Integrar HubSpot con Telegram a través de ControlHippo ofrece una oportunidad única para revolucionar el compromiso con tus clientes. De hecho, en el primer año de utilización de Sales Hub de HubSpot, el 90% de los clientes afirman haber experimentado un retorno de la inversión positivo.
Esta poderosa combinación mejora tus capacidades de CRM aprovechando la mensajería instantánea de Telegram para interacciones más personalizadas y oportunas, alineándose con las probadas tasas de éxito de las soluciones de HubSpot. En esta guía, te guiaremos a través del proceso de conectar HubSpot con Telegram inbox usando ControlHippo.
Al optimizar tu integración de Telegram HubSpot usando ControlHippo, es crucial planificar y ejecutar cuidadosamente cada paso. Aprovecha las capacidades de ControlHippo a través de la integración de Telegram con HubSpot para agilizar procesos, consolidar datos y obtener información valiosa, asegurando una estrategia de comunicación más eficiente y efectiva para tu negocio.
Pasos para integrar HubSpot con Telegram usando ControlHippo
A continuación te mostramos el procedimiento para conectar HubSpot con Telegram a través de ControlHippo, una plataforma diseñada para este tipo de integraciones. Esta integración tiene como objetivo mejorar la integración y la eficiencia operativa.
Paso 1. Iniciar sesión Inicie sesión en la cuenta de ControlHippo.
Paso 2: Selecciona el canal de Telegram.
Paso 3: Introduce tu número de móvil y lo recibirás en tu aplicación de Telegram.
Paso 4: Introduce la OTP y listo. Tu Telegram está vinculado con ControlHippo.
Paso 5: Para integrar HubSpot, abre la página de Integración en el ControlHippo.
Paso 6: Haga clic en el botón de integración bajo HubSpot.
Paso 7: Aparecerá un cuadro emergente. Haz clic en el botón Añadir a HubSpot.
Paso 8: Te dirigirá a la página de inicio de sesión de HubSpot, inicia sesión en HubSpot con las credenciales de tu cuenta de HubSpot.
Paso 9: Aparecerá una nueva página donde podrás elegir la cuenta de HubSpot y hacer clic en el botón.
Paso 10: Tras hacer clic en el botón, se le redirigirá a la página de integración de ControlHippo. Actualice la página si no ve el texto integrado en el botón.
Paso 11: Vaya a la página de la lista de chat e inicie una conversación con el cliente.
Paso 12: Puedes ver en tu cuenta de HubSpot que el cliente ha creado un nuevo contacto.
Paso 13: Acceda al contacto para ver el mensaje en la sección de actividad. Si el mensaje no está visible, asegúrese de que la casilla WhatsApp de las opciones de filtro está seleccionada.
Paso 14: En ControlHippo, los leads se envían a las secciones de contacto y trato de la cuenta del usuario de HubSpot. Si estas secciones no existen, ControlHippo genera automáticamente un contacto y archiva la conversación en él.
Beneficios clave de la integración de Telegram con HubSpot usando ControlHippo
La integración de Telegram con HubSpot a través de ControlHippo aporta un conjunto de ventajas clave diseñadas para mejorar las comunicaciones empresariales y la gestión de las relaciones con los clientes.
Veamos algunas de las principales ventajas.
- ControlHippo sincroniza al instante y realiza un seguimiento de todas las conversaciones de WhatsApp para facilitar su consulta.
- La integración de Telegram con HubSpot reúne todos los datos dispersos en líneas de tiempo organizadas en cada registro de contacto de HubSpot, lo que facilita ver el historial completo de las interacciones con los clientes.
- Simplifica la recopilación de información de chats, correos electrónicos, formularios, etc. para mejorar la comunicación personalizada.
- Aporta datos detallados de las conversaciones a HubSpot, descubriendo perspectivas que ayudan a perfeccionar las tácticas de ventas y marketing.
- La integración de Telegram y HubSpot hace innecesario alternar entre apps para registrar interacciones o ver mensajes pasados.
- Aumenta la claridad entre los miembros del equipo al conectar directamente sus actividades y resultados con su rendimiento.
- Crea una comprensión global de cada relación con el cliente centralizando todos los datos de compromiso en una única ubicación.
- La integración de Telegram HubSpot mejora las experiencias de los clientes con mensajes personalizados y relevantes alimentados por conjuntos de datos integrados.
¿Cómo configurar la automatización de HubSpot en ControlHippo?
A continuación se detallan los pasos para configurar la automatización de HubSpot dentro de la plataforma ControlHippo, detallando los pasos para automatizar procesos o tareas utilizando ambas herramientas de forma efectiva.
Paso 1. Iniciar sesión Inicie sesión en la cuenta de ControlHippo.
Paso 2: Vaya a la página de integración e integre HubSpot.
Paso 3: Ahora abre tu cuenta de HubSpot. Haz clic en la opción "Automatización".
Paso 4: Se abrirá un desplegable. Seleccione un espacio de trabajo en el desplegable.
Paso 5: Haga clic en el botón "Crear flujo de trabajo". Seleccione la opción Desde cero.
Paso 6: Ahora Seleccione la opción basada en contacto y en blanco el botón de radio de flujo de trabajo. Y haga clic en Siguiente. [Nota: Puede seleccionar cualquier opción en función de sus necesidades.]
Paso 7: Ahora, configura el disparador cuando quieras ejecutar el evento.
Paso 8: Ahora selecciona el evento en el que se ejecutará el disparador. Haga clic en Guardar. [Nota: Puede seleccionar cualquier opción en función de sus necesidades.]
Paso 9: A continuación, pulsa el icono Plus para iniciar la configuración de la integración. Elige la opción "ControlHippo: Bandeja de entrada compartida" para esta acción.
Paso 10: Ahora configure el Controhippo: Shared Inbox.
- Elija un número de la lista que aparece, que contiene todos los números asociados a la cuenta, para seleccionar el número a través del cual se enviará su mensaje automatizado.
- En el campo "Para número", selecciona un número de teléfono de los detalles del contacto (HubSpot Field) que identifique de forma exclusiva al destinatario del mensaje.
- Al escribir un mensaje, seleccione el token de valores que desea pasar dinámicamente en el mensaje.
Ahora haga clic en guardar su flujo de trabajo está listo.
Paso 11: Ahora haga clic en el botón "Revisar y publicar" y active el flujo de trabajo.
Paso 12: Ahora vaya al ControlHippo para recibir/enviar el 1er mensaje al contacto. El flujo de trabajo enviará el automatizado.
Conclusión
En conclusión, integrar HubSpot con Telegram usando ControlHippo agiliza y mejora el compromiso con el cliente a través de una comunicación eficiente y personalizada. Esta guía no solo te guía paso a paso en el proceso de configuración de la integración, sino que también destaca los beneficios significativos, como una mejor organización de los datos, una mayor claridad del equipo y la capacidad de ofrecer experiencias de cliente más personalizadas.
Actualizado : 28 de agosto de 2024
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.