Cara Menggunakan Siaran Telegram untuk Pesan Massal yang Efektif di Tahun 2025

Penulis Senior: Supriya Bajaj

Waktu membaca: 7 Menit

Diterbitkan : 1 September 2025

Siaran Telegram telah menjadi solusi utama untuk bisnis yang mencari komunikasi massa yang efektif. Sebagian besar perusahaan kesulitan dengan saluran tradisional yang memberlakukan batas karakter dan mengenakan tarif premium untuk fitur-fitur dasar. Telegram broadcast menawarkan alternatif unggul yang dengan cepat mendapatkan adopsi - Telegrammenambahkan 2,5 juta pengguna baru setiap hari, menunjukkan pertumbuhan eksplosif dalam lanskap perpesanan.

Baik saat Anda meluncurkan kampanye pemasaran atau membagikan informasi terbaru perusahaan, Telegram broadcast memberikan jangkauan dan fleksibilitas yang tak tertandingi. Panduan ini menjelaskan mengapa siaran Telegram lebih unggul daripada metode konvensional dan memandu Anda melalui proses penyiapan lengkap untuk mendapatkan dampak yang maksimal.

Apa yang dimaksud dengan Penyiaran Telegram?

Penyiaran Telegram adalah proses mengirim satu pesan ke banyak pengguna secara bersamaan melalui platform Telegram. Alih-alih mengetik pesan satu per satu untuk setiap orang, Anda dapat membuat konten sekali dan mengirimkannya secara instan ke seluruh audiens.

Metode komunikasi yang kuat ini telah menjadi sangat penting bagi bisnis, kreator, dan organisasi yang ingin menjangkau audiens yang besar secara efisien. Tidak seperti pengiriman pesan tradisional yang mengharuskan pengiriman pesan satu per satu, penyiaran Telegram menghemat waktu sekaligus memastikan pengiriman pesan yang konsisten ke semua penerima.

Penyiaran Saluran Telegram

Penyiaran saluran merupakan pendekatan yang paling mudah untuk komunikasi massa di Telegram. Saluran berfungsi sebagai platform komunikasi satu arah di mana administrator berbagi konten dengan pelanggan yang menerima tetapi tidak dapat merespons secara langsung.

Karakteristik Utama Penyiaran Saluran Telegram:

• Kapasitas pelanggan tak terbatas - Audiens Anda dapat tumbuh tanpa batasan platform
• Opsi publik atau privat - Pilih antara saluran yang dapat ditemukan atau akses khusus undangan
• Dukungan media yang kaya - Berbagi foto, video, dokumen, dan jajak pendapat dengan lancar
• Penjadwalan pesan - Rencanakan distribusi konten untuk waktu yang optimal
• Pelacakan analitik - Pantau metrik jangkauan, penayangan, dan keterlibatan

Telegram Penyiaran Bot

Penyiaran bot memperkenalkan otomatisasi dan interaktivitas ke dalam strategi perpesanan Anda. Melalui bot yang dibuat khusus atau layanan pihak ketiga, Anda dapat membuat sistem komunikasi cerdas yang merespons input pengguna dan memicu urutan pesan yang dipersonalisasi.

Keuntungan Unik dari Penyiaran Bot Telegram:

• Komunikasi dua arah - Bot dapat merespons pesan dan pertanyaan pengguna
• Pesan yang dipersonalisasi - Menyesuaikan konten berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna
• Alur kerja otomatis - Mengatur perpesanan berbasis pemicu untuk berbagai skenario
• Kemampuan pengumpulan data - Mengumpulkan informasi pengguna melalui survei interaktif
• Potensi integrasi - Terhubung dengan sistem CRM dan database eksternal

Telegram Penyiaran Grup

Penyiaran grup berfokus pada pembangunan komunitas melalui komunikasi kolaboratif. Grup Telegram mendukung audiens dalam jumlah besar sekaligus mendorong interaksi dan diskusi di antara para anggota.

Fitur Khas Siaran Grup Telegram:

• Diskusi interaktif - Anggota dapat menanggapi dan terlibat satu sama lain
• Alat moderasi tingkat lanjut - Mengontrol siapa yang dapat mengirim pesan dan kapan
• Berbagi file besar - Dukungan untuk file berukuran hingga 2GB
• Panggilan suara dan video - Mengaktifkan komunikasi waktu nyata
• Hirarki administratif - Beberapa admin dengan izin yang dapat disesuaikan

Apa yang Membuat Siaran Telegram Berbeda dari Saluran Tradisional Lainnya?

Banyak bisnis yang lebih memilih Telegram karena banyak faktor. Di bawah ini adalah alasan utama bisnis beralih ke Telegram - 

1. Efektivitas Biaya - Dibandingkan dengan pemasaran SMS tradisional atau metode komunikasi massa lainnya, Telegram Broadcast sering kali lebih hemat biaya, terutama mengingat kemampuannya untuk menjangkau audiens yang luas tanpa menimbulkan biaya tambahan per penerima.
2. Jangkauan Global - Basis pengguna Telegram yang tersebar luas di seluruh dunia, memungkinkan pesan dengan mudah menjangkau audiens internasional. Jangkauan global ini menjadikannya pilihan yang menarik bagi bisnis dan entitas yang menargetkan demografi yang beragam.
3. Sifat yang Tidak Mengganggu - Tidak seperti pemasaran email, di mana pesan dapat berakhir di folder spam atau dianggap mengganggu, pengguna Telegram secara sukarela bergabung dengan saluran, sehingga mengurangi kemungkinan menganggap pesan sebagai spam.
4. Interaksi Waktu Nyata - Telegram memfasilitasi interaksi waktu nyata melalui fitur-fitur seperti komentar, jajak pendapat, dan diskusi di dalam saluran. Hal ini mendorong keterlibatan dan pembangunan komunitas di antara para pengguna.
5. Kemampuan Integrasi - API ini memungkinkan pengiriman pengiriman pesan telegram dengan berbagai platform dan layanan, memungkinkan otomatisasi dan meningkatkan efisiensi alur kerja untuk bisnis.

Perbandingan Telegram vs Saluran Tradisional

Anda juga dapat membaca : Bagaimana Cara Membuat Kode QR Telegram?

Mengapa Telegram Broadcast Lebih Disukai Daripada Mengirim Pesan Massal?

Telegram Broadcast telah muncul sebagai metode yang sangat disukai untuk mengirim pesan massal di seluruh spektrum audiens yang luas. Preferensi ini berakar pada beberapa alasan kuat yang membedakan Telegram Broadcast dari platform lain dan sarana komunikasi massa tradisional.

Pro-Tip

Maksimalkan keterlibatan siaran Telegram Anda dengan menggunakan perintah interaktif seperti /rencana, /status, atau /kontak sebagai tombol yang dapat diklik di dalam pesan Anda. Hal ini menciptakan pengalaman pengguna yang lancar dan mendorong tingkat respons yang lebih tinggi dibandingkan dengan siaran teks biasa.

Mulai Uji Coba Gratis Anda

Alasan Utama Mengapa Telegram Broadcast Lebih Disukai untuk Pesan Massal

1. Kapasitas untuk Jangkauan Audiens yang Besar

Telegram Broadcast memungkinkan satu pesan dikirim ke sejumlah besar pelanggan, hingga maksimum 200.000 per saluran. Skalabilitas ini sangat menguntungkan bagi bisnis, pembuat konten, dan organisasi yang ingin menjangkau audiens yang luas tanpa melakukan segmentasi atau membagi pengiriman pesan mereka.

2. Tidak Ada Batasan Karakter

Tidak seperti layanan SMS tradisional yang biasanya membatasi pesan pada jumlah karakter tertentu, Telegram Broadcast menawarkan fleksibilitas untuk mengirim pesan yang lebih panjang. Kebebasan ini memungkinkan penyebaran informasi yang lebih komprehensif tanpa perlu memotong pesan.

3. Dukungan untuk Konten Multimedia

Telegram memfasilitasi berbagi berbagai format konten multimedia, termasuk gambar, video, file audio, dan dokumen, di samping pesan teks. Kemampuan ini meningkatkan pengalaman komunikasi, memungkinkan pengirim untuk menyampaikan pesan mereka dalam berbagai format yang menarik.

4. Tindakan Keamanan yang Ditingkatkan

Telegram terkenal dengan fitur keamanannya yang tangguh, termasuk enkripsi end-to-end. Enkripsi ini memastikan bahwa pesan yang dikirim melalui Telegram Broadcast tetap bersifat pribadi dan aman, melindungi kerahasiaan pengirim dan penerima.

5. Wawasan dan Analisis

Telegram memberikan wawasan yang berharga mengenai status pengiriman dan penerimaan pesan siaran yang telah dibaca. Fitur ini memberdayakan pengirim dengan metrik keterlibatan yang penting, sehingga mereka dapat menilai efektivitas kampanye siaran mereka dan memahami interaksi audiens.

6. Antarmuka yang Ramah Pengguna

Telegram menawarkan antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna, sehingga memudahkan pengirim untuk membuat dan mengelola pesan siaran. Platform ini juga mendukung opsi penjadwalan dan penerusan pesan, menyederhanakan proses pengiriman pesan massal.

Anda juga dapat membaca : Bagaimana Cara Menggunakan Telegram sebagai Saluran Layanan Pelanggan?

Cara Mengirim Pesan Massal di Telegram: Panduan Penyiapan Penyiaran Lengkap

Telegram menawarkan tiga pendekatan berbeda untuk distribusi pesan massal: saluran siaran telegram untuk jangkauan pelanggan yang tidak terbatas, siaran bot untuk komunikasi dua arah yang interaktif, dan alat pihak ketiga untuk fitur otomatisasi tingkat lanjut. Setiap metode melayani kebutuhan bisnis yang berbeda, mulai dari pengumuman sederhana hingga kampanye keterlibatan pelanggan yang kompleks, memberikan Anda fleksibilitas untuk memilih berdasarkan persyaratan teknis dan sasaran audiens Anda.

Metode 1: Pengaturan Saluran Siaran Telegram - Kirim Pesan ke Pelanggan Tanpa Batas

Saluran Telegram menawarkan cara paling sederhana untuk menyiarkan pesan ke pelanggan tanpa batas tanpa persyaratan teknis. Metode ini paling cocok untuk pengumuman satu arah, pembaruan berita, dan konten promosi yang tidak memerlukan interaksi audiens.

Langkah 1 - Buat Saluran Telegram: Untuk menggunakan Siaran Telegram, mulailah dengan membuat saluran di aplikasi Telegram. Saluran ideal untuk menyiarkan pesan ke audiens yang banyak. Buka menu utama aplikasi, klik "Saluran Baru", dan ikuti petunjuk untuk menyiapkan saluran Anda.

Langkah 2- Sesuaikan Pengaturan Saluran : Setelah saluran dibuat, sesuaikan pengaturannya dengan menambahkan nama yang relevan, deskripsi, gambar profil, dan detail lain yang diperlukan. Pastikan untuk mengatur pengaturan privasi sesuai dengan preferensi Anda (publik atau pribadi).

Langkah 3- Buatlah Konten yang Menarik: Siapkan konten yang ingin Anda siarkan kepada audiens Anda. Pastikan pesan Anda menarik, informatif, dan relevan dengan pelanggan Anda. Anda dapat menyertakan teks, gambar, video, tautan, dan elemen multimedia lainnya untuk membuat pesan Anda lebih menarik.

Langkah 4 - Gunakan Fitur Penyiaran : Pada aplikasi Telegram, buka saluran Anda dan klik opsi "Daftar Siaran" atau "Pesan Baru" (kata-kata yang tepat dapat bervariasi tergantung versi Telegram). Pilih opsi untuk mengirim sebagai siaran.

Baca Selengkapnya : Pemasaran Telegram: Panduan komprehensif untuk Pemula

Langkah 5 - Pantau Pengiriman dan Keterlibatan: Setelah mengirimkan siaran, pantau status pengiriman dan metrik keterlibatan. Telegram memberikan wawasan tentang pengiriman pesan, tanda terima baca, dan interaksi audiens, sehingga Anda dapat mengukur keberhasilan kampanye siaran Anda.

Metode 2: Penyiaran Bot Telegram - Pengaturan Pengirim Pesan Massal Otomatis

Langkah 1: Pilih Pendekatan Bot Anda: Tentukan antara membuat bot khusus menggunakan API Bot Telegram atau menggunakan platform bot yang sudah ada. Untuk pengembangan khusus, hubungi @BotFather di Telegram untuk membuat token bot Anda. Untuk penyiapan yang lebih mudah, pertimbangkan platform yang menawarkan templat bot yang sudah jadi.

Langkah 2: Konfigurasikan Kepribadian Bot: Siapkan nama, deskripsi, dan perintah bot Anda. Tentukan bagaimana bot Anda akan menyapa pengguna dan tindakan apa yang dapat dilakukannya. Buat struktur perintah logis yang memandu pengguna melalui interaksi.

Langkah 3: Rancang Alur Pesan: Petakan jalur percakapan untuk skenario pengguna yang berbeda. Buat pesan selamat datang, tanggapan otomatis, dan urutan tindak lanjut. Rancang elemen interaktif seperti tombol dan balasan cepat untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.

Langkah 4: Siapkan Fitur Penyiaran: Konfigurasikan bot Anda untuk mengumpulkan informasi pengguna dan mengelompokkan audiens berdasarkan preferensi atau perilaku. Buat templat pesan siaran untuk grup pengguna yang berbeda. Siapkan kemampuan penjadwalan untuk pengiriman pesan berjangka waktu.

Langkah 5: Uji dan Luncurkan: Uji bot Anda secara menyeluruh dengan skenario pengguna yang berbeda sebelum diluncurkan ke publik. Pastikan semua perintah berfungsi dengan baik dan pesan ditampilkan dengan benar. Pantau interaksi pengguna awal dan perbaiki respons berdasarkan umpan balik.

Metode 3: Menyiarkan Pesan di Telegram dengan ControlHippo

ControlHippo adalah platform kolaborasi omnichannel yang dirancang untuk menyederhanakan proses komunikasi untuk bisnis dengan mengintegrasikan dan menyinkronkan percakapan Telegram di berbagai saluran. Platform ini menawarkan serangkaian alat dan fungsi yang komprehensif untuk memungkinkan perusahaan mengelola, mengatur, dan berkomunikasi secara efektif dengan audiens mereka melalui Telegram.

Di bawah ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengirim pesan massal di Telegram menggunakan ControlHippo - 

1. Pendaftaran dan Pengaturan Akun: Kunjungi situs web atau aplikasi ControlHippo dan daftar untuk mendapatkan akun. Selesaikan langkah-langkah pendaftaran dan penyiapan akun yang diperlukan.

2. Sinkronisasi dengan Telegram: Hubungkan atau tautkan akun atau saluran Telegram Anda ke ControlHippo. Hal ini biasanya melibatkan pemberian otorisasi kepada ControlHippo untuk mengakses fungsi perpesanan akun Telegram Anda.

Anda juga dapat membaca : Bagaimana ControlHippo Membantu dalam menggunakan Telegram dengan CRM?

3. Membuat dan Mengimpor Kontak: Unggah atau impor daftar kontak Anda ke ControlHippo. Pastikan bahwa kontak yang Anda tambahkan telah menyetujui untuk menerima pesan dari Anda untuk mematuhi peraturan privasi.

4. Menyusun Konten Pesan: Susun konten pesan yang ingin Anda kirimkan dalam kampanye pesan massal Anda. Anda dapat menyertakan teks, tautan, gambar, video, atau jenis media lain yang didukung oleh ControlHippo.

5. Mengirim Pesan Massal: Setelah semuanya diatur dan siap, mulai proses pengiriman pesan massal melalui ControlHippo. Pilih kontak atau grup yang ingin Anda kirimi pesan dan lanjutkan dengan proses pengiriman.

6. Memantau dan Menganalisis Hasil: Setelah mengirimkan pesan massal, gunakan alat analisis atau pelaporan ControlHippo untuk melacak status pengiriman, tingkat keterbukaan, metrik keterlibatan, dan data lain yang relevan untuk menilai keefektifan kampanye pesan Anda.

Kesimpulan

Karena teknologi terus berkembang dan bisnis mencari solusi komunikasi yang lebih efisien, platform seperti ControlHippo menawarkan jalan yang menjanjikan untuk mengoptimalkan strategi perpesanan dan berinteraksi dengan audiens dengan cara yang ditargetkan, dipersonalisasi, dan efisien.

Diperbaharui: 1 September 2025

Supriya Bajaj

Supriya is a proficient content developer with significant expertise in the domain of omnichannel communication solutions. She has a proven track record of delivering insights that empower organizations to optimize customer engagement. Passionate about the evolving landscape of business communication technology, Supriya stays at the forefront of trends in the field.