WhatsApp Business Untuk Agen Pemasaran
Maksimalkan upaya kampanye, optimalkan manajemen prospek, dan tingkatkan komunikasi klien - semuanya dengan ControlHippo.
- Beri label dan tetapkan setiap pertanyaan ke agen yang paling sesuai.
- Tingkatkan kepuasan klien dengan balasan otomatis yang cepat.
- Melacak interaksi klien dan kinerja kampanye.
- Memantau, menganalisis, dan meningkatkan KPI utama secara real time.
Manfaat WhatsApp Business Untuk Industri Pemasaran
Libatkan Klien Secara Proaktif dengan Kampanye Siaran
- Jangkau audiens dalam jumlah besar secara instan dengan pesan promosi terjadwal, meningkatkan visibilitas merek.
- Promosikan produk, layanan, atau pembaruan baru secara efisien ke segmen pelanggan yang ditargetkan.
- Dorong keterlibatan dengan konten yang dipersonalisasi dan kampanye interaktif.
Analisis Performa Kampanye dengan Analisis Detail
- Mengukur efektivitas kampanye pemasaran dengan wawasan tentang interaksi pelanggan.
- Lacak tingkat respons dan tingkat keterlibatan untuk mengoptimalkan strategi di masa mendatang.
- Mengidentifikasi tren dan preferensi pelanggan untuk menyempurnakan penargetan dan pesan.
Mengotomatiskan Penjangkauan dengan Pesan Massal WhatsApp
- Kirimkan pengumuman tepat waktu, undangan acara, penawaran khusus, dan banyak lagi dalam skala besar untuk menginspirasi tindakan langsung dari pelanggan.
- Menjaga komunikasi rutin dengan kelompok pelanggan yang tersegmentasi untuk keterlibatan yang berkelanjutan.
- Hemat waktu dan tenaga dengan mengotomatiskan pembaruan rutin pelanggan dan pesan promosi.
Optimalkan Efisiensi Tim dengan Akses Beberapa Pengguna
- Berkolaborasi dengan lancar dalam interaksi dan resolusi klien, meningkatkan efektivitas dukungan pelanggan.
- Pastikan respons yang cepat dan rampingkan alur kerja dengan menugaskan dan mengelola tugas di antara anggota tim.
- Menangani volume percakapan yang tinggi secara efisien dengan akses bersama untuk mengelola hubungan dengan klien secara efektif.
Memperkaya Pengalaman Pelanggan melalui Live Chat
- Memberikan bantuan instan dan rekomendasi yang dipersonalisasi secara real-time.
- Selesaikan pertanyaan dengan segera untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas di antara para pelanggan.
- Kembangkan hubungan yang bermakna dan kuat dengan kemampuan pesan interaktif.
Mengapa Memilih ControlHippo untuk Industri Pemasaran Anda?
Dukungan Pelanggan
Kelola pertanyaan, berikan tanggapan cepat, tingkatkan kepuasan pelanggan dengan mudah.
Kolaborasi Tim
Mengkoordinasikan tugas secara efisien, berbagi informasi terbaru, mendorong dinamika kerja tim yang mulus.
Keterlibatan Penjualan
Libatkan prospek, pelihara prospek, dan tutup lebih cepat dengan interaksi yang dipersonalisasi.
Kampanye Pemasaran
Menyiarkan promosi, mengumpulkan umpan balik, dan menganalisis efektivitas kampanye secara kolaboratif.
Bagaimana Cara Memulai Dengan ControlHippo WhatsApp Untuk Pemasaran?
Langkah 1: Mendaftar untuk solusi WhatsApp ControlHippo.
Langkah 2: Siapkan profil dan preferensi bisnis Anda.
Langkah 3: Integrasikan WhatsApp dengan sistem CRM yang sudah ada.
Langkah 4: Latih tim Anda untuk menggunakan fitur-fitur ControlHippo.
Langkah 5: Mulailah berinteraksi dengan pelanggan dan optimalkan pengalaman ritel Anda.
Integrasi
Sinkronkan Komunikasi Tim Anda ke dalam CRM Anda Tanpa Repot
Fitur Generasi Terbaru yang Dirancang untuk Memperlancar Komunikasi Kesehatan dan Kebugaran
Kami mendapatkan bantuan yang luar biasa dari tim ControlHippo. Mereka sangat cepat merespons, tahu banyak hal, dan melakukan semua yang mereka bisa untuk membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan kami.
Kami telah merasakan dukungan pelanggan yang luar biasa dari tim ControlHippo. Mereka responsif dan lebih dari itu untuk membantu dengan pertanyaan apa pun.
Ubah Percakapan menjadi Konversi dengan ControlHippo!
Kelola pesan klien, berkolaborasi secara efisien, dan optimalkan upaya pemasaran dengan solusi kotak masuk bersama WhatsApp ControlHippo.
Mulailah dengan ControlHippo hari ini!
Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Industri Pemasaran
-
ControlHippo membantu agensi pemasaran Anda dalam berbagai cara. Misalnya, meningkatkan keterlibatan klien melalui respons cepat dan pesan otomatis. Selain itu, ini juga membantu agensi memantau kinerja kampanye secara real-time. Semua manfaat ini pada akhirnya membantu Anda mencapai kinerja puncak.
-
Keuntungan utama menggunakan WhatsApp Business untuk agensi pemasaran adalah bahwa ControlHippo merupakan solusi komunikasi terpadu yang memusatkan interaksi klien. Ini berarti tim dapat merespons lebih cepat, melacak interaksi dengan lebih baik, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal, semuanya dari satu platform.
-
ControlHippo memungkinkan kolaborasi tim dengan memungkinkan penugasan tugas tanpa hambatan dan manajemen kolektif interaksi klien. Ini memastikan respons yang cepat dan meningkatkan efisiensi tim secara keseluruhan dalam menangani komunikasi klien.
-
Ya, ControlHippo terintegrasi dengan lancar dengan sistem CRM yang sudah ada - memungkinkan manajemen pelanggan terpadu.
-
Memulai dengan ControlHippo itu mudah. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut: Mendaftar dan mengatur profil bisnis Anda. Integrasikan WhatsApp dengan sistem CRM Anda, latih tim Anda tentang fitur-fiturnya, dan mulailah melibatkan pelanggan.