Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

Bagaimana Cara Mengintegrasikan Slack dengan Telegram Menggunakan ControlHippo?

Sederhanakan Komunikasi Bisnis dengan Solusi Omnichannel kami

Jainy Patel

Penulis Senior:

centang hijauWaktu membaca: 4 Menit
centang hijauDiterbitkan : 13 Februari 2024

Slack, platform utama untuk komunikasi bisnis, tidak hanya menyederhanakan kolaborasi dan meningkatkan produktivitas, tetapi juga secara mengesankan menghasilkan pendapatan sebesar $1,5 miliar pada tahun 2022seperti yang dilaporkan oleh Salesforce. Dengan saluran terstruktur untuk diskusi, pesan pribadi untuk obrolan sensitif, dan berbagi file tanpa batas. Slack sangat penting untuk mengoordinasikan upaya dan memusatkan komunikasi.

Dengan memanfaatkan ControlHippo untuk "integrasi Slack Telegram," hambatan antara Slack dan Telegram lenyap, memungkinkan penerusan pesan dengan mudah dan memastikan tim tetap saling terhubung dan gesit. Integrasi ini merupakan pengubah permainan, yang secara signifikan meningkatkan efisiensi komunikasi dan kerja sama tim.

gambar protip
Pro-Tip

Sesuaikan pengaturan integrasi Anda di ControlHippo untuk menyesuaikan notifikasi dan alur kerja, memastikan efisiensi optimal dan keselarasan dengan preferensi tim Anda. Anda bisa meningkatkan kolaborasi dan produktivitas tim Anda dengan mengintegrasikan Slack dan Telegram dengan ControlHippo untuk komunikasi yang lancar.

Langkah-langkah Mengintegrasikan Slack dengan Telegram Menggunakan ControlHippo


Berikut ini adalah proses untuk mengintegrasikan Telegram dan ControlHippo yang diikuti dengan integrasi Slack dan Telagram. Ini akan menyederhanakan jalur komunikasi Anda dan meningkatkan kolaborasi untuk meningkatkan kinerja bisnis.

Langkah 1: Masuk ke Akun ControlHippo.

Halaman Login ControlHippo

Langkah 2: Pilih saluran Telegram

ControlHippo - Pilih Saluran Telegram

Langkah 3: Masukkan nomor ponsel Anda, dan Anda akan menerimanya di aplikasi Telegram.

ControlHippo - Kirim halaman OTP

Langkah 4: Masukkan OTP, dan selesai. Telegram Anda terhubung dengan ControlHippo.

ControlHippo - Masuk ke Halaman Otp

Langkah 5: Untuk mengintegrasikan Slack, buka halaman Integrasi di ControlHippo.

Langkah 6: Klik pada tombol integrasi Slack.

Pilih Integrasi Slack

Langkah 7: Sebuah kotak pop-up akan muncul. Klik tombol Tambahkan ke Slack.

Tambahkan ke Slack - ControlHippo

Langkah 8: Halaman baru akan terbuka di mana Anda perlu menambahkan nama ruang kerja Anda.

Masuk ke Ruang Kerja Slack

Langkah 9: Selanjutnya, halaman baru akan muncul, meminta Anda untuk memilih saluran atau utas/pengguna di Slack di mana Anda ingin menyinkronkan aktivitas Anda. Pilih saluran "umum" dan lanjutkan dengan memberikan izin yang diperlukan dengan mengklik "Izinkan".

Mengintegrasikan ControlHippo dengan Slack

Langkah 10: Setelah ini, Anda akan diarahkan ke halaman Integrasi ControlHippo. Dan akun Slack Anda Anda telah diintegrasikan.

ControlHippo Slack Terpadu

Langkah 11: Buka halaman daftar Obrolan dan mulai percakapan dengan kontak Anda.

Mulai Percakapan - Integrasi ControlHippo Slack

Langkah 12: Sekarang, Anda dapat melihat pesan yang muncul di saluran Slack yang Anda pilih ("umum") yang Anda pilih untuk disinkronkan selama proses integrasi. Aktivitas telah berhasil dikirim ke saluran tersebut.Sinkronisasi Pesan - Integrasi ControlHippo Slack

 
Integrasi Telegram + Slack menggunakan ControlHippo
Pastikan komunikasi yang sempurna dengan menyinkronkan percakapan Telegram Anda ke Slack.

Manfaat Utama Integrasi Slack dan Telegram menggunakan ControlHippo

Mengintegrasikan Slack dan Telegram melalui ControlHippo menyatukan kekuatan kedua platform, yang mengoptimalkan dan menyederhanakan komunikasi antar platform untuk bisnis.

Mari kita lihat manfaatnya secara detail.

Keuntungan Integrasi Slack dan Telegram

1. Alur Komunikasi yang Ditingkatkan 

Mengintegrasikan Telegram dengan Slack melalui ControlHippo menyederhanakan komunikasi dengan memungkinkan pengiriman pesan secara real-time di kedua platform. Koneksi tanpa batas ini memastikan tidak ada pesan yang terlewatkan, memfasilitasi pembaruan dan diskusi instan, sehingga secara signifikan meningkatkan kolaborasi tim dan waktu respons.

2. Pusat Pemberitahuan Terpusat

Integrasi yang dilakukan oleh ControlHippo memfasilitasi pusat notifikasi terpadu, memungkinkan penerimaan langsung peringatan penting dari Telegram di Slack melalui integrasi Telegram ke Slack. Penggabungan ini meminimalkan peralihan aplikasi, meningkatkan efisiensi, dan memastikan bahwa informasi penting mendapat perhatian segera.

3. Alur Kerja Otomatis 

Integrasi ini menawarkan kemampuan untuk mengotomatiskan alur kerja antara Telegram dan Slack. Dengan menyiapkan pemicu dan tindakan khusus, tim dapat mengotomatiskan tugas-tugas rutin, seperti meneruskan pesan atau peringatan, sehingga menghemat waktu dan mengurangi upaya manual.

4. Partisipasi Inklusif

Dengan mengintegrasikan Telegram dan Slack, ControlHippo memastikan bahwa para pemangku kepentingan yang menggunakan kedua platform tersebut dapat berpartisipasi penuh dalam percakapan. Inklusivitas ini berarti bahwa mitra atau klien eksternal di Telegram dapat dengan mudah berkomunikasi dengan tim internal di Slack, meningkatkan kolaborasi dan kemitraan.

5. Pertukaran Informasi yang Aman

ControlHippo memprioritaskan keamanan dalam integrasinya, memastikan bahwa informasi sensitif yang dibagikan antara Telegram dan Slack terlindungi. Fitur keamanan ini memberikan ketenangan pikiran bagi bisnis, karena mengetahui bahwa data dan komunikasi mereka terlindungi.

Kesimpulan

Memanfaatkan ControlHippo untuk mengintegrasikan Telegram dengan Slack menawarkan cara yang efektif bagi perusahaan untuk meningkatkan komunikasi dan merampingkan proses alur kerja. "Integrasi Slack dan Telegram" ini menjembatani kesenjangan antara kedua platform, memberikan manfaat seperti saluran komunikasi yang efisien, pusat terpusat untuk pemberitahuan, otomatisasi tugas-tugas rutin, penyertaan semua pemangku kepentingan, dan transfer informasi yang aman, dan integrasi fitur inbox telegram, yang memungkinkan pengguna untuk mengelola pesan Telegram secara langsung di Slack. Sinergi ini tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga menumbuhkan lingkungan yang kolaboratif.

Diperbarui : 27 Februari 2025