Bisnis yang memanfaatkan WhatsApp tidak hanya mengalami peningkatan keterlibatan pelanggan, tetapi juga efisiensi komunikasi yang terkonsolidasi dalam ekosistem Zoho. Untuk 50% bisnis kecil yang memanfaatkan WhatsApppeningkatan keterlibatan pelanggan yang dilaporkan menandakan manfaat yang nyata. Dengan menjembatani kesenjangan antara WhatsApp dan Zoho, ControlHippo memfasilitasi alur kerja yang efisien.
Integrasi Zoho dan WhatsApp melalui ControlHippo memberikan solusi yang kuat untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan komunikasi dan kolaborasi.
Dorong tim Anda untuk mengintegrasikan tautan obrolan di Zoho untuk akses WhatsApp yang cepat, memastikan respons yang tepat waktu dan komunikasi yang terorganisir. Tinjau dan sesuaikan pengaturan sinkronisasi ControlHippo secara berkala untuk menyelaraskan dengan kebutuhan bisnis yang terus berkembang. Pendekatan proaktif ini meningkatkan nilai integrasi, mendorong alur kerja yang lebih efisien dan kolaboratif dalam bisnis Anda.
Bagaimana Cara Mengintegrasikan WhatsApp Dengan Zoho Menggunakan ControHippo?
Hubungkan WhatsApp dengan Zoho melalui ControlHippo dengan panduan integrasi langkah demi langkah kami. Sederhanakan saluran komunikasi Anda dan optimalkan kolaborasi untuk meningkatkan efisiensi bisnis.
Langkah 1: Masuk ke ControlHippo.
Langkah 2: Pindai kode QR dan hubungkan dengan akun WhatsApp Anda. 
Langkah 3: Setelah terhubung dengan akun WhatsApp Anda, Anda akan diarahkan ke halaman daftar obrolan, di mana Anda dapat melakukan semua obrolan Anda.
Langkah 4: Pilih opsi halaman integrasi dari bilah menu samping.
Langkah 5: Anda akan melihat halaman integrasi, di sini, pilih tombol integrasikan dengan Zoho.
Langkah 6: Sebuah kotak pop-up akan muncul, pilih tombol hubungkan, yang akan mengarahkan Anda ke halaman login Zoho secara langsung.
Langkah 7: Masukkan kredensial akun Zoho Anda dan masuk ke akun Anda.
Langkah 8: Untuk mengizinkan akses ControlHippo, klik tombol terima.
Langkah 9: Ini akan membawa Anda kembali ke halaman integrasi ControlHippo.
Langkah 10: Setelah membuka kotak dialog, pengguna dapat dengan mudah menyesuaikan integrasi mereka dengan memilih bidang tertentu untuk sinkronisasi. Opsi sakelar untuk prospek atau kontak memberikan fleksibilitas. Lihat diagram alir bagian bawah untuk mendapatkan gambaran umum singkat tentang proses sinkronisasi aktivitas. Pendekatan yang disederhanakan ini memastikan pengguna dapat menyesuaikan integrasi secara efisien dengan kebutuhan bisnis mereka.
Langkah 11: Sekarang buka halaman daftar obrolan dan mulai percakapan dengan kontak Anda.
Langkah 12: Sekarang periksa akun Zoho Anda; Anda akan dapat melihat kontak di bagian kontak baru.
Langkah 13: Klik pada kontak tersebut. Anda akan melihat di deskripsi dan tautan obrolan yang ditambahkan, dari sini Anda dapat langsung membuka obrolan kontak tersebut.
Langkah 14: Anda juga akan dapat melihat pesan di bagian catatan Kontak dan Prospek di Zoho.
Catatan: Untuk mencegah duplikasi, kode negara default diintegrasikan ke dalam sistem, sehingga memastikan bahwa kontak yang dimasukkan ke dalam CRM Anda diidentifikasi secara unik dan tidak direplikasi.
: Solusi Sekali Klik untuk Integrasi WhatsApp & ZOHO CRMManfaat Utama Integrasi WhatsApp - Zoho menggunakan ControlHippo
Cari tahu keuntungan mengintegrasikan WhatsApp dengan Zoho melalui ControlHippo dan terapkan ini di organisasi Anda untuk komunikasi yang lebih baik.
1. Komunikasi yang Efisien
Integrasi WhatsApp dengan Zoho crm menawarkan platform terpadu untuk komunikasi, yang memungkinkan tim untuk mengkonsolidasikan percakapan dan pesan dalam satu pusat pusat. Penyederhanaan komunikasi ini meningkatkan efisiensi dengan mengurangi kebutuhan untuk beralih di antara aplikasi yang berbeda.
2. Kolaborasi yang Ditingkatkan
Dengan menghubungkan WhatsApp dengan rangkaian aplikasi bisnis Zoho secara mulus, bisnis dapat mendorong kolaborasi yang lebih baik. Tim Anda dapat berbagi informasi, pembaruan, dan file dengan lebih efektif, sehingga mendorong lingkungan kerja kolaboratif yang berkontribusi pada pengambilan keputusan dan hasil proyek yang lebih baik.
3. Informasi Terpusat
Integrasi memungkinkan sentralisasi informasi di dalam Zoho, memastikan bahwa semua data yang relevan dari interaksi WhatsApp disimpan dan mudah diakses. Hal ini tidak hanya memfasilitasi pencatatan yang lebih baik, tetapi juga memberikan pandangan yang komprehensif tentang interaksi pelanggan, yang berkontribusi pada strategi bisnis yang lebih terinformasi.
4. Akses Cepat dengan Tautan Obrolan
Integrasi ini memungkinkan penyertaan tautan obrolan dalam deskripsi, menyediakan cara yang nyaman untuk langsung membuka obrolan kontak tertentu. Fitur ini meningkatkan aksesibilitas dan navigasi cepat, sehingga pengguna dapat tetap terhubung dan segera merespons pertanyaan pelanggan atau diskusi tim.
5. Pembaruan dan Sinkronisasi Waktu Nyata
Integrasi Zoho WhatsApp memastikan sinkronisasi data secara real-time di antara kedua platform, sehingga informasi selalu diperbarui di kedua platform. Sinkronisasi waktu nyata ini menghilangkan perbedaan datamemberikan informasi terbaru kepada tim Anda, yang sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat dan memberikan tanggapan yang cepat kepada pelanggan.
Kesimpulan
Ubah bisnis Anda dengan ControlHippo untuk integrasi Zoho CRM WhatsApp. Sederhanakan komunikasi, tingkatkan kolaborasi, pusatkan informasi, dan dapatkan akses cepat melalui tautan obrolan. Dengan pembaruan waktu nyata, ControlHippo mengoptimalkan alur kerja, meningkatkan efisiensi, dan memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat dalam ekosistem Zoho.
Tingkatkan keterlibatan dan produktivitas pelanggan Anda dengan memanfaatkan integrasi Zoho WhatsApp, yang menekankan kekuatan teknologi untuk menyelaraskan alat komunikasi dengan aplikasi bisnis yang kuat.
Diperbarui : 22 Januari 2025
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.