E-ticaret sektörü perakende pazarını yeniden şekillendiriyor ve bu sektörün 2028 yılına kadar küresel perakende satışların %22,5'i. Bir e-ticaret işini yürütmek çok sayıda yönetim aracı, platform ve hizmet içerir. Uygun senkronizasyon olmadan operasyonlar verimsiz ve parçalı hale gelebilir.
İşte burası e-ticaret entegrasyonları devreye giriyor. Tüm sistemlerinizi birbirine bağlar, veri akışını düzenler ve operasyonlarınızı daha akıllı ve hızlı hale getirir.
Bu blogda, neleri keşfedeceğiz e-ticaret entegrasyonları ve temel faydaları hakkında bilgi vereceğiz ve sizi 18 en iyi e-ticaret entegrasyonu 2025'te online işinizi güçlendirmek için.
E-ticaret Entegrasyonları Nedir?
E-ticaret Entegrasyonları Online mağazanızı CRM'ler, kargo hizmetleri, ödeme ağ geçitleri, müşteri destek yazılımı gibi diğer temel iş araçlarına bağlama sürecive daha fazlası.
Bu bağlantılar iş akışlarının otomatikleştirilmesine, doğru veri paylaşımının sağlanmasına ve operasyonlarınızın birleşik bir görünümünün elde edilmesine yardımcı olur. İster küçük bir mağaza ister büyük bir işletme olun, e-ticaret entegrasyon çözümleri e-ticaret operasyonlarınızı verimli bir şekilde ölçeklendirmek için hayati önem taşır.
E-ticaret ekosistemleri daha karmaşık hale geldikçe, bu entegrasyonlar dijital araçlarınızı birbirine bağlayan tutkal görevi görür. Yalnızca arka uç verimliliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda her temas noktasında sorunsuz işlemler sağlayarak müşteriye dönük deneyimleri de geliştirirler.
E-ticaret Entegrasyonlarının Faydaları
E-ticaret araçlarınızı entegre etmek sadece kolaylık sağlamakla ilgili değildir; büyüme için stratejik bir hamledir. İşte kullanmanın bazı temel faydaları E-ticaret Entegrasyonları işinizde.
1. Tekrarlayan Görevlerin Otomasyonu
ile e-ticaret entegrasyon yazılımısipariş işleme, envanter güncellemeleri ve müşteri bildirimlerini otomatikleştirebilirsiniz. Bu, manuel veri girişindeki hataları azaltır ve değerli zamandan tasarruf sağlar. Ayrıca ekibinizin rutin işlemler yerine pazarlama ve ürün geliştirme gibi stratejik görevlere odaklanmasını sağlar. Otomasyon, süreçler arasında tutarlılık ve daha hızlı geri dönüş süreleri sağlar.
2. Geliştirilmiş Müşteri Deneyimi
CRM ve müşteri destek araçlarınızı entegre ederek ekibiniz daha hızlı ve daha kişiselleştirilmiş hizmet sunabilir. Bu da daha yüksek memnuniyet ve daha fazla elde tutma ile sonuçlanır. Aslında, üzerinde CX liderlerinin %95'i halihazırda teknolojilere yatırım yaptı veya yapmayı planlıyor e-ticaret veri entegrasyonu, bütünlüğü veya zenginleştirmesi için.
Müşteri geçmişine ve sipariş verilerine anında erişim, destek temsilcilerinizin sorunları daha hızlı ve daha doğru bir şekilde çözebileceği anlamına gelir. Ayrıca pazarlama kampanyalarını kullanıcı davranışına göre uyarlamanıza da yardımcı olur.
3. Daha İyi Finansal Yönetim
ERP ve muhasebe yazılımı ile entegrasyon, doğru finansal izleme, raporlama ve uyumluluk sağlayarak zamandan tasarruf sağlar ve maliyetli hataları önler. Faturalama, mutabakat ve vergi hesaplamaları gibi görevleri kolaylaştırır. Nakit akışı ve kârlılık konusunda net bir görünürlük elde ederek daha etkili plan yapmanıza ve finansal darboğazlardan kaçınmanıza yardımcı olur.
4. Geliştirilmiş Ölçeklenebilirlik
İşiniz büyüdükçe, entegre e-ticaret çözümleri operasyonlarınızın kaos olmadan ölçeklenmesini sağlar. Silolar oluşturmadan daha fazla araç ekleyebilirsiniz. İster yeni uygulama pazarlarına açılmak ister yeni personel almak olsun, entegrasyonlar operasyonel sürekliliğin korunmasına yardımcı olur. İşletmenizin büyümeye ve değişen müşteri taleplerine hızla uyum sağlamasına olanak tanır.
5. Gerçek Zamanlı Veri Senkronizasyonu
Entegre sistemler sayesinde siparişler, envanter ve sevkiyat durumları gibi veriler her zaman günceldir. Bu da hızlı bir şekilde bilinçli iş kararları alınmasına yardımcı olur. Gerçek zamanlı içgörüler, aşırı satış veya stok tükenmesi riskini azaltır ve müşterileri doğru teslimat zaman çizelgeleri ile bilgilendirir. Ayrıca farklı departmanlar arasında performans takibini kolaylaştırır.
Temel Entegrasyon Türleri Arasında En İyi 18 E-ticaret Entegrasyon Platformu
E-ticaret ekosistemi birden fazla işlevi kapsar. Aşağıda entegrasyon türlerine göre kategorize edilmiş en iyi platformlar yer almaktadır. Her bir araç, e-ticaret iş akışınızı geliştirerek onu güçlü ve bağlantılı bir sistemin parçası haline getirir.
CRM Entegrasyonları
CRM entegrasyonları mağazanızı müşteri verileriyle senkronize ederek ilişkileri yönetmenize ve iletişimi daha etkili bir şekilde kişiselleştirmenize yardımcı olur.
1. HubSpot
HubSpot CRM, e-ticaret işletmelerinin potansiyel müşterileri yönetmesine, e-posta kampanyalarını otomatikleştirmesine ve müşteri davranışları hakkında derinlemesine bilgi edinmesine olanak tanır. E-ticaret platformlarıyla entegrasyonu, pazarlama ve satış hunilerini kolaylaştırmaya yardımcı olur.
Özellikler
- Pazarlama Otomasyonu İş Akışları
- Akıllı İçerik Kişiselleştirme
- Ölçeklenebilir Araçlara Sahip Ücretsiz CRM
- Satış Oyun Kitapları
- Gelir İlişkilendirme Raporlaması
Fiyatlandırma
- İş dünyası ve işletmeler için - 20 ABD Doları/ay
Değerlendirme - 4.5/5
2. Satış Gücü
CRM alanında lider bir isim olan Salesforce, kapsamlı e-ticaret entegrasyon hizmetleri Satış verilerini, müşteri etkileşimlerini ve pazarlama kampanyalarını birleştirmek için. Orta ve büyük ölçekli işletmeler için idealdir.
Özellikler
- Tahmine Dayalı Analitik için Einstein Yapay Zeka
- AppExchange Marketplace
- Özelleştirilebilir Gösterge Tabloları ve Raporlar
- Çoklu Bulut Entegrasyonu
- İş Akışı ve Onay Otomasyonu
Fiyatlandırma
- Kurumsal- 165 USD/Kullanıcı/Ay (Yıllık olarak faturalandırılır)
- Sınırsız - 330 ABD Doları/Kullanıcı/Ay (Yıllık olarak faturalandırılır)
- Einstein 1 satışları- 500$/aylık
Değerlendirme - 4.4/5
3. Zoho CRM
Zoho, otomasyon, müşteri adayı takibi ve analitiği içeren uygun maliyetli CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) özellikleri sunar. Zoho'yu e-ticaret mağazanızla entegre etmek, müşteri etkileşimini ve satış verimliliğini artırmanıza yardımcı olabilir.
Özellikler
- Zia Yapay Zeka Satış Asistanı
- Satış Süreci Otomasyonu için Plan
- Çok Kanallı İletişim (E-posta, Sohbet, Sosyal, Telefon)
- Tuval Özelleştirme (Sürükle ve Bırak Arayüz Tasarımı)
- Yolculuk Orkestrasyonu için CommandCenter
Fiyatlandırma
- Standart - Kullanıcı başına aylık 800/- \ yıllık faturalandırılır
- Profesyonel - 1400/- kullanıcı başına//aylık/yıllık faturalandırılır
- Kurumsal- 2400/-/kullanıcı/ay yıllık faturalandırılır
- Ultimate- 2600/- /kullanıcı/ay yıllık faturalandırılır
Değerlendirme - 4.2/5
Nakliye ve Gönderim Entegrasyonları
Bu entegrasyonlar, mağazanızı kargo şirketlerine ve gönderim hizmetlerine bağlayarak sipariş işleme ve teslimat güncellemelerini otomatikleştirir. Zamandan tasarruf etmenize ve kargo doğruluğunu artırmanıza yardımcı olurlar.
4. ShipStation
ShipStation, kargo etiketlerini otomatikleştirmek, gönderileri takip etmek ve birden fazla taşıyıcıyı yönetmek için büyük e-ticaret platformlarına bağlanır. Yüksek sipariş hacimlerini karşılayan mağazalar için olmazsa olmazdır.
Özellikler
- Markalı Kargo Etiketleri ve Takip Sayfaları
- Çok Taşıyıcılı Nakliye Yönetimi
- Toplu Sipariş İşleme için Toplu Gönderi
- Gönderi İş Akışları için Otomasyon Kuralları
- 100'den fazla E-ticaret platformu ve Pazaryeri ile entegrasyon
Fiyatlandırma
- Başlangıç-$9,99/ay
- Büyüme-$29,99/ay
- Ölçek- $99,99/ay
- Yüksek Hacim- 399,99 $
Değerlendirme - 4.5/5
5. ShipBob
ShipBob, hızlı ve güvenilir sipariş karşılama hizmeti sunan bir üçüncü taraf lojistik (3PL) sağlayıcısıdır. Onun e-ticaret platformu entegrasyonu envanter yönetimini ve sevkiyatı basitleştirir.
Özellikler
- Dağıtılmış Envanter Ağı
- 2 Günlük Ekspres Kargo Programı
- Özelleştirilebilir Kutu Açma Deneyimi
- Entegre Depo Yönetim Sistemi (WMS)
- Gerçek Zamanlı Envanter Yönetimi ve Analitiği
Fiyatlandırma
- Özel Fiyatlandırma
Değerlendirme - 3.6/5
6. Easyship
Easyship, taşıyıcıları ve fiyatları karşılaştırmanıza olanak tanıyan küresel nakliye çözümleri sunar. Yazılım, gümrük formlarını otomatik olarak oluşturur ve vergileri hesaplar, sınır ötesi e-ticaret için idealdir.
Özellikler
- 550'den Fazla Kurye Hizmetine Erişim
- Önceden Müzakere Edilmiş İndirimli Oranlar
- Gerçek Zamanlı Fiyatlarla Dinamik Ödeme
- Otomatik Vergi ve Harç Hesaplamaları
- Markalı Takip ve Bildirimler
Fiyatlandırma
- Ücretsiz- 0 $/ay
- Plus - 29 $/ay
- Premier- $69/ay
- Ölçek- 99$/ay
Değerlendirme - 4.2/5
Ödeme Geçidi Entegrasyonları
Ödeme ağ geçidi entegrasyonları, e-ticaret işletmelerinin web sitelerini veya uygulamalarını ödeme hizmeti sağlayıcılarına bağlayarak çevrimiçi işlemleri güvenli bir şekilde işlemesine olanak tanır. Aşağıda iyi bilinen birkaç ödeme ağ geçidinden bahsedilmektedir.
7. Şerit
Stripe, sorunsuz ödeme işleme ve yinelenen faturalandırma özellikleriyle bilinir. E-ticaret mağazaları ile entegrasyonu, güvenli ve hızlı ödeme yapılmasını sağlar.
Özellikler
- Radar Dolandırıcılığına Karşı Koruma
- Entegre Faturalama ve Abonelikler
- Özelleştirilebilir Ödeme Deneyimi
- Küresel Ödeme Yöntemi Desteği
- Gelişmiş Raporlama ve Analitik
Fiyatlandırma
- Standart: %1,5 + 0,25 € için standart Avrupa Ekonomik Alanı kartları
- Özel fiyatlandırma
Değerlendirme - 4.4/5
8. PayPal
En güvenilir ödeme platformlarından biri olan PayPal, hızlı, güvenli ve küresel işlemlere olanak tanır. Onun e-ticaret entegrasyon yazılımı kurulumu kolaydır ve birden fazla para birimini destekler.
Özellikler
- Alıcı ve Satıcının Korunması
- Tek Tuşla Ödemeler
- PayPal Kredi ve Finansman Seçenekleri
- Çoklu Para Birimi Desteği
- E-ticaret Platformları ile Sorunsuz Entegrasyon
Fiyatlandırma
- Özel fiyatlandırma
Değerlendirme - 4.6/5
9. Kare
Square hem çevrimiçi hem de çevrimdışı ödeme işlemleri sağlar. Entegrasyonu, mağaza içi ve e-ticaret alışverişlerinde tutarlı bir müşteri deneyimi sağlar.
Özellikler
- Satış Noktası (POS) Donanım Entegrasyonu
- Anında Para Yatırma ve Hızlı Ödemeler
- Yerleşik Bordro Yönetimi
- Envanter ve Çalışan Yönetimi
- Uzaktan Ödemeler için Sanal Terminal
Fiyatlandırma
- Ücretsiz: 0$
- Artı: 29$/ay
- Premium: 79$/ay
Değerlendirme - 4.4/5
Müşteri Destek Yazılımı Entegrasyonları
Bu entegrasyonlar mağazanızda güvenli ve sorunsuz ödeme işlemlerine olanak sağlar. Müşteri rahatlığını artırmak için birden fazla ödeme yöntemini ve para birimini desteklerler.
10. ControlHippo
ControlHippo, büyük e-ticaret platformlarıyla entegre olan, müşteri iletişimini ve destek iş akışlarını merkezileştiren çok kanallı bir müşteri destek platformudur.
Özellikler
- Omnichannel Mesajlaşma Gelen Kutusu
- Yapay Zeka Destekli Chatbotlar
- Otomatik İş Akışı Oluşturucu
- Gerçek Zamanlı Analitik Gösterge Tablosu
- Sorunsuz CRM Entegrasyonu
Fiyatlandırma
- Temel: Ücretsiz/3 aylık kullanıcı
- Bronz: Kullanıcı başına aylık 20 ABD doları
- Gümüş: Kullanıcı başına $28/ay
- Altın: Bizimle Konuşun
Değerlendirme - 4.6/5
11. Zendesk
Zendesk güçlü destek bileti, canlı sohbet ve yardım masası işlevleri sunar. ile e-ticaret entegrasyon çözümleriekibiniz sorguları tam müşteri bağlamı ile verimli bir şekilde çözebilir.
Özellikler
- Çoklu Kanal Desteği
- Yapay Zeka Destekli Cevap Botu
- Özelleştirilebilir Biletleme Sistemi
- Entegre Bilgi Tabanı
- Gelişmiş Analitik ve Raporlama
Fiyatlandırma
- Süit Takımı: 55$/ acente başına/ay, yıllık faturalandırılır
- Süit Büyümesi: 89$ /acente başına/ay yıllık faturalandırılır
- Suite Professional: 115$/acente başına/ay yıllık faturalandırılır
- Kurumsal Süit: Özel
Değerlendirme - 4.4/5
12. Gorgias
Özellikle e-ticaret için tasarlanan Gorgias, otomatik, kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlamak için Shopify ve Magento gibi platformlarla entegre olur.
Özellikler
- Omnichannel Mesajlaşma Gelen Kutusu
- Yapay Zeka Destekli Otomasyon
- E-ticaret Platformu Entegrasyonu
- Özelleştirilebilir Temsilci Çalışma Alanı
- Gerçek Zamanlı Analitik ve Raporlama
Fiyatlandırma
- Gelişmiş: 750$/aylık
- Gelişmiş: 1650$/aylık
- Gelişmiş: 2,100$/aylık
- Gelişmiş: 3000$/aylık
Değerlendirme - 4.6/5
Web Sitesi Platform Entegrasyonları
Bu entegrasyonlar e-ticaret araçlarınızı doğrudan web sitesi platformunuza bağlar. Ürünleri, siparişleri ve müşteri verilerini tek bir yerden yönetmenize yardımcı olurlar.
13. Shopify
En popüler e-ticaret platformlarından biri olan Shopify, pazarlama, ödemeler ve lojistik alanlarındaki çeşitli araçlarla zahmetsizce entegre olarak eksiksiz bir e-ticaret entegrasyon platformu.
Özellikler
- Kullanımı Kolay Mağaza Oluşturucu
- Entegre Ödeme İşleme (Shopify Payments)
- Kapsamlı Uygulama Marketi
- Çok Kanallı Satış
- Yerleşik SEO ve Pazarlama Araçları
Fiyatlandırma
- Temel: 1499 INR/ aylık
- Büyüme: 5599 INR/ aylık
- Gelişmiş: 22,680 INR/aylık
- Artı: 1,75,000 INR/aylık
Değerlendirme - 4.6/5
14. WooCommerce
WordPress üzerine inşa edilen WooCommerce, yüksek özelleştirme ve esneklik sunar. Geniş entegrasyon yelpazesi, e-ticaret yığınları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak isteyen işletmeler için güçlü bir seçimdir.
Özellikler
- Sorunsuz WordPress Entegrasyonu
- Tamamen Özelleştirilebilir Açık Kaynak Platformu
- Geniş Eklenti ve Uzantı Yelpazesi
- Fiziksel ve Dijital Ürünler için Yerleşik Destek
- Esnek Nakliye ve Vergi Seçenekleri
Fiyatlandırma
- Özel fiyatlandırma
Değerlendirme - 4.5/5
E-posta Pazarlama ve Otomasyon Entegrasyonları
Bu entegrasyonlar, müşteri davranışına dayalı hedefli, otomatik e-postalar göndermenize yardımcı olur. Etkileşimi, dönüşümleri ve uzun vadeli müşteri sadakatini artırırlar.
15. Mailchimp
Mailchimp, otomasyon, kitle segmentasyonu ve performans takibi sunan lider bir e-posta pazarlama platformudur. Onun e-ticaret entegrasyon hizmetleri kullanıcı davranışına dayalı kişiselleştirilmiş kampanyalar göndermenize yardımcı olur.
Özellikler
- Yapay Zeka Destekli İçerik Optimize Edici
- Önceden Oluşturulmuş Müşteri Yolculukları
- Gelişmiş Kitle Segmentasyonu
- Yerleşik E-posta Şablonu Tasarımcısı
- Davranış Takibi ile Pazarlama CRM'i
Fiyatlandırma
- Ücretsiz: 0 INR/ aylık
- Essentials: 770 INR/ aylık
- Standart: 575 INR/aylık
- Prim: 11,500 INR/aylık
Değerlendirme - 4.5/5
16. Klaviyo
Klaviyo, veri odaklı e-posta ve SMS pazarlamasında uzmanlaşmıştır. E-ticaret platformlarıyla gerçek zamanlı entegrasyonu, son derece kişiselleştirilmiş ve yüksek dönüşüm sağlayan kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olur.
Özellikler
- Müşteri Davranışı için Tahmine Dayalı Analitik
- Gerçek Zamanlı Verilere Dayalı Gelişmiş Segmentasyon
- E-ticaret için Önceden Oluşturulmuş Otomasyon Akışları
- Dinamik Ürün Önerileri
- Shopify ve Diğer E-ticaret Platformları ile Entegrasyon
Fiyatlandırma
- Ücretsiz: 0$
- E-posta: 45$
- E-posta+ SMS: 60$
Değerlendirme - 4.5/5
ERP & Envanter Yönetim Sistemleri Entegrasyonları
Bu entegrasyonlar mağazanızı envanter, finans ve operasyonlar için arka uç sistemlerine bağlar. Doğru stok seviyeleri sağlar ve iş akışlarını kolaylaştırır.
17. NetSuite
NetSuite, finans, CRM ve envanter yönetimini kapsayan kapsamlı bir ERP çözümüdür. Onun e-ticaret entegrasyon yazılımı sorunsuz operasyonlar ve gerçek zamanlı veri görünürlüğü sağlar.
Özellikler
- Bulut Tabanlı ERP Sistemi
- Gerçek Zamanlı İş Zekası Gösterge Tabloları
- Entegre Finansal Yönetim
- Gelişmiş Tedarik Zinciri ve Envanter Yönetimi
- Çok Varlıklı ve Küresel İşletme Yönetimi
Fiyatlandırma
- Özel Fiyatlandırma
Değerlendirme - 4.2/5
18. Cin7
Cin7, envanter yönetimini POS, B2B e-ticaret ve depo yönetimi ile birleştirir. Birden fazla e-ticaret platformuyla entegre olarak büyüyen işletmeler için ölçeklenebilir bir arka uç sistemi sunar.
Özellikler
- Gerçek Zamanlı Envanter Yönetimi
- Yapay Zeka Destekli Talep Tahmini (ForesightAI)
- Gelişmiş Depo Yönetim Sistemi (WMS)
- Entegre EDI ve 3PL Bağlantıları
- Kapsamlı Üretim Desteği
Fiyatlandırma
- Standart: 349$/aylık
- Profesyonel: 588$/aylık
- Gelişmiş: 999$/ aylık
- Omni: Detaylar için bize ulaşın
Değerlendirme - 4.2/5
Sorumluluk Reddi: Sağlanan ürün derecelendirmeleri adil, tarafsız ve G2, Capterra ve SoftwareAdvice'ın ortalama puanlarını temsil etmektedir. Fiyatlandırma ve özellikler zaman içinde değişebilir.
Sonuç
E-ticaret başarısı büyük ölçüde araçlarınızın birbiriyle ne kadar iyi konuştuğuna bağlı olacaktır. CRM'lerden ERP'ye, sevkiyattan müşteri desteğine kadar işinizin her yönü doğru çözümlerden faydalanabilir. E-ticaret Entegrasyonları.
Araçlardan doğru karışımı seçmek en iyi e-ticaret entegrasyonları Yukarıdaki liste operasyonları kolaylaştırmanıza, müşteri deneyimini artırmanıza ve büyümeyi desteklemenize yardımcı olabilir. İster yeni başlıyor ister ölçek büyütüyor olun, bunlardan yararlanın e-ticaret entegrasyon çözümleri rekabetçi bir pazarda size stratejik bir avantaj sağlayacaktır.
Güncellendi : Haziran 13, 2025
Akshat Adani, a prolific content writer and author, delves into the intricate realms of technology. With a flair for simplifying complex tech topics, Akshat’s expertise shines through insightful articles. Unlock the world of innovation through his compelling narratives.