Müşteri etkileşimlerini merkezileştirmek, potansiyel müşteri yakalamayı en üst düzeye çıkarmak ve müşteri ilişkilerini zahmetsizce güçlendirmek mi istiyorsunuz? WhatsApp Pipedrive entegrasyonu yardımcı olabilir. Nasıl mı? Bunu bu kılavuzda keşfedeceğiz.
Bu entegrasyon aynı zamanda iş iletişiminizi kişiselleştirmenize de yardımcı olacaktır. Aslında, Müşterilerin %80'i kişiselleştirilmiş deneyimler sunan markalardan alışveriş yapmaya daha yatkın.
WhatsApp Pipedrive entegrasyonunu uygulayarak bu fırsattan yararlanın. İlgili adımları ve bu entegrasyondan bekleyebileceğiniz faydaları keşfetmek için okumaya devam edin.
Satış stratejisinin rastgele değiştirilmesi, etkisiz potansiyel müşteri yönetimi ve birbirinden kopuk iletişim verileri işinizin büyümesini engelleyebilir. Pipedrive WhatsApp entegrasyonu ile bunun olmasını engelleyin. Verilerinizi merkezileştirerek ekibinizin satış stratejisini daha iyi optimize etmesine, kişiselleştirilmiş yanıtlar sunmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olur.
WhatsApp Pipedrive ile Nasıl Entegre Edilir?
Pipedrive WhatsApp entegrasyonu işletmelerin müşteri görüşmelerini takip etmesine, potansiyel müşterileri yönetmesine, iletişimi kişiselleştirmesine ve satış süreçlerini iyi bir şekilde düzenlemesine yardımcı olur. Bunu yapmak müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırır, teslim edilebilirliği geliştirir, dönüşümleri artırır ve iş erişimini genişletir.
Bu avantajlardan yararlanmak için WhatsApp Pipedrive'ı nasıl entegre edeceğinizi bilmeniz gerekir. Bu nedenle, WhatsApp Pipedrive entegrasyonuna ilişkin bu adım adım süreci derledik -
Adım 1: E-posta kimliğinizi ve yeni şifrenizi girerek ControlHippo'ya kaydolun.
Adım 2: Web sitesinin kenar çubuğunda görüntülenen listede gezinin ve entegrasyon seçeneğine tıklayın.
Adım 3: Web sitesi sayfasındaki ControlHippo entegrasyonları listesinden Pipedrive Entegrasyonu seçenek.
Adım 4: Entegrasyon kurulumunda bir sonraki adımda, ekranda bir açılır kutu göreceksiniz. Pipedrive'a ekle düğmesi.
Adım 5: Pipedrive'ı eklediğiniz anda Pipedrive oturum açma sayfasına yönlendirileceksiniz. Pipedrive kimlik bilgilerinizi buraya hızlı ve doğru bir şekilde girin.
Adım 6: Şimdi, ekranınızda kişilere, temel bilgilere, verilere ve etkinliklere erişim gibi izinlerin bir listesi görünecektir. Gerekli izinleri vermek için sağ alt köşedeki İzin Ver ve Yükle düğmesine basmalısınız.
Adım 7: Başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra tekrar entegrasyon sayfasına yönlendirileceksiniz. Başlangıçta Entegre Et'i gösteren Pipedrive altındaki mavi kutunun şu şekilde göründüğünü kontrol edin Entegre.
Adım 8: Artık entegrasyon kısmı bittiğine göre, yan menüden sohbet seçeneğini keşfedebilir ve kişilerinizden herhangi biriyle yeni bir konuşma başlatabilirsiniz.
Adım 9: En son etkinlik listesinde kişiyi (en son etkileşimde bulunduğunuz) bulmak için yeni Pipedrive hesabınıza gidin.
Adım 10: Kişiye tıkladığınızda, entegrasyon nedeniyle otomatik olarak Pipedrive'da senkronize edilip görüntüleneceğinden, son mesajı bulabilirsiniz.
Adım 11: Doğrudan Pipedrive hesabından mesaj göndermek mi istiyorsunuz? Belirli bir kişiyi açın ve mesajlaşma modülüne dokunun. Şimdi, vur WhatsApp mesajı gönder doğrudan Pipedrive hesabınızdan kişinize mesaj göndermeye başlamak için.
: WhatsApp ve Pipedrive CRM Entegrasyonu için Tek Tıkla ÇözümControlHippo Kullanarak WhatsApp Pipedrive Entegrasyonunun Temel Faydaları
ControlHippo, ekiplerinizin birden fazla WhatsApp hesabını verimli bir şekilde yönetmesi, yararlı bilgiler edinmesi ve CRM ile entegre olması için bir WhatsApp paylaşımlı gelen kutusu sunar.
Yani, üzerine Pipedrive WhatsApp entegrasyonu ControlHippo ile zahmetsiz WhatsApp numara yönetimi, kolaylaştırılmış destek süreçleri ve veriye dayalı kararlar alma deneyimi yaşarsınız.
Şimdi ControlHippo kullanarak WhatsApp Pipedrive entegrasyonunun temel faydalarını inceleyelim -
1. Satış ekibi verimliliğinde artış
Pipedrive ve WhatsApp'ınızı ControlHippo aracılığıyla entegre ettiğinizde, tüm konuşmalarınız ve verileriniz otomatik olarak senkronize edilir ve tek bir yerde görüntülenir. Bu, satış ekibinizin fazla çaba harcamadan her zaman güncel müşteri veya müşteri adayı bilgilerine ve anlaşma ayrıntılarına sahip olmasını sağlar.
Ekibiniz bu verileri kullanarak gerekli kararları daha iyi alabilir, müşteri bilgilerini almak için zaman kaybetmez ve satış odaklı faaliyetlere odaklanabilir.
2. Daha yüksek dönüşüm oranları
Tüm WhatsApp etkileşimlerine tek bir yerden erişim, ekibinizin müşteri adaylarınızla anında ilgilenmesi, önceliklendirmesi ve onlarla etkileşim kurması için son derece önemlidir. Bu erişim şu şekilde mümkündür ControlHippo kullanarak WhatsApp Pipedrive entegrasyonu.
Sadece o da değil, Pipedrive WhatsApp Business entegrasyonu, satış huninizi, gelen WhatsApp sorgularınızın otomatik olarak potansiyel müşterilere dönüştürüleceği ve minimum potansiyel müşteri kaybının yaşanacağı şekilde optimize etmenize yardımcı olur. Bu kolaylaştırılmış süreç, görüşme oranınızı kat kat artırmanıza ve satış verimliliğinizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.
3. Kişiselleştirilmiş yanıtlar
Hatırlarsanız, nasıl Pipedrive WhatsApp entegrasyonu ControlHippo aracılığıyla size WhatsApp paylaşımlı gelen kutusu mu veriyor? Evet, bu gelen kutusu WhatsApp müşterilerinizin derinlemesine ve bütünsel bir görünümünü sunar. Bu bilgileri kullanarak, destek ve satış ekipleriniz kolayca kişiselleştirilmiş takipler ve yanıtlar gönderebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir.
Açıkçası, ekipleriniz bir müşterinin geçmişinden haberdar olduğunda, iletişimlerini kişiselleştirebileceklerdir. Bu da müşteri ilişkilerini kurar ve güçlendirir.
4. Veri odaklı karar verme
ControlHippo'nun WhatsApp paylaşılan gelen kutusu, destek ve satış ekibinizin performansı hakkında size gerçek zamanlı, eyleme geçirilebilir bilgiler vermek için müşteri etkileşimlerini izler. Bu bilgiler, yanıt sürelerini, mesajlaşma eğilimlerini ve dönüşüm oranlarını ölçmek için ihtiyacınız olan tek şeydir.
Yeterli bilgiye sahip olduğunuzda, bunu satış verimliliğinizi artırmak, stratejilerinizi değiştirmek ve maksimum gelir artışı için kaynaklarınızı yeniden tahsis etmek için kullanın. En önemlisi de, veri̇ odakli kararlar alan şi̇rketler %20 daha i̇yi̇ performans gösteri̇yor rakiplerinden daha fazla.
Toparlıyoruz
ControlHippo kullanarak WhatsApp'ı Pipedrive ile bu şekilde entegre edebilirsiniz. Bunu yapmak kişiselleştirilmiş etkileşimler sunar, veriye dayalı kararları destekler, dönüşüm oranlarını artırır ve daha fazlasını yapar.
Bu platformları entegre ederken, arıza nedeniyle zaman kaybını önlemek için yukarıda belirtilen adımları izlediğinizden emin olun. Bir kez Pipedrive WhatsApp entegrasyonu kurulum süreci tamamlandığında, yukarıda açıklanan avantajlardan yararlanmaya başlayabilirsiniz.
ControlHippo gibi güvenilir bir entegrasyon platformu seçerek bu avantajları en üst düzeye çıkarın. Otomatik müşteri adayı oluşturma, gerçek zamanlı veri senkronizasyonu ve performans analizleri gibi özellikleri bünyesinde barındıran son derece zengin bir programdır. Eğer bunca zamandır aradığınız şey buysa, başlayın ControlHippo'nun ücretsiz deneme sürümü Bugün!
Güncellendi : 22 Ocak 2025
Naina Khare is an experienced content writer specializing in business communication solutions. Her expertise in omnichannel communication shines through in her clear, engaging content. Naina’s writing helps businesses navigate and enhance their communication strategies, making complex concepts more accessible.