Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

Wie integriere ich WhatsApp mit Pipedrive unter Verwendung von ControlHippo?

Optimieren Sie Ihre Geschäftskommunikation mit unserer Omnichannel-Lösung

Naina khare

Leitende Autorin:

grünes HäkchenLesezeit: 5 Minuten
grünes HäkchenVeröffentlicht : 19. Januar 2024

Möchten Sie Kundeninteraktionen zentralisieren, die Lead-Erfassung maximieren und Kundenbeziehungen mühelos stärken? Die WhatsApp Pipedrive-Integration kann Ihnen dabei helfen. Wie das geht? Das werden wir in diesem Leitfaden erkunden. 

Diese Integration hilft Ihnen auch, Ihre Geschäftskommunikation zu personalisieren. In der Tat 80% der Kunden kaufen eher bei Marken, die personalisierte Erfahrungen bieten.

Nutzen Sie diese Gelegenheit, indem Sie die WhatsApp-Pipedrive-Integration implementieren. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Schritte erforderlich sind und welche Vorteile Sie von dieser Integration erwarten können.

Vorschaubild
Pro-Tipp

Zufällige Änderungen der Vertriebsstrategie, ineffektives Lead-Management und unzusammenhängende Kommunikationsdaten können das Wachstum Ihres Unternehmens behindern. Beenden Sie dies mit der Pipedrive WhatsApp-Integration. Sie zentralisiert Ihre Daten und hilft Ihrem Team, die Vertriebsstrategie zu optimieren, personalisierte Antworten zu geben und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wie integriere ich WhatsApp in Pipedrive?

Pipedrive WhatsApp-Integration hilft Unternehmen, Kundengespräche zu verfolgen, Leads zu verwalten, die Kommunikation zu personalisieren und Vertriebsprozesse zu optimieren. Dadurch wird die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht, die Zustellbarkeit verbessert, die Konversionsrate gesteigert und die Reichweite des Unternehmens vergrößert.

Um von diesen Vorteilen profitieren zu können, müssen Sie wissen, wie Sie WhatsApp Pipedrive integrieren können. Daher haben wir diese Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Integration von WhatsApp Pipedrive zusammengestellt -

Schritt 1: Melden Sie sich bei ControlHippo an, indem Sie Ihre E-Mail-ID und Ihr neues Passwort eingeben.

ControlHippo - Anmeldung

Schritt 2: Navigieren Sie durch die Liste, die in der Seitenleiste der Website angezeigt wird, und klicken Sie auf die Option Integration.

ControlHippo Dashboard

Schritt 3: Klicken Sie in der Liste der ControlHippo-Integrationen auf der Website auf die Schaltfläche Pipedrive integrieren Option.

ControlHippo - Integration

Schritt 4: Als Nächstes wird bei der Einrichtung der Integration ein Popup-Fenster auf dem Bildschirm angezeigt, das die Schaltfläche Schaltfläche Zu Pipedrive hinzufügen.

ControlHippo - Popup zum Pipedrive hinzufügen

Schritt 5: Sobald Sie Pipedrive hinzugefügt haben, werden Sie auf die Anmeldeseite von Pipedrive weitergeleitet. Geben Sie hier schnell und präzise Ihre Pipedrive-Anmeldedaten ein.

Pipedrive-Anmeldeseite

Schritt 6: Nun wird eine Liste von Berechtigungen auf Ihrem Bildschirm angezeigt, wie z. B. Zugriff auf Kontakte, grundlegende Informationen, Daten und Aktivitäten. Um die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen, müssen Sie auf die Schaltfläche Zulassen und Installieren in der unteren rechten Ecke klicken.

Pipedrive - Erlauben Sie Bedingungen und Konditionen

Schritt 7: Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie erneut auf die Integrationsseite weitergeleitet. Überprüfen Sie, ob das blaue Feld unter Pipedrive, das zu Beginn "Integrieren" anzeigte, wie folgt aussieht Integriert.

WhatsApp Pipedrive integriert

Schritt 8: Jetzt, wo die Integration abgeschlossen ist, können Sie die Chat-Option im Seitenmenü aufrufen und ein neues Gespräch mit einem Ihrer Kontakte beginnen.

Einen WhatsApp-Chat starten - ControlHippo

Schritt 9: Gehen Sie zu Ihrem neuen Pipedrive-Konto und suchen Sie den Kontakt (mit dem Sie kürzlich interagiert haben) in der Liste der letzten Aktivitäten.

Pipedrive Aktivitätsseite 

Schritt 10: Wenn Sie auf den Kontakt klicken, können Sie die letzte Nachricht finden, da sie dank der Integration automatisch mit Pipedrive synchronisiert und dort angezeigt wird.

Synchronisierung von WhatsApp-Nachrichten mit Pipedrive

Schritt 11: Möchten Sie Nachrichten direkt über das Pipedrive-Konto senden? Öffnen Sie den entsprechenden Kontakt und tippen Sie auf das Nachrichtenmodul. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche WhatsApp-Nachricht senden um Nachrichten an Ihren Kontakt direkt von Ihrem Pipedrive-Konto aus zu senden.

Senden von WhatsApp-Nachrichten aus Pipedrive

Die wichtigsten Vorteile der WhatsApp Pipedrive Integration mit ControlHippo

ControlHippo bietet einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang für Ihre Teams, um mehrere WhatsApp-Konten effizient zu verwalten, nützliche Erkenntnisse zu gewinnen und mit CRM zu integrieren. 

Also, nach der Pipedrive WhatsApp-Integration über ControlHippo können Sie mühelos WhatsApp-Nummern verwalten, Support-Prozesse rationalisieren und datengestützte Entscheidungen treffen.

Lassen Sie uns nun die wichtigsten Vorteile der WhatsApp-Pipedrive-Integration mit ControlHippo erkunden.

Vorteile der WhatsApp Pipedrive Integration

1. Gesteigerte Produktivität des Verkaufsteams

Wenn Sie Ihr Pipedrive und WhatsApp über ControlHippo integrieren, werden alle Ihre Unterhaltungen und Daten automatisch synchronisiert und an einem Ort angezeigt. So hat Ihr Vertriebsteam jederzeit und ohne großen Aufwand aktuelle Kunden- oder Lead-Informationen und Geschäftsdetails. 

Mithilfe dieser Daten kann Ihr Team die erforderlichen Entscheidungen besser treffen, die zeitraubende Suche nach Kundeninformationen vermeiden und sich auf vertriebsorientierte Aktivitäten konzentrieren. 

2. Höhere Konversionsraten

Der Zugriff auf alle WhatsApp-Interaktionen an einem Ort ist für Ihr Team äußerst wichtig, um sich umgehend um Ihre Leads zu kümmern, Prioritäten zu setzen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Dieser Zugriff ist möglich mit WhatsApp Pipedrive-Integration mit ControlHippo.

Nicht nur das, Pipedrive WhatsApp Business Integration hilft Ihnen, Ihren Verkaufstrichter so zu optimieren, dass Ihre eingehenden WhatsApp-Anfragen automatisch in Leads umgewandelt werden, ohne dass Leads verloren gehen. Dieser optimierte Prozess hilft Ihnen, Ihre Konversationsrate um ein Vielfaches zu steigern und Ihre Vertriebseffizienz zu maximieren.

3. Personalisierte Antworten 

Erinnern Sie sich, dass wir darüber gesprochen haben, wie Pipedrive WhatsApp-Integration durch ControlHippo Ihnen einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang bietet? Ja, dieser WhatsApp-Posteingang bietet einen detaillierten und ganzheitlichen Überblick über Ihre Kunden. Mit diesen Informationen können Ihre Support- und Vertriebsteams ganz einfach personalisierte Nachfassaktionen und Antworten senden und so die Kundenzufriedenheit verbessern.

Wenn Ihre Teams die Historie eines Kunden kennen, können sie ihre Kommunikation natürlich personalisieren. Dadurch werden Kundenbeziehungen aufgebaut und gestärkt. 

4. Datengestützte Entscheidungsfindung

Der gemeinsame WhatsApp-Posteingang von ControlHippo verfolgt die Kundeninteraktionen, um Ihnen in Echtzeit verwertbare Einblicke in die Leistung Ihres Support- und Vertriebsteams zu geben. Diese Einblicke sind alles, was Sie brauchen, um Antwortzeiten, Messaging-Trends und Konversionsraten zu messen. 

Sobald Sie über genügend Informationen verfügen, können Sie diese nutzen, um Ihre Vertriebseffizienz zu verbessern, Ihre Strategien zu ändern und Ihre Ressourcen für ein maximales Umsatzwachstum neu zuzuweisen. Und das Wichtigste, Unternehmen, die datengestützte Entscheidungen treffen, erzielen 20 % bessere als ihre Konkurrenten.

 
WhatsApp + Pipedrive Integration mit ControlHippo
Optimieren Sie Ihre geschäftliche Kommunikation, indem Sie Ihre WhatsApp-Unterhaltungen in Pipedrive integrieren.

Einpacken

So integrieren Sie also WhatsApp mit Pipedrive unter Verwendung von ControlHippo. Dies ermöglicht personalisierte Interaktionen, unterstützt datengesteuerte Entscheidungen, verbessert die Konversionsraten und vieles mehr. 

Achten Sie bei der Integration dieser Plattformen darauf, dass Sie die oben genannten Schritte befolgen, um Zeitverluste aufgrund von Fehlern zu vermeiden. Sobald die Pipedrive WhatsApp-Integration abgeschlossen ist, können Sie die oben erläuterten Vorteile nutzen.

Maximieren Sie diese Vorteile, indem Sie eine vertrauenswürdige Integrationsplattform wie ControlHippo wählen. Sie ist extrem funktionsreich und bietet Funktionen wie automatische Lead-Erstellung, Echtzeit-Datensynchronisation und Leistungseinblicke. Wenn Sie das schon immer gesucht haben, starten Sie kostenlose Testversion von ControlHippo noch heute!

Aktualisiert : Januar 22, 2025