режиме реального времени прямо с платформы WhatsApp Business.
WhatsApp - незаменимый инструмент для современного бизнеса, и мы изучаем различные варианты его использования в разных отраслях.
WhatsApp Marketing - это использование платформ для обмена сообщениями WhatsApp для проведения рекламных акций и привлечения клиентов.
Да, голосовые звонки WhatsApp бесплатны. Однако для совершения звонков WhatsApp использует ваше интернет-соединение, будь то Wi-Fi или мобильные данные.