Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

Упростите банковские операции и транзакции с помощью RCS для финансов

Обеспечьте безопасный интерактивный обмен сообщениями RCS для мгновенного оповещения о транзакциях, предотвращения мошенничества и бесперебойной банковской поддержки.

  • Отправляйте оповещения о транзакциях в режиме реального времени с помощью RCS для финансов.
  • Мгновенно уведомляйте клиентов о вкладах, снятии средств и предупреждениях о мошенничестве.
  • Обеспечьте беспрепятственную оплату счетов в одно касание с помощью интерактивных сообщений.
  • Предложите мгновенную банковскую поддержку с помощью чата на базе искусственного интеллекта.
RCS Business Messaging для финансовой сферы

Почему стоит выбрать RCS для работы с финансами: Ключевые преимущества

От безопасного обмена сообщениями до обновлений в режиме реального времени и поддержки на основе искусственного интеллекта - RCS для финансов упрощает банковские операции, информирует клиентов и обеспечивает защиту их данных.

Мгновенные оповещения о транзакциях

Информируйте клиентов о банковских операциях в режиме реального времени, включая депозиты, снятие средств и обнаружение подозрительной активности с помощью RCS для финансов.

Интерактивные предложения по кредитам и займам

Позвольте клиентам изучать и подавать заявки на кредиты, кредитные карты и персонализированные финансовые продукты с помощью интерактивных опций прямо в RCS-сообщении.

Банковская поддержка на основе искусственного интеллекта

Мгновенно отвечайте на банковские запросы с помощью чата, управляемого искусственным интеллектом. Быстрые ответы на вопросы о состоянии счета, выписках и запросах на обслуживание через RCS.

Безопасные платежи по счетам и напоминания

Отправляйте автоматические напоминания о счетах, уведомления о наступлении срока оплаты и обеспечивайте безопасные платежи в одно касание, чтобы упростить финансовые операции для клиентов.

91%
респондентов считают мобильный и онлайн-доступ важнейшими факторами при выборе банка.
71%
потребителей предпочитают управлять своими банковскими счетами через мобильное приложение или компьютер.
48.5%
Представители поколения Z и 45,7% представителей поколения Millennials предпочитают общаться через мобильное приложение финансового учреждения.

Как ControlHippo's RCS Shared Inbox Помогает финансовому бизнесу

Оптимизируйте финансовые коммуникации с помощью RCS Shared Inbox от ControlHippo. Автоматизируйте оповещения, повышайте безопасность и предлагайте персонализированное взаимодействие с клиентами для улучшения банковского обслуживания.

Бесшовное управление несколькими счетами для банковских и финансовых услуг

  • Обеспечьте единый почтовый ящик RCS для обновлений нескольких учетных записей.
  • Позволяйте клиентам мгновенно проверять баланс и транзакции.
  • Отправляйте персонализированные финансовые прогнозы и рекомендации по бюджету.
  • Обеспечьте беспроблемный банковский процесс с помощью безопасного обмена сообщениями.
Бесшовное управление несколькими счетами для банковских и финансовых услуг
Автоматизированные оповещения о транзакциях и рабочие процессы по предотвращению мошенничества

Автоматизированные оповещения о транзакциях и рабочие процессы по предотвращению мошенничества

  • Незамедлительно уведомлять клиентов о вкладах, снятии средств и переводах.
  • Отправляйте предупреждения об обнаружении мошенничества, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции.
  • Предоставьте клиентам возможность мгновенно подтверждать или оспаривать транзакции.
  • Повысьте доверие благодаря проактивным уведомлениям о безопасности.

Эффективная поддержка клиентов с помощью автоматических ответов на основе искусственного интеллекта

  • Предлагайте мгновенную поддержку на основе искусственного интеллекта для быстрых банковских запросов.
  • Обеспечьте мгновенный ответ на заявки на кредит и запросы по EMI.
  • Эффективно решайте споры и жалобы с помощью сообщений RCS.
  • Обеспечьте клиентам круглосуточную помощь без длительного ожидания.
Эффективная поддержка клиентов с помощью автоматических ответов, управляемых искусственным интеллектом
Расширенная аналитика для отслеживания вовлеченности клиентов и коэффициентов реагирования

Расширенная аналитика для отслеживания вовлеченности клиентов и коэффициентов реагирования

  • Отслеживать взаимодействие клиентов с финансовыми сообщениями RCS.
  • Получите информацию о количестве открытых писем и времени отклика.
  • Оптимизируйте стратегии обмена сообщениями для повышения вовлеченности.
  • Повышайте эффективность маркетинга с помощью решений, основанных на данных.

Лучшие примеры использования RCS для обмена деловыми сообщениями в финансовой сфере

Оповещения о безопасных транзакциях и предотвращение мошенничества

Оповещения о безопасных транзакциях и предотвращение мошенничества

RCS для финансов обеспечивает оповещение о мошенничестве в режиме реального времени, проверку OTP и мгновенное обновление транзакций, информируя клиентов и обеспечивая безопасность счетов.

Индивидуальная финансовая помощь и предложения по кредитам

Индивидуальная финансовая помощь и предложения по кредитам

Отправляйте интерактивные предложения по кредитам и кредитным картам, направляя клиентов через процесс подачи заявки с помощью поддержки на основе искусственного интеллекта прямо в потоке сообщений.

Напоминания об оплате счетов и платежи в одно касание

Напоминания об оплате счетов и платежи в одно касание

Напоминайте клиентам об оплате счетов с помощью удобных вариантов оплаты одним касанием, сокращая штрафы за просрочку и улучшая управление финансами.

Обмен документами и автоматизация поддержки клиентов

Обмен документами и автоматизация поддержки клиентов

Обеспечьте безопасный обмен документами для KYC, оформления кредитов и проверки счетов, а также автоматизируйте ответы для более быстрого разрешения запросов.

Интеграции

Синхронизируйте коммуникации команды с CRM без лишних хлопот

Расширенные функции RCS, предназначенные для бесперебойной финансовой связи

Узнайте от наших клиентов

Начните работу с RCS для финансов от ControlHippo

Улучшите финансовые коммуникации с помощью оповещений в реальном времени, интерактивного банкинга и поддержки на основе искусственного интеллекта. Обеспечьте информирование и безопасность клиентов - попробуйте RCS для финансов уже сегодня!

Часто задаваемые вопросы о RCS-сообщениях в финансовой отрасли

  • RCS обеспечивает оповещения о мошенничестве в режиме реального времени, безопасную проверку OTP и шифрованные сообщения. Благодаря этому клиенты получают мгновенные обновления и защиту от несанкционированных транзакций.

  • Да, RCS позволяет оплачивать счета, кредиты и переводы в чате одним касанием. Все эти преимущества в конечном итоге ускоряют транзакции и сокращают количество пропущенных платежей.

  • RCS для финансовой сферы от ControlHippo предлагает интерактивные приложения для получения кредитов, финансовую помощь на основе искусственного интеллекта и безопасный обмен документами. Это позволяет создать бесшовный банковский опыт с мгновенными ответами.

  • Да, сообщения RCS проверяются, шифруются и устойчивы к подделке, что делает их более безопасной альтернативой традиционным SMS для конфиденциальных финансовых сообщений.

  • Банки могут автоматизировать ответы на распространенные запросы, предоставлять обновления транзакций в режиме реального времени и обеспечивать безопасный обмен документами. Это сокращает время ожидания и повышает удовлетворенность клиентов.

Начните бесплатную пробную версию