Webinar Alert - How to Automate sales conversations and close deals 10x faster with AI Register Now

Cara Mematikan atau Mengaktifkan Pesan RCS: Panduan Lengkap

Sederhanakan Komunikasi Bisnis dengan Solusi Omnichannel kami

Dharmik Joshi

Penulis Senior:

centang hijauWaktu membaca: 5 Menit
centang hijauDiterbitkan : 29 Juli 2024

RCS (Rich Communication Services) mengubah cara pengguna Android berkomunikasi, menawarkan fitur-fitur canggih seperti berbagi media beresolusi tinggi dan tanda terima baca. 

Sementara 84% bisnis sangat ingin mengadopsi RCS untuk komunikasi pelanggan, banyak pengguna yang masih lebih memilih kesederhanaan SMS.

Apakah Anda ingin mengaktifkan fitur-fitur yang disempurnakan ini atau tetap menggunakan perpesanan tradisional, mengetahui cara mengaktifkan atau menonaktifkan RCS sangatlah penting.

Jadi, mari kita pahami bagaimana Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan pesan RCS pada perangkat Android Anda.

gambar protip
Pro-Tip

Perpesanan RCS di Android memberi Anda fitur mirip iMessage, tetapi menyalakan/mematikannya bisa jadi rumit. Akses melalui pengaturan Pesan -- Obrolan RCS. Ingat, menonaktifkan RCS akan membuat Anda keluar dari obrolan RCS grup. Cobalah RCS untuk pengalaman berkirim pesan yang lebih kaya, tetapi waspadai keterbatasan operator.

Apa yang dimaksud dengan RCS Messaging?

Rich Communication Services, atau RCS, adalah protokol yang dirancang untuk menggantikan pesan SMS dan MMS. RCS memberikan pengalaman komunikasi yang lebih diperkaya dengan mendukung fitur-fitur seperti berbagi foto beresolusi tinggi, tanda terima, indikator pengetikan, dan obrolan grup.

Tahukah Anda RCS

RCS menghadirkan fungsi yang mirip dengan alat perpesanan populer seperti kotak masuk bersama WhatsApp dan kotak masuk Facebook Messenger langsung ke aplikasi perpesanan asli Anda, khususnya Google Messages.

  • Fitur obrolan: Mengirim dan menerima foto dan video dengan kualitas yang lebih tinggi, melihat indikator pengetikan, dan mendapatkan tanda terima yang sudah dibaca-fitur yang sebelumnya tidak ada pada SMS.
  • Peningkatan obrolan grup: Nikmati percakapan grup yang lebih kaya dengan fitur-fitur seperti daftar peserta bersama dan nama panggilan.
Tidak seperti SMS, yang beroperasi pada jaringan circuit-switched, RCS menggunakan internet (Wi-Fi atau data seluler) untuk mengirim dan menerima pesan. Hal ini memungkinkan transfer file yang lebih besar dan kemampuan berbagi media yang lebih baik. 

Mengapa Anda Harus Mematikan Pesan RCS?

Perpesanan RCS memungkinkan fitur-fitur seperti melihat ketika seseorang mengetik, menerima tanda terima sudah dibaca, dan mengirim foto atau video berkualitas tinggi. Namun, bahkan dengan semua peningkatan ini, ada beberapa alasan nyata mengapa menonaktifkan RCS mungkin merupakan pilihan yang lebih cerdas.

1. Tidak Selalu Bekerja dengan Baik Antara Android dan iPhone

Jika Anda beralih dari Android ke iPhone, ada baiknya Anda mematikan RCS di perangkat Android lama Anda, terutama jika iPhone Anda belum diperbarui ke iOS 18 atau jika operator Anda belum sepenuhnya meluncurkan pembaruan. Membiarkan RCS aktif terkadang dapat menyebabkan masalah, seperti pesan tak terjawab atau teks grup yang tidak berfungsi dengan baik, bahkan dengan Apple yang sekarang menambahkan dukungan.

2. Pesan Anda Mungkin Tertunda atau Gagal

RCS mengandalkan koneksi internet yang stabil, baik itu data seluler maupun Wi-Fi. Jika sinyal Anda lemah atau tidak stabil, pesan mungkin memerlukan waktu beberapa saat untuk dikirim, atau mungkin tidak terkirim sama sekali. Ini membuat frustrasi ketika Anda mencoba mengirim sesuatu yang penting, dan itu hanya hang di sana. Terkadang, SMS biasa lebih dapat diandalkan.

3. Anda Berpindah Perangkat

Jika Anda berganti ponsel, terutama berganti dari Android ke iPhone, dan Anda lupa mematikan RCS, teks Anda bisa saja dialihkan ke perangkat lama, bukan ke perangkat baru. Ini seperti meneruskan email Anda ke alamat yang salah. 

4. Belum Sepenuhnya Pribadi

Meskipun RCS merupakan peningkatan yang signifikan atas SMS tradisional dalam hal keamanan, namun masih tidak selalu menyediakan enkripsi end-to-end secara penuh, terutama ketika mengirim pesan kepada seseorang yang menggunakan model atau jaringan telepon yang berbeda. Itu berarti pesan Anda dapat disimpan atau dilihat selama transmisi. Jika privasi adalah masalah bagi Anda, mungkin lebih baik untuk mematikan RCS dan menggunakan aplikasi perpesanan yang dibuat dengan enkripsi penuh.

Bagaimana Cara Mematikan Pesan RCS di iPhone?

Untuk menonaktifkan perpesanan RCS pada iPhone Anda:

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan.
Langkah 2: Gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.
Langkah 3: Pilih Pesan.
Langkah 4: Ketuk RCS Messaging (Pesan RCS).
Langkah 5: Matikan sakelar di samping RCS Messaging.

Tindakan ini akan mengembalikan pesan Anda ke SMS/MMS standar ketika berkomunikasi dengan pengguna Android. Penting untuk diperhatikan bahwa fitur RCS hanya tersedia jika operator Anda mendukungnya.

Bagaimana Cara Mematikan Obrolan RCS di Android?

Jika Anda lebih suka menggunakan pesan SMS tradisional atau menghadapi masalah dengan RCS, Anda dapat dengan mudah menonaktifkan pesan RCS. Mari kita pahami cara menonaktifkan pesan RCS langkah demi langkah:

Langkah 1: Buka aplikasi Aplikasi Google Messages pada ponsel Android Anda.

Langkah 2: Ketuk pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas untuk membuka menu, lalu pilih "Pengaturan."

Langkah Langkah 3: Di dalam menu Pengaturan, ketuk Obrolan fitur.

Langkah 4: Alihkan sakelar ke matikan Fitur pesan RCS.

Langkah 5: Kotak pop-up akan memberitahukan Anda bahwa Anda akan dihapus dari obrolan grup RCS. Ketuk Matikan untuk melanjutkan.

Inilah yang dapat Anda harapkan dengan RCS:
Setelah Anda menonaktifkan pesan RCS, pesan Anda akan kembali ke format SMS/MMS standar. Hal ini dapat berguna jika Anda mengalami masalah konektivitas atau jika kontak Anda tidak menggunakan RCS.

Tingkatkan Perpesanan dengan Dukungan RCS ControlHippo!

Manfaatkan fitur-fitur RCS yang canggih untuk menghadirkan komunikasi pelanggan yang kaya dan interaktif dengan mudah.

Penjelasan tentang Status Obrolan RCS

Setelah mengaktifkan pesan RCS, Anda mungkin akan menerima beberapa pesan status. Berikut ini penjelasan mengenai artinya:

Status Obrolan RCS

  • Terkirim: Ini menunjukkan bahwa pesan Anda telah terkirim ke server penerima.
  • Disampaikan: Mengonfirmasi bahwa pesan Anda telah terkirim ke perangkat penerima.
  • Baca: Ini menunjukkan bahwa penerima telah membuka dan membaca pesan Anda.
  • Mengetik: Menampilkan ketika penerima sedang mengetik tanggapan.
  • Menghubungkan: Ponsel Anda sedang mencoba membuat sambungan RCS.
  • Tidak tersambung: Pesan RCS dinonaktifkan atau tidak tersedia di jaringan operator Anda.
  • Obrolan dinonaktifkan: Fitur RCS dimatikan untuk percakapan tertentu.

Fitur RCS Apa Saja yang Dimiliki Google Messages?

Dengan mengaktifkan perpesanan RCS, Anda dapat menikmati fungsi tambahan berikut ini di Google Messages:

Fitur RCS

  1. Berbagi Media Beresolusi Tinggi: Mengirim foto dan video dalam resolusi tinggi tanpa batasan MMS.
  2. Baca Tanda Terima: Ketahui kapan penerima telah membaca pesan Anda.
  3. Indikator Pengetikan: Melihat kapan orang lain mengetik pesan.
  4. Obrolan Grup: Buat dan kelola obrolan grup dengan fitur-fitur canggih seperti menambah/menghapus peserta dan menetapkan peran.
  5. Media yang kaya: Berbagi lokasi, GIF, stiker, dan lainnya dengan lancar di dalam percakapan.
  6. Pesan Bisnis Terverifikasi: Berinteraksi dengan bisnis yang terverifikasi untuk komunikasi yang aman dan terpercaya.
  7. Chatbots: Akses tanggapan dan layanan otomatis dari bisnis secara langsung di dalam obrolan.

Fitur-fitur ini menjadikan Google Messages sebagai alat yang ampuh untuk komunikasi pribadi dan bisnis, memadukan kesederhanaan SMS dengan kecanggihan aplikasi perpesanan modern.

Membungkus

Rich Communication Services (RCS) merupakan lompatan yang signifikan dalam perpesanan seluler, menawarkan pengalaman yang lebih kaya dan lebih interaktif dibandingkan dengan SMS tradisional.

Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam panduan ini, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan atau menonaktifkan perpesanan RCS pada sebagian besar ponsel Android Anda. 

Apakah Anda memilih fitur RCS yang disempurnakan atau keandalan SMS, memahami cara mengelola pengaturan ini akan memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari kemampuan perpesanan perangkat Android Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak, RCS tidak sama dengan SMS. Sementara SMS terbatas pada teks dan media dasar, RCS mendukung berbagi media beresolusi tinggi, tanda terima baca, indikator pengetikan, dan banyak lagi, yang menawarkan pengalaman yang mirip dengan aplikasi pesan modern.

Pesan RCS secara umum dipandang sebagai perkembangan positif karena meningkatkan kemampuan SMS tradisional. Namun, keefektifannya bergantung pada dukungan jaringan, kompatibilitas perangkat, dan preferensi pengguna.

Perpesanan RCS sendiri tidak menimbulkan biaya tambahan di luar penggunaan data reguler Anda. Namun, karena menggunakan data seluler atau Wi-Fi, pastikan Anda memiliki paket data pada perangkat Andorid Anda untuk menghindari biaya tambahan.

Kekurangan dari obrolan RCS termasuk ketersediaan yang terbatas (tidak semua operator dan perangkat mendukungnya), ketergantungan pada konektivitas data, dan potensi masalah privasi karena data disimpan di server.

Kelemahan utama dari RCS adalah pengadopsiannya yang terfragmentasi di seluruh operator dan perangkat, yang mengarah pada pengalaman pengguna yang tidak konsisten. Selain itu, RCS membutuhkan koneksi internet yang stabil, yang mungkin tidak selalu tersedia.

Diperbarui: 3 Juni 2025