Webinar Alert - How to Automate sales conversations and close deals 10x faster with AI Register Now

Was ist SMS-Verifizierung und wie funktioniert sie?

Optimieren Sie Ihre Geschäftskommunikation mit unserer Omnichannel-Lösung

Jainy Patel

Leitende Autorin:

grünes HäkchenLesezeit: 5 Minuten
grünes HäkchenVeröffentlicht : März 26, 2025

Kennen Sie das, wenn Sie sich bei einer App angemeldet und vielleicht eine Online-Zahlung vorgenommen haben, aber auf eine SMS mit einem Code warten mussten? Das ist die SMS-Verifizierung in Aktion. Sie gehört zu den am häufigsten verwendeten Sicherheitsmethoden für Online-Konten, Bankgeschäfte und digitale Dienste. Aber wie sicher ist sie wirklich? Sollten sich Unternehmen darauf verlassen, oder gibt es bessere Alternativen?

In diesem Leitfaden untersuchen wir die SMS-Verifizierung, ihren Mechanismus und die Frage, ob sie die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist. 

Was ist SMS-Verifizierung?

Die SMS-Verifizierung ist ein Sicherheitsverfahren, bei dem ein eindeutiger SMS-Verifizierungscode an die Handynummer des Nutzers gesendet wird. Der Nutzer muss diesen Code eingeben, um seine Identität zu verifizieren, damit er mit der Nutzung seines Kontos oder dem Abschluss einer Transaktion fortfahren kann.

Es wird häufig verwendet für:

  • Neue Konten erstellen
  • Passwörter zurücksetzen
  • Bestätigen Sie die Transaktion
  • Hinzufügen einer zusätzlichen Sicherheitsebene für Anmeldungen

So wird sichergestellt, dass nur derjenige, der im Besitz der registrierten Telefonnummer ist, die Aktion durchführen kann, was einen weiteren einfachen, aber wirksamen Mechanismus zur Authentifizierung darstellt. 

Wie funktioniert die SMS-Verifizierung?

Der Prozess der SMS-Verifizierung ist einfach, aber sehr effektiv, um die Identität eines Nutzers zu bestätigen. Hier wird Schritt für Schritt erklärt, wie es funktioniert:

Schritt 1: Benutzeraktion

 Eine Person versucht, sich auf einer Website oder App anzumelden, sich zu registrieren, ein Passwort zurückzusetzen oder eine sensible Transaktion durchzuführen.

Schritt 2: Codegenerierung

Das System generiert automatisch einen einmaligen, temporären Nachrichtenbestätigungscode, der auch als Einmalpasswort (OTP-Code) bezeichnet werden kann. Diese Codes sind in der Regel 4- bis 6-stellig und nur für wenige Minuten gültig, um die Sicherheit zu erhöhen.

Schritt 3: Code-Lieferung

Der Verifizierungs-SMS-Code wird per Textnachricht an die registrierte Handynummer des Nutzers gesendet. 

Schritt 4: Benutzereingabe

Der Nutzer, der den Text erhält, muss den Code in der App oder auf der Website innerhalb der vorgegebenen Zeit eingeben. 

Schritt 5: Code-Validierung

Das System prüft, ob der eingegebene Code mit dem generierten Code übereinstimmt. Wenn er korrekt ist, wird der Zugang gewährt. Wenn der Code falsch oder abgelaufen ist, muss der Benutzer einen neuen anfordern. 

Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Sekunden und ist damit eine der schnellsten und am leichtesten zugänglichen Arten der Authentifizierung. Es ist einfach zu verwenden. Die Benutzer müssen keine zusätzlichen Anwendungen installieren oder sich komplizierte Passwörter merken. Eine funktionierende Telefonnummer und ein Netzsignal genügen! 

Diese Methoden sind zwar praktisch, haben jedoch Sicherheitsbedenken, auf die wir im Folgenden eingehen werden. 

Vor- und Nachteile der SMS-Authentifizierung

Wie jede Sicherheitsmethode hat auch die SMS-Authentifizierung ihre Stärken und Schwächen.

 Vorteile der SMS-Überprüfung:

  1. Einfach zu benutzen

Für die SMS-Authentifizierung benötigen die Nutzer keine technischen Kenntnisse. Jeder, der eine Textnachricht auf seinem Telefon empfangen kann, kann die SMS-Verifizierung mühelos nutzen. 

  1. Schnelle Umsetzung für Unternehmen

Unternehmen können die SMS-Validierung mit minimalem Aufwand in ihre Websites und Anwendungen integrieren. Viele Dienste von Drittanbietern bieten fertige APIs für eine nahtlose Integration. 

  1. Keine zusätzlichen Apps erforderlich

Im Gegensatz zu Authentifizierungs-Apps oder Sicherheitsschlüsseln müssen die Nutzer nichts herunterladen. Nur ein Mobiltelefon, das SMS-Nachrichten empfangen kann.

  1. Funktioniert auf jedem Telefon

Im Gegensatz zur App-basierten Authentifizierung, für die ein Smartphone erforderlich ist, kann die SMS-Bestätigung sogar auf einfachen Mobiltelefonen funktionieren. 

 Nachteile der SMS-Verifizierung:

  1. Sicherheitsrisiken

Hacker können Schwachstellen in Mobilfunknetzen ausnutzen, um Verifizierungscodes abzufangen. Techniken wie SIM-Swapping, Phishing und Man-in-the-Middle-Angriffe machen die SMS-basierte Authentifizierung angreifbar.

  1. Netzabhängigkeit

Wenn sich ein Nutzer in einem Gebiet mit schlechter Mobilfunkabdeckung befindet, erhält er den SMS-Verifizierungscode möglicherweise nicht rechtzeitig, was zu Frustration und fehlgeschlagenen Transaktionen führen kann.

  1. Nicht narrensicher

Wenn jemand sein Telefon verliert oder es gestohlen wird, verliert er möglicherweise den Zugang zu seinen Konten, es sei denn, es gibt eine alternative Möglichkeit, den Zugang zu seinem Konto wiederherzustellen.

Die SMS-Verifizierung ist zwar bequem, aber ihre Sicherheitsmängel haben viele Unternehmen dazu veranlasst, stärkere Authentifizierungsmethoden in Betracht zu ziehen.

Herausforderungen der SMS-Überprüfung

Trotz ihrer breiten Akzeptanz erweist sich die SMS-Validierung als ineffizient und stellt Unternehmen und Nutzer gleichermaßen vor einige Herausforderungen:

1. SIM-Swapping und Phishing-Angriffe

Cyberkriminelle können Mobilfunkanbieter dazu bringen, die Telefonnummer einer Person auf eine andere SIM-Karte zu übertragen, wenn die Nachrichten nicht verschlüsselt sind. Sobald sie die Kontrolle über die Nummer erlangt haben, können sie Nachrichtenbestätigungscodes erhalten, die für den ursprünglichen Besitzer bestimmt sind, und dessen Konten übernehmen. 

Statistik
  • Das FBI berichtete, dass SIM-Swapping-Angriffe zu Verlusten von mehr als 48 Millionen Dollar führten, was die zunehmenden finanziellen Auswirkungen dieser Straftaten unterstreicht.

2. Beschränkungen für die einmalige Verwendung

SMS-Verifizierungscodes sind in der Regel nur für einen kurzen Zeitraum gültig, in der Regel ein paar Minuten. Wenn Nutzer den Code aufgrund von Ablenkungen oder Verzögerungen nicht rechtzeitig eingeben, müssen sie einen neuen anfordern. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere wenn mehrere Versuche zu Sicherheitseinschränkungen oder Kontosperrungen führen.

3. Begrenzte globale Reichweite 

Die Länder schränken die internationalen SMS-Dienste ein, so dass es für Unternehmen schwierig ist, Verifizierungscodes an Nutzer aus verschiedenen Regionen zu senden. Dies führt zu Problemen bei der Zugänglichkeit für globale Unternehmen. 

4. Hohe Kosten für Unternehmen 

Der Versand von SMS-Verifizierungscodes ist für Unternehmen mit sehr hohen Kosten verbunden, insbesondere für Unternehmen, die Tausende oder Millionen von Authentifizierungsanfragen pro Tag bearbeiten müssen. Mit der Zeit können sich diese Kosten summieren. Aufgrund dieser Probleme gehen viele Unternehmen zu sichereren und zuverlässigeren Alternativen über. 

Verbessern Sie die Verschlüsselung mit ControlHippo

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit zuverlässiger SMS-Verschlüsselung und sicherem Messaging - starten Sie noch heute mit ControlHippo!

Wer nutzt die SMS-Verifizierung?

Trotz ihrer Herausforderungen bleibt die SMS-Verifizierung eine beliebte Authentifizierungsmethode in verschiedenen Branchen:

1. Bankwesen und Finanzen

Banken, Kreditgenossenschaften und Finanzinstitute verwenden SMS-Bestätigungen für:

  • Überprüfung von Transaktionen
  • Genehmigung von Online-Zahlungen
  • Passwörter für Konten zurücksetzen
  • Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für das Online-Banking

Diese zusätzliche Sicherheitsebene hilft, sensible Finanzdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

2. E-Commerce und Online-Dienste

E-Commerce-Plattformen und Online-Marktplätze verlassen sich auf die SMS-Validierung:

  • Bestätigen Sie neue Benutzerkonten
  • Authentifizierung von Käufen und Zahlungen
  • Reduzierung von Betrug und Rückbuchungen
  • Verhindern Sie gefälschte Anmeldungen mit Wegwerf-E-Mails

Dadurch wird sichergestellt, dass nur echte Kunden Transaktionen tätigen.

3. Soziale Medienplattformen

Giganten der sozialen Medien wie Facebook, Twitter und Instagram verwenden Verifizierungscodes für Nachrichten:

  • Sichere Anmeldungen für neue Konten
  • Aktivieren Sie 2FA für mehr Kontosicherheit
  • Verhinderung von Spam und gefälschten Konten

Indem soziale Medienplattformen eine SMS-Bestätigung verlangen, verringern sie das Risiko von Bots und unbefugtem Zugriff.

4. Sicherheit im Unternehmen

Viele Unternehmen nutzen die SMS-Authentifizierung zur Absicherung:

  • Anmeldungen von Mitarbeitern bei Unternehmenssystemen
  • Zugang zu vertraulichen Unternehmensdaten
  • Sicherheit bei Fernarbeit

Da die Mitarbeiter oft von verschiedenen Standorten aus arbeiten, kann mit Hilfe der SMS-Validierung sichergestellt werden, dass sich nur autorisierte Personen bei den Unternehmensplattformen anmelden können.

Wie lässt sich die Sicherheit der SMS-Überprüfung erhöhen?
  • Implementierung einer Backup-Authentifizierung (z. B. E-Mail- oder App-basierte Codes).
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt sind.
  • Nutzen Sie Betrugserkennungssysteme, um ungewöhnliche Anmeldeversuche zu erkennen.
  • Überwachen Sie Angriffe auf SIM-Wechsel, indem Sie Alarme für SIM-Wechsel einstellen.

Ist die SMS-Verifizierung sicher?

Die SMS-Verifizierung bietet ein höheres Maß an Sicherheit als keine Verifizierung, aber leider ist sie nicht die beste Methode.

Nach Angaben des NIST (Nationales Institut für Standards und Technologie)gilt die SMS-basierte Authentifizierung aufgrund von Schwachstellen wie SIM-Austausch als schwächere Sicherheitsmaßnahme. Unternehmen, die Finanztransaktionen oder vertrauliche Daten verarbeiten, sollten eine App-basierte Authentifizierung oder Hardware-Sicherheitsschlüssel in Betracht ziehen.

Die SMS-Verifizierung sollte niemals allein zum Schutz hochsensibler Konten verwendet werden, z. B. beim Online-Banking oder in kommerziellen Systemen. Unternehmen sollten immer stärkere Alternativen wählen.

Die besten Gründe für eine Investition in ein Shopify CRM: Die wichtigsten Statistiken

Mythos: SMS-Verifizierung ist 100% sicher.

Tatsache: Hacker können SMS-Codes durch SIM-Austausch und Phishing-Angriffe abfangen.


Mythos: SMS-Authentifizierung ist besser als App-basierte Authentifizierung.

Tatsache: Google und Microsoft empfehlen, die SMS-basierte Authentifizierung zugunsten von App-basierten Codes aufzugeben.

Alternativen zur SMS-Überprüfung

Da die SMS-Verifizierung Sicherheitslücken aufweist, gibt es einige sicherere Alternativen, die Unternehmen nutzen können:

Alternativen zur SMS-Überprüfung
Methode der AuthentifizierungSicherheitsstufeBenutzerfreundlichkeitAm besten für
SMS-ÜberprüfungGering (anfällig für SIM-Wechsel und Phishing)Hoch (keine zusätzlichen Anwendungen erforderlich)Allgemeine Nutzer, grundlegende Sicherheitsanforderungen
Google-AuthentifikatorMittel-Hoch (zeitbasierte Codes, keine Abhängigkeit von SMS)Mittel (Installation einer App erforderlich)Elektronischer Geschäftsverkehr, Geschäftskonten
Biometrische AuthentifizierungHoch (schwer zu wiederholen)Hoch (schnell und nahtlos)Bankgeschäfte, sensible Transaktionen
Hardware-SicherheitsschlüsselSehr hoch (physischer Schlüssel erforderlich)Mittel-Niedrig (Schlüssel muss mitgeführt werden)Sicherheit auf Unternehmensebene, Einsatz in Behörden

1. E-Mail-basierte Verifizierung

Anstelle eines SMS-Verifizierungscodes können Unternehmen auch einen eindeutigen Anmeldelink an die E-Mail oder den gemeinsamen Posteingang eines Benutzers senden. gemeinsamen Posteingang. Diese Methode ist sicherer, wenn das E-Mail-Konto gut geschützt ist, setzt aber voraus, dass der Nutzer immer Zugriff auf seinen Posteingang hat.

2. Biometrische Authentifizierung

Biometrische Verfahren wie das Scannen von Fingerabdrücken, Gesichtserkennung und Retina-Scans bieten eine äußerst sichere Authentifizierungsmethode. Ihre Implementierung erfordert jedoch kompatible Hardware (z. B. Fingerabdruckscanner oder Face ID-fähige Geräte).

3. App-basierte Authentifizierung (Google Authenticator, Authy)

Authentifizierungs-Apps wie Google Authenticator und Authy generieren zeitabhängige Verifizierungscodes direkt auf dem Telefon des Nutzers. Diese Codes basieren nicht auf SMS, was sie sicherer vor Hacking-Versuchen wie SIM-Tausch macht.

4. Hardware-Sicherheitsschlüssel

Physische Sicherheitsschlüssel wie YubiKeys gehören zu den sichersten Formen der Authentifizierung. Bei ihrer Verwendung muss der Nutzer den Schlüssel in ein Gerät einstecken oder ihn per NFC antippen, um seine Identität nachzuweisen. Dies bedeutet jedoch auch, dass der Nutzer einen physischen Schlüssel bei sich tragen muss, der verloren gehen oder gestohlen werden kann. 

Schlussfolgerung

Die SMS-Verifizierung ist eine einfach zu handhabende und weithin akzeptierte Authentifizierungsmethode, die jedoch mit Sicherheitsrisiken und betrieblichen Herausforderungen verbunden ist. Während sie für die allgemeine Authentifizierung gut funktioniert, sollten Unternehmen, die mit sensiblen Daten umgehen, sicherere Alternativen in Betracht ziehen.

Benötigen Sie Expertenrat zur Sicherung Ihres Unternehmens? Wenden Sie sich an Cybersecurity-Experten, informieren Sie sich über App-basierte Authentifizierungstools wie Google Authenticator oder testen Sie noch heute die SMS-Verschlüsselung von ControlHippo!

Aktualisiert : 27. März 2025