Webinar Alert - How to Automate sales conversations and close deals 10x faster with AI Register Now

Как интегрировать ZOHO crm с Telegram с помощью ControlHippo?

Оптимизируйте деловые коммуникации с помощью нашего многоканального решения

Платформа для общения с клиентами на основе искусственного интеллекта для отделов продаж и поддержки
Запланируйте демонстрацию
Суприя Баджадж

Старший писатель:

зелёный клещВремя чтения: 4 Минуты
зелёный клещОпубликовано 23 февраля 2024 года

Интеграция Telegram ZOHO CRM поможет вашему бизнесу оптимизировать коммуникации и эффективно управлять рабочими процессами. Она особенно важна для разнообразной базы пользователей ZOHO, из которых 27,10 % находятся в США и 14,30 % - в Индии.

Интеграция Zoho и Telegram позволяет использовать удобную платформу обмена сообщениями Telegram наряду с комплексными бизнес-инструментами ZOHO, значительно улучшая совместную работу команды и взаимодействие с клиентами на этих крупнейших рынках. Благодаря объединению этих платформ предприятия получают расширенные возможности автоматизации, обеспечивая связь и продуктивность команд независимо от их географического положения. 

Прочитайте этот блог, чтобы понять процесс бесшовной интеграции и узнать, как сделать ваши бизнес-операции более эффективными.

изображение подсказки
Pro-Tip

Неэффективные деловые коммуникации, плохое управление продажами и неправильные методы ведения негативно сказываются на итоговых результатах. Интеграция Zoho CRM с Telegram с помощью ControlHippo может улучшить ваши стратегии продаж, повысить вовлеченность клиентов и сократить время ожидания.

Шаги для интеграции Telegram с Zoho CRM


Этот раздел поможет вам узнать об интеграции ZOHO CRM Telegram с помощью ControlHippo для улучшения коммуникации и оптимизации рабочих процессов.

Шаг 1: Войдите в учетную запись ControlHippo.

ControlHippo - Страница регистрации

Шаг 2: Выберите канал Telegram.

Выберите канал Telegram

Шаг 3: Введите свой номер мобильного телефона, и вы получите его в приложении Telegram.

Введите номер мобильного телефона - Вход в Teegram

Шаг 4: Введите OTP, и это все. Ваш Telegram связан с ControlHippo, и вы будете направлены на страницу списка чатов

Введите OTP _ Логин Telegram

Шаг 5: В боковом меню выберите пункт "Страница интеграции".

Выберите интеграцию - ControlHippo Telegram Dashboard

Шаг 6: Откроется страница интеграции. Теперь нажмите на кнопку Интегрировать Zoho.

Выберите Zoho - ControlHippo Dashboard 

Шаг 7: После нажатия кнопки подключения появится всплывающее окно, направляющее вас на страницу входа в Zoho для аутентификации.

Добавить в ZOHO - ControlHippo Dashboard

Шаг 8: Введите учетные данные своего аккаунта Zoho и войдите в него.

Страница входа в систему ZOHO

Шаг 9: Нажмите на кнопку "Принять", чтобы разрешить доступ ControlHippo.

Разрешить доступ к ZOHO

Шаг 10: После принятия вы автоматически вернетесь на страницу интеграции ControlHippo.

Приборная панель ControlHippo - интеграция с ZOHO

Шаг 11: В открывшемся диалоговом окне пользователи могут выбрать поля, с которыми они хотят синхронизировать активность. Включение переключателя для ведущих или контактов позволяет настроить интеграцию. Чтобы понять процесс синхронизации, обратитесь к приведенной ниже блок-схеме.

Zoho CRM Опция полей для свинца и контакта

Шаг 12: Теперь перейдите на страницу списка чатов и начните разговор со своими контактами.

Раздел чата - интеграция с Zoho

Шаг 13: Теперь откройте свой аккаунт Zoho, и вы увидите, что в контактах появился новый контакт.

Синхронизация сообщений - ZOHO crm 

Шаг 14: Нажмите на контакт, чтобы просмотреть его описание, где добавлена ссылка на чат. Эта ссылка позволяет напрямую перейти к чату, связанному с этим контактом.

Описание лидера - ZOHO crm

Шаг 15: Вы также можете увидеть сообщения в разделе заметок контактов и лидов в Zoho.

Раздел "Заметки" - ZOHO crm

 
Telegram + ZohoCRM с помощью ControlHippo
Улучшите деловое общение, интегрировав беседы в Telegram в ZohoCRM.

Ключевые преимущества интеграции Telegram со Slack с помощью ControlHippo

Интеграция Telegram с Slack с помощью ControlHippo упрощает общение, улучшает совместную работу и повышает продуктивность благодаря бесшовному соединению двух платформ.

Давайте рассмотрим несколько преимуществ подробнее:

1. Расширенное сотрудничество

Интеграция Telegram со Slack с помощью ControlHippo способствует улучшению совместной работы, объединяя команды на обеих платформах. Эта интеграция обеспечивает бесперебойную связь и обмен файлами, способствуя эффективному сотрудничеству между членами команды, независимо от выбранной ими платформы обмена сообщениями.

2. Оптимизированное управление рабочими процессами

ControlHippo облегчает процесс интеграции, обеспечивая беспрепятственную синхронизацию сообщений, уведомлений и обновлений между Telegram и Slack. Благодаря этому члены команды остаются в курсе событий и могут более эффективно управлять задачами и проектами в рамках существующих рабочих процессов.

3. Повышение производительности

Консолидация каналов связи и централизация информации в Slack повышают продуктивность команд. Благодаря возможностям интеграции ControlHippo пользователи могут получить доступ к сообщениям Telegram непосредственно в Slack, что сокращает необходимость переключаться между несколькими платформами и позволяет быстрее принимать решения и действовать.

4. Гибкость и персонализация

ControlHippo позволяет пользователям настраивать интеграцию в соответствии со своими предпочтениями и требованиями. Будь то настройка параметров уведомлений, управление частотой синхронизации сообщений или внедрение расширенных функций автоматизации, эта интеграция обеспечивает гибкость и контроль для оптимизации взаимодействия между пользователями Telegram и Slack.

Заключение

В заключение следует отметить, что интеграция Telegram с Zoho CRM через ControlHippo предлагает компаниям мощное решение для оптимизации коммуникаций и управления рабочими процессами в бизнес-экосистеме Zoho Telegram. Позволяя пользователям выбирать конкретные поля для синхронизации и предоставляя прямой доступ к ссылкам на чат в описаниях контактов, эта интеграция повышает эффективность сотрудничества. 

Благодаря расширенным возможностям настройки и беспрепятственному доступу к каналам связи команды могут оставаться на связи и продуктивно работать, что в конечном итоге оптимизирует бизнес-операции в современной быстро меняющейся цифровой среде.

Обновлено 22 января 2025 г.