Webinar Alert - How to Automate sales conversations and close deals 10x faster with AI Register Now

Bagaimana Cara Mengintegrasikan ZOHO crm dengan Telegram Menggunakan ControlHippo?

Sederhanakan Komunikasi Bisnis dengan Solusi Omnichannel kami

Platform Komunikasi Pelanggan Bertenaga AI untuk Tim Penjualan & Dukungan
Jadwalkan Demo
Supriya Bajaj

Penulis Senior:

centang hijauWaktu membaca: 4 Menit
centang hijauDiterbitkan : 23 Februari 2024

Integrasi Telegram ZOHO CRM membantu bisnis Anda merampingkan komunikasi dan manajemen alur kerja yang efisien. Hal ini sangat penting untuk basis pengguna ZOHO yang beragam, di antaranya 27,10% berada di Amerika Serikat dan 14,30% berada di India.

Integrasi Zoho dan Telegram memanfaatkan platform perpesanan Telegram yang mudah digunakan bersama dengan alat bisnis Zoho yang komprehensif, yang secara signifikan meningkatkan kolaborasi tim dan interaksi pelanggan di seluruh pasar utama ini. Dengan menjembatani platform ini, bisnis membuka kemampuan otomatisasi tingkat lanjut, memastikan tim tetap terhubung dan produktif, terlepas dari lokasi geografis mereka. 

Baca blog ini untuk memahami proses integrasi yang mulus dan temukan cara membuat operasi bisnis Anda lebih efektif.

gambar protip
Pro-Tip

Komunikasi bisnis yang tidak efektif, manajemen penjualan yang buruk, dan teknik prospek yang tidak tepat secara negatif menghambat hasil bottom-line. Mengintegrasikan Zoho CRM dengan Telegram menggunakan ControlHippo dapat meningkatkan strategi penjualan Anda, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan mengurangi waktu tunggu.

Langkah-langkah Integrasi Telegram Dengan Zoho CRM


Bagian ini akan membantu Anda mempelajari tentang integrasi ZOHO CRM Telegram menggunakan ControlHippo untuk meningkatkan komunikasi dan merampingkan proses alur kerja.

Langkah 1: Masuk ke Akun ControlHippo.

ControlHippo - Halaman Pendaftaran

Langkah 2: Pilih saluran Telegram.

Pilih Saluran Telegram

Langkah 3: Masukkan nomor ponsel Anda, dan Anda akan menerimanya di aplikasi Telegram.

Masukkan Nomor Ponsel - Login Teegram

Langkah 4: Masukkan OTP, dan selesai. Telegram Anda terhubung dengan ControlHippo, dan Anda akan diarahkan ke halaman daftar obrolan

Masukkan OTP _ Login Telegram

Langkah 5: Klik pada opsi halaman Integrasi dari menu samping.

Pilih Integrasi - Dasbor Telegram ControlHippo

Langkah 6: Halaman Integrasi akan terbuka. Sekarang klik pada tombol Integrasikan Zoho.

Pilih Zoho - Dasbor ControlHippo 

Langkah 7: Setelah mengklik tombol hubungkan, kotak pop-up akan muncul, memandu Anda ke halaman login Zoho untuk autentikasi.

Tambahkan ke ZOHO - Dasbor ControlHippo

Langkah 8: Masukkan kredensial akun Zoho Anda dan masuk ke akun Anda.

Halaman Login ZOHO

Langkah 9: Klik pada tombol terima untuk mengizinkan akses ControlHippo.

Izinkan Akses ke ZOHO

Langkah 10: Setelah Anda menerima, Anda akan secara otomatis kembali ke halaman integrasi ControlHippo.

Dasbor ControlHippo - Integrasi ZOHO

Langkah 11: Kotak dialog akan terbuka dan pengguna dapat memilih bidang tertentu yang ingin disinkronkan dengan aktivitas. Mengaktifkan sakelar untuk prospek atau kontak memungkinkan penyesuaian integrasi. Lihat diagram alir di bawah ini untuk memahami proses sinkronisasi.

Opsi Bidang Prospek & Kontak CRM Zoho

Langkah 12: Sekarang buka halaman daftar obrolan dan mulai percakapan dengan kontak Anda.

Bagian Obrolan - Integrasi Zoho

Langkah 13: Sekarang buka akun Zoho Anda, Anda dapat melihat di kontak Anda sebuah kontak baru dibuat.

Sinkronisasi Pesan - ZOHO crm 

Langkah 14: Klik pada kontak untuk melihat deskripsi, di mana tautan obrolan ditambahkan. Tautan ini memungkinkan Anda untuk langsung mengakses obrolan yang terkait dengan kontak tersebut.

Deskripsi Utama - ZOHO crm

Langkah 15: Anda juga dapat melihat pesan di bagian catatan Kontak dan Prospek di Zoho.

Bagian Catatan - ZOHO crm

 
Telegram + ZohoCRM Menggunakan ControlHippo
Tingkatkan komunikasi bisnis Anda dengan mengintegrasikan percakapan Telegram Anda ke dalam ZohoCRM.

Manfaat Utama Integrasi Telegram Slack Menggunakan ControlHippo

Mengintegrasikan Telegram dengan Slack menggunakan ControlHippo merampingkan komunikasi, meningkatkan kolaborasi, dan meningkatkan produktivitas dengan menjembatani kedua platform secara mulus.

Mari kita lihat beberapa manfaatnya secara mendetail:

1. Kolaborasi yang Ditingkatkan

Mengintegrasikan Telegram dengan Slack melalui ControlHippo mendorong kolaborasi yang lebih baik dengan menyatukan tim di kedua platform. Integrasi ini mendorong kelancaran komunikasi dan berbagi file, memfasilitasi kolaborasi yang efisien di antara anggota tim, apa pun platform perpesanan yang mereka pilih.

2. Manajemen Alur Kerja yang Efisien

ControlHippo memfasilitasi proses integrasi, memungkinkan sinkronisasi pesan, notifikasi, dan pembaruan tanpa hambatan antara Telegram dan Slack. Hal ini memastikan bahwa anggota tim tetap mendapatkan informasi dan dapat mengelola tugas dan proyek dengan lebih efektif dalam alur kerja yang ada.

3. Peningkatan Produktivitas

Dengan mengkonsolidasikan saluran komunikasi dan memusatkan informasi di dalam Slack, tim mengalami peningkatan produktivitas. Dengan kemampuan integrasi ControlHippo, pengguna bisa mengakses pesan Telegram secara langsung di dalam Slack, sehingga mengurangi kebutuhan untuk berpindah di antara berbagai platform dan memungkinkan pengambilan keputusan dan tindakan yang lebih cepat.

4. Fleksibilitas dan Kustomisasi

ControlHippo memberdayakan pengguna untuk menyesuaikan integrasi sesuai dengan preferensi dan kebutuhan spesifik mereka. Baik itu menyesuaikan pengaturan notifikasi, mengelola frekuensi sinkronisasi pesan, atau mengimplementasikan fitur otomatisasi tingkat lanjut, integrasi ini memberikan fleksibilitas dan kontrol untuk mengoptimalkan pengalaman kolaborasi antara pengguna Telegram dan Slack.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, mengintegrasikan Telegram dengan Zoho CRM melalui ControlHippo menawarkan solusi yang kuat bagi bisnis untuk komunikasi yang efisien dan manajemen alur kerja dalam ekosistem bisnis Zoho Telegram. Dengan memungkinkan pengguna untuk memilih bidang tertentu untuk sinkronisasi dan menyediakan akses langsung ke tautan obrolan dalam deskripsi kontak, integrasi ini meningkatkan kolaborasi dan efisiensi. 

Dengan opsi kustomisasi tingkat lanjut dan akses tanpa batas ke saluran komunikasi, tim dapat tetap terhubung dan produktif, yang pada akhirnya mengoptimalkan operasi bisnis di lingkungan digital yang serba cepat saat ini.

Diperbarui : 22 Januari 2025