Recursos do ControlHippo
O ControlHippo oferece uma plataforma inigualável adaptada às necessidades das equipes de vendas e suporte. O ControlHippo permite que as equipes tenham conversas personalizadas com os clientes em escala no WhatsApp. Explore os principais recursos que fazem do ControlHippo a melhor plataforma de caixa de entrada compartilhada do WhatsApp para empresas.
Rótulos de bate-papo
Organize as conversas de forma eficiente para simplificar o gerenciamento de clientes, garantindo que nenhuma consulta passe despercebida ou não seja resolvida.
Leia maisAtribuir bate-papo
Delegue bate-papos sem problemas para uma resolução rápida e eficaz do cliente, otimizando a colaboração da equipe e o tempo de resposta.
Leia maisBate-papo resolvido/não resolvido
Rastreie e gerencie facilmente os status do bate-papo para uma rápida resolução de problemas e mantenha uma visão geral clara das preocupações resolvidas e pendentes dos clientes.
Leia maisAcesso de vários usuários
Ofereça suporte contínuo, permitindo que vários agentes colaborem em contas compartilhadas e gerenciem conjuntamente grandes volumes de conversas.
Leia maisResposta automática do WhatsApp
Simplifique as interações com os clientes com fluxos de trabalho de mensagens automatizadas. Responda instantaneamente a consultas comuns, envie acompanhamentos ou encaminhe para os agentes.
Leia maisAnálises
Obtenha insights orientados por dados sobre o impacto comercial de sua comunicação no WhatsApp por meio de análises detalhadas e quantifique seu ROI.
Leia maisAPI do WhatsApp Business
Utilize a API do WhatsApp para fins comerciais, permitindo uma comunicação e integração simplificadas com o cliente para mensagens eficientes.
Leia maisCampanha de transmissão
Conduza o alcance direcionado a um público em massa por meio de mensagens pré-agendadas, promovendo seus produtos, serviços ou atualizações em escala.
Leia maisBate-papo ao vivo
Interaja com os clientes em tempo real com mensagens interativas, fornecendo assistência imediata e promovendo a experiência do cliente.
Leia maisWhatsApp Business Web
Garanta que as conversas estejam sempre ao alcance, sem limitações de dispositivos. Capacite as equipes a gerenciar com eficiência grandes volumes de WhatsApp em desktops.
Leia maisMensagens em massa do WhatsApp
Envie anúncios oportunos, convites para eventos, ofertas especiais e muito mais em escala para inspirar ações e cultivar relacionamentos significativos com os clientes.
Read MoreAutomação do WhatsApp
Aumente as vendas integrando ferramentas de terceiros para enviar automaticamente mensagens do WhatsApp com base no comportamento do cliente.
Leia maisExperimente esses recursos em primeira mão. Consulte nossos especialistas
Configuração rápida e fácil
Trabalhe com nossos consultores para integrar todas as suas ferramentas e começar a trabalhar imediatamente.
Assistência personalizada
Aproveite o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender às suas necessidades comerciais.
Automação
Automatize tarefas tediosas para que você possa se concentrar no que realmente importa.
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