Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Register Now!

Bagaimana Cara Mengelola Dua atau Beberapa Akun WhatsApp di Satu Ponsel?

Sederhanakan Komunikasi Bisnis dengan Solusi Omnichannel kami

Hiba Ali

Penulis Senior:

centang hijauWaktu membaca: 4 Menit
centang hijauDiterbitkan : 26 Desember 2023

Menggunakan beberapa akun WhatsApp sangat penting untuk bisnis karena membantu mereka memisahkan pesan pribadi dan pekerjaan. Ketika Anda menggunakan nomor yang sama untuk komunikasi pribadi dan komunikasi bisniskesalahan dapat terjadi, dan Anda tidak dapat menetapkan batasan yang jelas, seperti jam kerja tertentu.

Itulah mengapa memiliki beberapa akun WhatsApp itu penting. Meskipun WhatsApp sekarang memungkinkan Anda menambahkan beberapa nomor pada satu perangkat, fitur-fiturnya cukup terbatas dibandingkan dengan solusi kotak masuk bersama seperti ControlHippo.

Dalam blog ini, kami akan menguraikan dan membandingkan kedua platform ini, dengan melihat apa yang bisa dan tidak bisa mereka lakukan. Mari kita mulai!

Bagaimana Cara Menambahkan Akun WhatsApp Kedua di Ponsel Android?  

WhatsApp memungkinkan Anda untuk menambahkan akun kedua pada ponsel pintar Android Anda. Untuk menambahkan akun kedua, Anda harus memiliki perangkat terpisah yang memiliki opsi SIM ganda. 

Setelah kedua akun disiapkan, Anda dapat dengan cepat beralih di antara keduanya pada perangkat yang sama. Berikut adalah cara menambahkan beberapa akun WhatsApp:

Langkah 1: Ketuk Pengaturan > Akun > Tambah Akun.

Langkah 2: Tinjau Ketentuan dan Ketentuandan pilih Setuju dan Lanjutkan.

Langkah 3: Pilih negara Anda dan tambahkan nomor telepon Anda dalam format internasional.

Langkah 4: Masukkan 6 digit kode registrasi yang diterima melalui SMS.

Langkah 5: Masukkan nama dan foto profil Anda. 

Jika Anda ingin beralih antar akun, 

Langkah 1: Buka WhatsApp Anda

Langkah 2: Ketuk Ganti Akun

Bagaimana cara menghapus akun?

Anda dapat dengan mudah menghapus akun Anda dari ponsel cerdas kapan saja. Untuk menghapus akun, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Ketuk > Pengaturan > Akun > Hapus akun.
  2. Klik pada Konfirmasi. Akun Anda akan dihapus.

Jika Anda ingin menghapus akun Anda,

  1. Ketuk > Pengaturan > Akun > Menghapus akun.
  2. Masukkan kode negara dan nomor telepon Anda.

Klik pada Hapus Akun.

Beberapa Akun WhatsApp: ControlHippo vs WhatsApp

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kedua Aplikasi WhatsApp dan ControlHippo memungkinkan Anda untuk menggunakan beberapa akun WhatsApp pada satu perangkat. Namun, ada kekurangan pada WhatsApp - untuk mengakses beberapa akun, Anda memerlukan nomor telepon dan kartu SIM kedua, atau telepon yang mendukung multi-SIM atau eSIM.

Sebaliknya, ControlHippo menawarkan solusi yang lebih nyaman. Dengan ControlHippo, Anda bisa mengakses beberapa akun WhatsApp hanya dari satu perangkat tanpa memerlukan lebih dari satu kartu SIM. Selain itu, tidak seperti WhatsApp, ControlHippo memungkinkan Anda untuk mengakses lebih dari dua akun WhatsApp pada platform yang sama.

Mari kita uraikan fitur-fitur WhatsApp dan ControlHippo secara berdampingan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang platform ini dan penawaran mereka, terutama mengenai banyak akun.

Fitur
WhatsApp
ControlHippo
Akses Beberapa Akun
Dibatasi hingga dua akun per perangkatMendukung beberapa akun per pengguna
Akses Multi-pengguna
Tidak ada dukungan resmi untuk akses multi-penggunaMemungkinkan akses dan kolaborasi multi-pengguna
Menetapkan Obrolan
Tidak ada fitur bawaan untuk menetapkan obrolanMemungkinkan penugasan obrolan ke pengguna tertentu
Label Obrolan
Opsi pelabelan yang terbatasSistem pelabelan obrolan terperinci
Paling cocok untuk
Komunikasi pribadi dan kelompok kecilKolaborasi bisnis dan tim
Integrasi CRM
Tidak ada integrasi CRMIntegrasi yang mulus dengan berbagai CRM
Batas siaran
Terbatas untuk 256 penerima dalam satu siaranBatas siaran yang lebih tinggi untuk pesan massal
Jangkauan Siaran
Jangkauan terbatas untuk pesan siaranJangkauan siaran yang lebih luas untuk upaya pemasaran

Seperti yang Anda lihat, ControlHippo jelas memiliki keunggulan atas WhatsApp dalam semua parameter, baik itu jumlah maksimum pengguna, integrasi CRM, atau alokasi obrolan. Sekarang, mari kita pahami bagaimana cara memulai dengan ControlHippo sebelum kita membahas manfaat yang ditawarkannya untuk bisnis.

 
Kelola Beberapa Akun WhatsApp Dengan ControlHippo
Cukup pindai kode QR dan tambahkan akun WhatsApp sebanyak yang Anda inginkan-tanpa perangkat tambahan, tanpa biaya tambahan.

Cara Memulai Dengan ControlHippo: Panduan Langkah demi Langkah

Memulai dengan ControlHippo sangat mudah. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini:

Langkah 1: Masuk ke dasbor ControlHippo Anda.

Langkah 2: Klik tombol + dan pilih akun mana yang akan dihubungkan.

Langkah 3: Membuat kode QR.

Langkah 4: Pindai kode dengan akun WhatsApp yang ingin Anda tambahkan.

Jika Anda ingin menambahkan beberapa akun WhatsApp, ulangi langkah 2 hingga 4.

Sekarang, mari kita pahami bagaimana ControlHippo membantu dalam mengelola beberapa akun WhatsApp.

gambar protip
Pro-Tip

Untuk memisahkan komunikasi pribadi dan profesional Anda, Anda perlu menggunakan beberapa akun WhatsApp. Meskipun WhatsApp mengizinkan dua akun, manfaatnya terbatas. Pertimbangkan alat kotak masuk bersama WhatsApp seperti ControlHippo, yang tidak hanya mengizinkan akses ke beberapa akun tetapi juga menawarkan berbagai fitur.

Bagaimana ControlHippo Membantu Mengelola Beberapa Akun WhatsApp?

Dengan ControlHippo, Anda tidak hanya dapat mengakses beberapa akun WhatsApp dari perangkat yang sama tanpa menggunakan banyak nomor, tetapi juga menikmati beberapa manfaat lain yang diuraikan di bawah ini:

Mengelola Beberapa Akun WhatsApp

Tampilan Obrolan Terpadu: Manfaat utama pertama menggunakan ControlHippo untuk beberapa akun WhatsApp adalah memungkinkan Anda untuk mengkonsolidasikan semua pesan dari saluran dan sumber yang berbeda. Hal ini memungkinkan manajer untuk lebih memahami volume dan urgensi, sehingga memungkinkan mereka untuk menambah atau menghapus agen yang sesuai.

Menandai dan Menetapkan Obrolan: Selain mengkonsolidasikan semua pesan pada satu platform, ControlHippo juga memungkinkan Anda untuk menandai obrolan dan menugaskan setiap obrolan kepada orang yang tepat, memastikan resolusi yang cepat dan efisien. Pada akhirnya, hal ini berkontribusi pada pengalaman pengguna yang lebih baik dan citra merek yang positif.

Balasan Otomatis dan Tanggapan Kaleng: Kotak masuk bersama WhatsApp ControlHippo juga memungkinkan Anda untuk mengatur balasan otomatis dan tanggapan kaleng untuk menjawab pertanyaan yang paling umum. Hal ini tidak hanya membantu Anda menjawab pertanyaan dengan cepat, tetapi juga membantu dalam mengelola permintaan dukungan dalam jumlah besar.

Laporan dan Analisis: Tidak seperti aplikasi WhatsApp, ControlHippo juga menyediakan banyak laporan dan analisis untuk membantu Anda lebih memahami strategi dan hasil Anda. Sebagai contoh, Anda bisa melacak performa agen Anda secara langsung serta memantau volume permintaan dan resolusi.

Selain manfaat-manfaat utama ini, ControlHippo hadir dengan berbagai fitur lainnya, termasuk live chat, WhatsApp Business API, WhatsApp Business Web, penyiaran WhatsApp, dan masih banyak lagi. Perlu dicatat bahwa semua fitur ini tidak ada pada WhatsApp.

Untuk semua alasan ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan ControlHippo untuk mengelola beberapa akun WhatsApp.

Kesimpulan

WhatsApp memang alat yang bagus; namun, dalam hal mengelola beberapa akun WhatsApp, alat ini tertinggal. Untungnya, dengan kotak masuk tim bersama WhatsApp seperti ControlHippo, Anda bisa mengatasi masalah utama ini. Alat ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk mengelola beberapa akun WhatsApp pada satu ponsel, tetapi juga menawarkan berbagai fitur yang secara signifikan meningkatkan komunikasi bisnis Anda.

Diperbarui : 12 Februari 2025

gambar berlangganan
Mari Tetap Berhubungan

Berlangganan buletin kami & jangan pernah melewatkan berita dan promosi terbaru kami.

orang berlangganan +21 ribu orang telah berlangganan