Las empresas que aprovechan WhatsApp no solo experimentan un mayor compromiso con los clientes, sino también la eficiencia de una comunicación consolidada dentro del ecosistema Zoho. Para el 50% de las pequeñas empresas que utilizan WhatsAppel aumento del compromiso de los clientes supone un beneficio tangible. Al cerrar la brecha entre WhatsApp y Zoho, ControlHippo facilita un flujo de trabajo optimizado.
La integración de Zoho y WhatsApp a través de ControlHippo proporciona una potente solución para las empresas que buscan optimizar la comunicación y la colaboración.
Anima a tu equipo a integrar enlaces de chat en Zoho para acceder rápidamente a WhatsApp, garantizando respuestas puntuales y una comunicación organizada. Revise y ajuste periódicamente la configuración de sincronización de ControlHippo para adaptarla a la evolución de los requisitos de la empresa. Este enfoque proactivo aumenta el valor de la integración, promoviendo un flujo de trabajo más ágil y colaborativo dentro de su empresa.
¿Cómo integrar WhatsApp con Zoho utilizando ControHippo?
Conecta WhatsApp con Zoho a través de ControlHippo con nuestra guía de integración paso a paso. Agiliza tus canales de comunicación y optimiza la colaboración para mejorar la eficiencia empresarial.
Primer paso: Inicia sesión en ControlHippo.
Segundo paso: Escanea el código QR y conéctate con tu cuenta de WhatsApp. 
Paso 3: Después de conectarte con tu cuenta de WhatsApp, serás dirigido a la página de la lista de chats, donde podrás hacer todos tus chats.
Paso 4: Seleccione la opción de página de integración en la barra de menú lateral.
Paso 5: Verás la página de integración, aquí, selecciona el botón integrar con Zoho.
Paso 6: Aparecerá un cuadro emergente, seleccione el botón conectar, que le dirigirá directamente a la página de inicio de sesión de Zoho.
Paso 7: Introduzca las credenciales de su cuenta Zoho e inicie sesión en su cuenta.
Paso 8: Para permitir el acceso a ControlHippo, haga clic en el botón aceptar.
Paso 9: Esto te llevará de vuelta a la página de integración de ControlHippo.
Paso 10: Al abrir el cuadro de diálogo, los usuarios pueden personalizar fácilmente su integración seleccionando campos específicos para la sincronización. Las opciones de alternancia para clientes potenciales o contactos proporcionan flexibilidad. Consulte el diagrama de flujo inferior para obtener una rápida visión general del proceso de sincronización de actividades. Este enfoque simplificado garantiza que los usuarios puedan adaptar eficazmente la integración a sus necesidades empresariales.
Paso 11: Ahora abre la página de la lista de chats e inicia la conversación con tus contactos.
Paso 12: Ahora revisa tu cuenta Zoho; podrás ver los contactos en la sección de nuevos contactos.
Paso 13: Haga clic en ese contacto. Verás que en la descripción se añade un enlace al chat, desde aquí podrás abrir directamente el chat de ese contacto.
Paso 14: También podrá ver los mensajes en la sección de notas de Contacto y Lead en Zoho.
Nota: Para evitar la duplicación, el código de país predeterminado está integrado en el sistema, garantizando así que los contactos introducidos en su CRM se identifiquen de forma única y no se repliquen.
: Solución de un solo clic para la integración de WhatsApp y ZOHO CRMPrincipales ventajas de la integración WhatsApp - Zoho mediante ControlHippo
Descubre las ventajas de integrar WhatsApp con Zoho a través de ControlHippo e impleméntalo en tu organización para mejorar las comunicaciones.
1. Comunicación racionalizada
La integración de WhatsApp con Zoho crm ofrece una plataforma unificada para la comunicación, permitiendo a los equipos consolidar conversaciones y mensajes en un eje central. Esta racionalización de la comunicación mejora la eficiencia al reducir la necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones.
2. Colaboración reforzada
Al conectar perfectamente WhatsApp con el conjunto de aplicaciones empresariales de Zoho, las empresas pueden fomentar una mejor colaboración. Tus equipos pueden compartir información, actualizaciones y archivos de forma más eficaz, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo que contribuye a mejorar la toma de decisiones y los resultados de los proyectos.
3. Información centralizada
La integración permite centralizar la información dentro de Zoho, garantizando que todos los datos relevantes de las interacciones de WhatsApp se almacenan y son fácilmente accesibles. Esto no sólo facilita un mejor mantenimiento de registros, sino que también proporciona una visión completa de las interacciones con los clientes, contribuyendo a estrategias de negocio más informadas.
4. Acceso rápido con enlaces de chat
La integración permite incluir enlaces de chat en las descripciones, proporcionando una forma cómoda de abrir directamente el chat de un contacto concreto. Esta función mejora la accesibilidad y la navegación rápida, lo que permite a los usuarios mantenerse conectados y responder con prontitud a las consultas de los clientes o a las discusiones en equipo.
5. Actualizaciones y sincronización en tiempo real
La integración de Zoho WhatsApp asegura la sincronización de datos en tiempo real entre ambas plataformas, manteniendo la información actualizada en ambas plataformas. Esta sincronización en tiempo real elimina las discrepancias de datosproporcionando a su equipo la información más reciente, que es crucial para tomar decisiones informadas y ofrecer respuestas rápidas a los clientes.
Conclusión
Transforme su negocio con la integración de ControlHippo para Zoho CRM WhatsApp. Agilice la comunicación, mejore la colaboración, centralice la información y obtenga acceso rápido a través de enlaces de chat. Con actualizaciones en tiempo real, ControlHippo optimiza los flujos de trabajo, aumentando la eficiencia y permitiendo la toma de decisiones informadas en el ecosistema Zoho.
Mejora el compromiso y la productividad de tus clientes aprovechando la integración de Zoho WhatsApp, haciendo hincapié en el poder de la tecnología para alinear las herramientas de comunicación con sólidas aplicaciones empresariales.
Actualizado : 22 de enero de 2025
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.