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Bereichern Sie die Kommunikation mit RCS for Travel

Binden Sie Reisende mit sofortigen, umfangreichen und interaktiven RCS-Nachrichten ein.

  • Senden Sie Echtzeit-Updates für Reisen mit RCS for travel.
  • Teilen Sie Tickets, Karten und Warnmeldungen in einer einfachen Nachricht.
  • Helfen Sie Reisenden mit Sofort-Chat und schnellen Antworten.
  • Personalisieren Sie Angebote und steigern Sie Buchungen mit RCS.
RCS Business Messaging für Reisen

Warum RCS für Reisen wählen : Die wichtigsten Vorteile

RCS für Reisen macht die Kommunikation schneller, intelligenter und ansprechender. Liefern Sie Echtzeit-Updates, interaktive Nachrichten und nahtlosen Support für ein reibungsloses Reiseerlebnis.

Sofortige Reise-Updates

Halten Sie Reisende mit Echtzeit-Flugwarnungen, Gate-Änderungen und Buchungsbestätigungen über RCS for Travel auf dem Laufenden und sorgen Sie für eine reibungslose und stressfreie Reise.

Interaktive Buchungen und Zahlungen

Lassen Sie Kunden Flüge, Hotels oder Taxis innerhalb einer RCS-Nachricht buchen. Bieten Sie sichere Zahlungen, interaktive Menüs und Bestätigungen mit einem Fingertipp für ein nahtloses Erlebnis.

24/7 Kundenbetreuung

Beantworten Sie Fragen von Reisenden sofort mit KI-gestütztem Chat und Rich-Media-Support. Bieten Sie schnelle Antworten, Änderungen der Reiseroute und Hilfe in Notfällen - alles innerhalb eines RCS-Chats.

Personalisierte Angebote & Promotionen

Steigern Sie Buchungen mit personalisierten Reiseangeboten, Last-Minute-Angeboten und Treueprämien. Senden Sie interaktive Werbeaktionen, die Reisende ansprechen und Konversionen mit RCS für Reisen fördern.

74%
der Millennials bevorzugen die Nutzung mobiler Nachrichtendienste, um Buchungsaktualisierungen von Reiseunternehmen zu erhalten.
56%
der befragten Gen Z und 50 % der Gen X bekundeten ihr Interesse daran, Informationen über Reiseprodukte über mobile Nachrichten zu erhalten.
79%
der Reisenden buchen ihre Reise nach der Recherche über ihr Telefon. Dies zeigt, warum Reiseveranstalter eine mobilfreundliche Kommunikation benötigen.

Wie ControlHippo's RCS geteilter Posteingang Touren und Reiseunternehmen hilft

Optimieren Sie die Kommunikation mit der RCS Shared Inbox von ControlHippo. Genießen Sie sofortige Buchungen, Echtzeit-Updates, KI-gesteuerten Support und personalisierte Angebote für ein verbessertes Reiseerlebnis.

Verwalten von RCS-Nachrichten in einem gemeinsamen Posteingang

  • Zeigen Sie alle RCS-Nachrichten in einem Posteingang an und verwalten Sie sie, um den Zugriff zu erleichtern.
  • Verfolgen Sie die Zustellung von Nachrichten, den Lesestatus und die Antwortzeiten sofort.
  • Weisen Sie den Teammitgliedern Nachrichten zu und halten Sie die Chats übersichtlich.
  • Verwenden Sie Etiketten und Filter, um Unterhaltungen effizient zu kategorisieren.
Verwalten von RCS-Nachrichten in einem gemeinsamen Posteingang
Rationalisierung von Arbeitsabläufen mit RCS Automation

Antworten mit KI und Chatbots automatisieren

  • Richten Sie KI-Chatbots ein, um Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten.
  • Verwenden Sie vordefinierte Vorlagen, um stets einheitliche Antworten zu gewährleisten.
  • 24/7-Kundensupport, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist.
  • Verringern Sie Ihre Arbeitsbelastung, indem Sie sich wiederholende Abfragen einfach automatisieren.

Rationalisierung von Arbeitsabläufen mit RCS Automation

  • Automatisieren Sie Aufgaben wie Erinnerungen, Aktualisierungen und Nachfassaktionen für Kunden.
  • Auslösen von Reaktionen auf der Grundlage von Kundennachrichten für schnelle Aktionen.
  • Synchronisieren Sie mit CRM, um Gespräche zu personalisieren und den Fortschritt zu verfolgen.
  • Überwachen Sie die Workflow-Leistung und verbessern Sie die Effizienz im Laufe der Zeit.
Antworten mit KI und Chatbots automatisieren
Nahtlose Multi-User-Zusammenarbeit

Nahtlose Multi-User-Zusammenarbeit

  • Erlauben Sie es mehreren Benutzern, RCS-Nachrichten ohne Verwirrung zu bearbeiten.
  • Weisen Sie Rollen und Berechtigungen für eine sichere Zusammenarbeit im Team zu.
  • Verfolgen Sie die Aktivitäten der Nutzer, um Transparenz und Effizienz zu gewährleisten.
  • Verbessern Sie die Teamarbeit durch gemeinsamen Zugriff auf Kundeninteraktionen.

Die wichtigsten Anwendungsfälle von RCS Business Messaging in der Reisebranche

Nahtloser Reservierungs- und Ticketing-Prozess

Nahtloser Reservierungs- und Ticketing-Prozess

RCS für Reisen ermöglicht die sofortige Buchung von Tickets, sichere Zahlungen und digitale Bordkarten, so dass Reservierungen schnell und problemlos möglich sind.

Rechtzeitige Reiseunterbrechungen und Update-Benachrichtigungen

Rechtzeitige Reiseunterbrechungen und Update-Benachrichtigungen

Informieren Sie Reisende in Echtzeit über Flugverspätungen, Gate-Änderungen und Wetterwarnungen mit den Instant Messaging-Funktionen von RCS for Travel.

Gezielte Werbeaktionen für personalisierte Reiseerlebnisse

Gezielte Werbeaktionen für personalisierte Reiseerlebnisse

Senden Sie maßgeschneiderte Reiseangebote, Rabatte und Empfehlungen über RCS für Reisen und steigern Sie so mühelos Engagement und Konversionen.

Mühelose Kundenbetreuung & Unterstützung

Mühelose Kundenbetreuung & Unterstützung

Bieten Sie eine sofortige Lösung von Anfragen, KI-gestützte Hilfe und mehrsprachigen Support über RCS für Reisen und sorgen Sie für reibungslose Kundeninteraktionen.

Integrationen

Synchronisieren Sie die Kommunikation Ihres Teams mit Ihrem CRM - ganz ohne Aufwand

Erweiterte RCS-Funktionen für nahtlose Kommunikation auf Reisen

Hören Sie von unseren Kunden

Starten Sie mit ControlHippo's RCS für Reisen

Bereichern Sie die Reisekommunikation mit sofortigen Updates, nahtlosen Buchungen und personalisierten Angeboten. Testen Sie jetzt RCS für Reisen, um die Kundenerfahrung zu verbessern!

Häufig gestellte Fragen zu RCS Messaging in der Reisebranche

  • RCS für die Reisebranche ist eine fortschrittliche Messaging-Lösung, mit der Reiseunternehmen Echtzeit-Updates, Buchungsbestätigungen und interaktive Nachrichten an Kunden senden können.

  • RCS ermöglicht es Kunden, Flüge, Hotels und Transportmittel direkt in Nachrichten zu buchen, mit interaktiven Optionen und sicheren Zahlungslinks für ein nahtloses Erlebnis.

  • Ja, RCS für Reisen kann Kunden sofort über Flugverspätungen, Flugsteigänderungen, Wetterupdates und Hoteländerungen informieren, um sie auf dem Laufenden zu halten.

  • Unbedingt! RCS-Nachrichten werden verifiziert und verschlüsselt und gewährleisten eine sichere Kommunikation für Buchungen, Zahlungen und Interaktionen mit dem Kundensupport.

  • RCS ermöglicht KI-gestützte Chats, schnelle Antworten und die gemeinsame Nutzung von Rich Media, so dass Reisende sofortige Hilfe und Informationen erhalten können.

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