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Wie integriere ich ZOHO crm mit Telegram mit ControlHippo?

Optimieren Sie Ihre Geschäftskommunikation mit unserer Omnichannel-Lösung

KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs- und Support-Teams
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Supriya Bajaj

Leitende Autorin:

grünes HäkchenLesezeit: 4 Minuten
grünes HäkchenVeröffentlicht : 23. Februar 2024

Die Telegram ZOHO CRM-Integration hilft Ihrem Unternehmen bei der Optimierung der Kommunikation und der effizienten Verwaltung von Arbeitsabläufen. Sie ist besonders wichtig für die vielfältige Nutzerbasis von ZOHO, von denen 27,10% in den Vereinigten Staaten und 14,30% in Indien sind.

Die Integration von Zoho und Telegram nutzt die benutzerfreundliche Messaging-Plattform von Telegram zusammen mit den umfassenden Business-Tools von ZOHO, um die Zusammenarbeit von Teams und die Interaktion mit Kunden in diesen wichtigen Märkten deutlich zu verbessern. Durch die Verknüpfung dieser Plattformen können Unternehmen fortschrittliche Automatisierungsfunktionen nutzen und sicherstellen, dass Teams unabhängig von ihrem geografischen Standort in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten. 

Lesen Sie diesen Blog, um den nahtlosen Integrationsprozess zu verstehen und zu erfahren, wie Sie Ihre Geschäftsabläufe effektiver gestalten können.

Vorschaubild
Pro-Tipp

Ineffektive Unternehmenskommunikation, schlechtes Vertriebsmanagement und unsachgemäße Lead-Techniken beeinträchtigen die Geschäftsergebnisse. Durch die Integration von Zoho CRM in Telegram mit ControlHippo können Sie Ihre Vertriebsstrategien verbessern, die Kundenbindung erhöhen und Wartezeiten reduzieren.

Schritte für die Telegram-Integration mit Zoho CRM


In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über die Integration von ZOHO CRM Telegram mit ControlHippo, um die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Schritt 1: Melden Sie sich beim ControlHippo-Konto an.

ControlHippo - Anmeldeseite

Schritt 2: Wählen Sie den Telegram-Kanal.

Telegrammkanal auswählen

Schritt 3: Geben Sie Ihre Handynummer ein, und Sie erhalten sie in Ihrer Telegram-Anwendung.

Handynummer eingeben - Teegram-Anmeldung

Schritt 4: Geben Sie das OTP ein, und das war's. Ihr Telegram ist mit ControlHippo verlinkt und Sie werden zur Chatliste weitergeleitet

OTP eingeben _ Telegram Login

Schritt 5: Klicken Sie im Seitenmenü auf die Option Integrationsseite.

Integration auswählen - ControlHippo Telegram Dashboard

Schritt 6: Die Seite Integration wird geöffnet. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche "Integrieren" von Zoho.

Wählen Sie Zoho - ControlHippo Dashboard 

Schritt 7: Wenn Sie auf die Schaltfläche "Verbinden" klicken, wird ein Popup-Fenster angezeigt, das Sie zur Authentifizierung auf die Zoho-Anmeldeseite führt.

Zu ZOHO hinzufügen - ControlHippo Dashboard

Schritt 8: Geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Zoho-Konto ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

ZOHO-Anmeldeseite

Schritt 9: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Akzeptieren", um ControlHippo den Zugriff zu ermöglichen.

Zugriff auf ZOHO zulassen

Schritt 10: Nachdem Sie akzeptiert haben, kehren Sie automatisch zur ControlHippo-Integrationsseite zurück.

ControlHippo Dashboard - ZOHO Integration

Schritt 11: Es öffnet sich ein Dialogfeld, in dem die Benutzer die spezifischen Felder auswählen können, mit denen sie die Aktivität synchronisieren möchten. Das Aktivieren des Kippschalters für Leads oder Kontakte ermöglicht eine individuelle Anpassung der Integration. Im folgenden Flussdiagramm wird der Synchronisierungsprozess beschrieben.

Zoho CRM Lead & Kontakt Felder Option

Schritt 12: Gehen Sie nun auf die Seite mit der Chatliste und beginnen Sie das Gespräch mit Ihren Kontakten.

Chat-Bereich - Zoho-Integration

Schritt 13: Öffnen Sie nun Ihr Zoho-Konto, und Sie sehen, dass in Ihren Kontakten ein neuer Kontakt erstellt wurde.

Nachrichten-Synchronisation - ZOHO crm 

Schritt 14: Klicken Sie auf den Kontakt, um die Beschreibung anzuzeigen, in der ein Chat-Link eingefügt ist. Über diesen Link können Sie direkt auf den mit diesem Kontakt verbundenen Chat zugreifen.

Bleibende Beschreibung - ZOHO crm

Schritt 15: Sie können die Nachrichten auch im Abschnitt "Notizen" der Kontakte und Leads in Zoho sehen.

Abschnitt Anmerkungen - ZOHO crm

 
Telegramm + ZohoCRM mit ControlHippo
Verbessern Sie Ihre Geschäftskommunikation, indem Sie Ihre Telegram-Unterhaltungen in ZohoCRM integrieren.

Die wichtigsten Vorteile der Telegram Slack Integration mit ControlHippo

Integration von Telegram mit Slack mit ControlHippo rationalisiert die Kommunikation, verbessert die Zusammenarbeit und steigert die Produktivität durch die nahtlose Überbrückung der beiden Plattformen.

Schauen wir uns einige Vorteile im Detail an:

1. Verbesserte Zusammenarbeit

Die Integration von Telegram mit Slack über ControlHippo fördert eine verbesserte Zusammenarbeit, indem sie Teams auf beiden Plattformen zusammenbringt. Diese Integration fördert die reibungslose Kommunikation und den Austausch von Dateien und erleichtert die effiziente Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern, unabhängig von der gewählten Messaging-Plattform.

2. Rationalisiertes Workflow-Management

ControlHippo erleichtert den Integrationsprozess und ermöglicht die nahtlose Synchronisierung von Nachrichten, Benachrichtigungen und Updates zwischen Telegram und Slack. Dies stellt sicher, dass Teammitglieder informiert bleiben und Aufgaben und Projekte innerhalb ihrer bestehenden Arbeitsabläufe effektiver verwalten können.

3. Verbesserte Produktivität

Durch die Konsolidierung von Kommunikationskanälen und die Zentralisierung von Informationen in Slack können Teams ihre Produktivität steigern. Mit den Integrationsfunktionen von ControlHippo können Benutzer direkt in Slack auf Telegram-Nachrichten zugreifen, wodurch der Wechsel zwischen verschiedenen Plattformen reduziert und schnellere Entscheidungen und Maßnahmen ermöglicht werden.

4. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

ControlHippo ermöglicht es den Nutzern, die Integration nach ihren spezifischen Vorlieben und Anforderungen anzupassen. Ob es sich um die Anpassung von Benachrichtigungseinstellungen, die Verwaltung der Häufigkeit der Nachrichtensynchronisation oder die Implementierung von erweiterten Automatisierungsfunktionen handelt, diese Integration bietet Flexibilität und Kontrolle, um die Zusammenarbeit zwischen Telegram- und Slack-Nutzern zu optimieren.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Integration von Telegram mit Zoho CRM über ControlHippo Unternehmen eine leistungsstarke Lösung für eine optimierte Kommunikation und Workflow-Management im Zoho Telegram Business-Ökosystem bietet. Durch die Möglichkeit, bestimmte Felder für die Synchronisierung auszuwählen und den direkten Zugriff auf Chat-Links in Kontaktbeschreibungen zu ermöglichen, verbessert diese Integration die Zusammenarbeit und Effizienz. 

Mit fortschrittlichen Anpassungsoptionen und nahtlosem Zugang zu Kommunikationskanälen können Teams in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten, was letztlich die Geschäftsabläufe in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung optimiert.

Aktualisiert : Januar 22, 2025