Компании, использующие WhatsApp, не только повышают вовлеченность клиентов, но и эффективность консолидированной коммуникации в экосистеме Zoho. Для 50 % малых предприятий, использующих WhatsAppувеличение вовлеченности клиентов означает ощутимую выгоду. Устраняя разрыв между WhatsApp и Zoho, ControlHippo способствует оптимизации рабочего процесса.
Интеграция Zoho и WhatsApp через ControlHippo - это мощное решение для компаний, стремящихся оптимизировать общение и совместную работу.
Поощряйте своих сотрудников интегрировать ссылки на чат в Zoho для быстрого доступа к WhatsApp, обеспечивая своевременные ответы и организованное общение. Периодически пересматривайте и корректируйте настройки синхронизации ControlHippo в соответствии с меняющимися требованиями бизнеса. Такой проактивный подход повышает ценность интеграции, способствуя более упорядоченному и совместному рабочему процессу в вашем бизнесе.
Как интегрировать WhatsApp с Zoho с помощью ControHippo?
Подключите WhatsApp к Zoho через ControlHippo с помощью нашего пошагового руководства по интеграции. Упорядочьте каналы связи и оптимизируйте совместную работу для повышения эффективности бизнеса.
Шаг 1: Войдите в систему ControlHippo.
Шаг 2: Отсканируйте QR-код и подключитесь к своей учетной записи WhatsApp. 
Шаг 3: После подключения к учетной записи WhatsApp вы попадете на страницу списка чатов, где будут отображаться все ваши чаты.
Шаг 4: В боковой панели меню выберите пункт "Страница интеграции".
Шаг 5: Вы увидите страницу интеграции, здесь выберите кнопку "Интегрировать с Zoho".
Шаг 6: Появится всплывающее окно, выберите кнопку подключения, которая перенаправит вас непосредственно на страницу входа в Zoho.
Шаг 7: Введите учетные данные своего аккаунта Zoho и войдите в него.
Шаг 8: Чтобы разрешить доступ ControlHippo, нажмите на кнопку "Принять".
Шаг 9: В результате вы вернетесь на страницу интеграции ControlHippo.
Шаг 10: После открытия диалогового окна пользователи могут легко настроить интеграцию, выбрав определенные поля для синхронизации. Опции переключения для ведущих или контактов обеспечивают гибкость. Краткое описание процесса синхронизации активности см. на нижней блок-схеме. Благодаря такому упрощенному подходу пользователи могут эффективно настраивать интеграцию в соответствии со своими бизнес-требованиями.
Шаг 11: Теперь откройте страницу списка чатов и начните разговор со своими контактами.
Шаг 12: Теперь проверьте свой аккаунт Zoho; вы сможете увидеть контакты в разделе новых контактов.
Шаг 13: Нажмите на этот контакт. В описании вы увидите добавленную ссылку на чат, по которой вы можете напрямую открыть чат этого контакта.
Шаг 14: Вы также сможете видеть сообщения в разделе заметок контактов и лидов в Zoho.
Примечание: Для предотвращения дублирования в систему интегрирован код страны по умолчанию, что гарантирует уникальную идентификацию контактов, введенных в вашу CRM, и исключает их дублирование.
: Решение в один клик для интеграции WhatsApp и ZOHO CRMКлючевые преимущества интеграции WhatsApp и Zoho с помощью ControlHippo
Узнайте о преимуществах интеграции WhatsApp с Zoho через ControlHippo и внедрите ее в своей организации для улучшения коммуникаций.
1. Упорядоченная коммуникация
Интеграция WhatsApp с Zoho crm предлагает единую платформу для общения, позволяя командам объединять разговоры и сообщения в одном центральном узле. Такая рационализация общения повышает эффективность работы за счет сокращения необходимости переключаться между различными приложениями.
2. Расширенное сотрудничество
Благодаря бесшовному соединению WhatsApp с набором бизнес-приложений Zoho, компании могут улучшить совместную работу. Ваши команды могут более эффективно обмениваться информацией, обновлениями и файлами, способствуя созданию совместной рабочей среды, которая способствует принятию более эффективных решений и достижению результатов проекта.
3. Централизованная информация
Интеграция позволяет централизовать информацию в Zoho, обеспечивая хранение и легкий доступ ко всем необходимым данным, полученным при взаимодействии с WhatsApp. Это не только способствует лучшему ведению учета, но и дает полное представление о взаимодействии с клиентами, способствуя разработке более обоснованных бизнес-стратегий.
4. Быстрый доступ с помощью ссылок на чат
Интеграция позволяет включать ссылки на чат в описания, обеспечивая удобный способ прямого открытия чата конкретного контакта. Эта функция повышает доступность и быстроту навигации, позволяя пользователям оставаться на связи и оперативно реагировать на запросы клиентов или обсуждения в команде.
5. Обновление и синхронизация в режиме реального времени
Интеграция с Zoho WhatsApp обеспечивает синхронизацию данных между обеими платформами в режиме реального времени, сохраняя актуальность информации на обеих платформах. Такая синхронизация в реальном времени устраняет расхождения в данныхобеспечивая вашу команду самой свежей информацией, что очень важно для принятия взвешенных решений и оперативного реагирования на запросы клиентов.
Заключение
Преобразуйте свой бизнес с помощью интеграции WhatsApp в ControlHippo для Zoho CRM. Оптимизируйте общение, улучшайте совместную работу, централизуйте информацию и получайте быстрый доступ к ней через ссылки в чате. Благодаря обновлениям в режиме реального времени ControlHippo оптимизирует рабочие процессы, повышая эффективность и позволяя принимать взвешенные решения в экосистеме Zoho.
Повысьте уровень вовлеченности клиентов и продуктивности, используя интеграцию Zoho WhatsApp, подчеркивающую силу технологии для объединения средств коммуникации с надежными бизнес-приложениями.
Обновлено 22 января 2025 г.
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.