Fitur Integrasi WooCommerce
Dukungan Penjualan dan Layanan 24/7
Dengan integrasi WhatsApp WooCommerce, tingkatkan ketersediaan secara menyeluruh bagi pelanggan. Tanggapi pertanyaan pelanggan dengan templat yang sudah jadi, bahkan ketika Anda berada di luar jam kerja menggunakan chatbot WhatsApp, dan tawarkan penyelesaian pertanyaan pelanggan secara tepat waktu.
Optimalkan Konversi dan Penjualan
Kirim pesan otomatis mengenai troli yang ditinggalkan dan pulihkan penjualan yang hilang. Beri tahu pelanggan tentang penawaran dan penawaran, jelajahi peluang upselling dan cross-selling, dan ciptakan pengalaman yang menarik dengan terhubung dengan pelanggan di platform yang paling mereka sukai.
Pesan Pemicu Otomatis
Dengan integrasi WhatsApp WooCommerce, atur pemicu dan bawa pelanggan melalui urutan kapan pun mereka mendekati Anda dengan pertanyaan, mencari informasi produk, merespons pesan pemasaran, melakukan pemesanan, meninggalkan troli, dll.
Meningkatkan Jangkauan Bisnis
Integrasi WhatsApp dengan WooCommerce membantu bisnis mengirim broadcast dan pesan pemasaran massal ke kontak mereka. Dengan penargetan yang akurat, tambahkan sentuhan pribadi sehingga meningkatkan jangkauan dan keterlibatan pelanggan.
Sederhanakan Ritel Online dengan Integrasi WooCommerce
Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan pemrosesan pesanan dengan integrasi WooCommerce dari ControlHippo, untuk memastikan komunikasi yang lancar.
Memberikan dukungan pelanggan tanpa batas dengan ketersediaan 24/7
- Menggunakan chatbot WhatsApp dan solusi kotak masuk bersama, atur templat yang sudah ditentukan sebelumnya dan tanggapan yang sudah jadi.
- Berikan respons yang cepat dan tepat waktu kepada pelanggan bahkan ketika mereka mencari dukungan Anda di luar jam kerja.
- Kurangi waktu respons dan capai tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dengan merespons pertanyaan pelanggan secara proaktif.
Pantau kinerja dukungan pelanggan dengan data waktu nyata
- ControlHippo menawarkan satu dasbor intuitif untuk memantau kinerja fungsi dukungan pelanggan Anda.
- Mengenali tren perilaku dan pola pelanggan sejak dini dan tetap kompetitif di pasar.
- Dengan integrasi WhatsApp WooCommerce, terapkan strategi berbasis data dan tindakan korektif untuk meningkatkan daya saing Anda.
Tingkatkan tingkat konversi dengan pesan otomatis
- Kirim pengingat otomatis ketika pelanggan meninggalkan troli di tengah jalan.
- Kirim pesan pemasaran massal dan tambahkan personalisasi dengan menyinkronkan data pelanggan dari berbagai titik.
- Tingkatkan efisiensi penjualan dan tingkatkan konversi dengan penargetan yang akurat dan pesan khusus.
Bagaimana ControlHippo terintegrasi dengan WooCommerce: Panduan langkah demi langkah
Langkah 1: Kunjungi halaman Integrasi di ControlHippo.
Langkah 2: Pilih WooCommerce dari perangkat yang tersedia.
Langkah 3: Setujui integrasi dengan mengautentikasi dengan kredensial WooCommerce Anda.
Langkah 4: Klik Izinkan dan Instal untuk menyelesaikan integrasi.
Langkah 5: Pilih data yang ingin Anda kirimkan dari WooCommerce ke ControlHippo dan sebaliknya.
Integrasi
Sinkronkan Komunikasi Tim Anda ke dalam CRM Anda Tanpa Repot
Coba ControlHippo: Mulai Uji Coba Gratis 10 hari Hari Ini!
Daftar ke ControlHippo dan mulailah dengan uji coba gratis. Jelajahi fitur-fiturnya dan saksikan manfaat penuhnya dalam lingkungan bisnis yang sesungguhnya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan Untuk Integrasi WhatsApp WooCommerce
-
Menyiapkan integrasi WhatsApp di WooCommerce sangatlah mudah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah1: Buka bagian Integrasi di ControlHippo
Langkah 2: Pilih WooCommerce dari daftar pilihan yang tersedia.
Langkah 3: Konfirmasikan integrasi dengan masuk menggunakan detail akun WooCommerce Anda.
Langkah 4: Klik Izinkan dan Instal untuk menyelesaikan penyiapan integrasi.
Langkah 5: Pilih data yang akan disinkronkan antara WooCommerce dan ControlHippo.
-
Ya, Anda dapat melacak keefektifan integrasi WhatsApp di WooCommerce dengan memantau metrik seperti keterlibatan pelanggan, tingkat respons pesan, dan konversi penjualan untuk keputusan berbasis data.
-
Ya, integrasi WhatsApp untuk transaksi WooCommerce aman jika menggunakan aplikasi pihak ketiga tepercaya yang mengikuti standar industri untuk enkripsi dan perlindungan data, sehingga memastikan transaksi yang aman.
-
Ya, integrasi WhatsApp dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek toko WooCommerce Anda.
-
Ya, mengintegrasikan WhatsApp dengan WooCommerce memungkinkan Anda menawarkan dukungan pelanggan yang efisien dengan mengelola pertanyaan, melacak pesanan, dan menyediakan layanan yang dipersonalisasi secara langsung melalui platform.
-
Integrasi WhatsApp di WooCommerce memungkinkan komunikasi yang dipersonalisasi, respons cepat, dan jangkauan proaktif, meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan melalui dukungan yang efisien dan upaya pemasaran yang ditargetkan.