Halten Sie alle Ihre E-Mails und Teams in einem gemeinsamen Posteingang zusammen
Leiten Sie E-Mails an das richtige Team weiter, antworten Sie schneller, und verpassen Sie keine Nachricht. Sorgen Sie dafür, dass die Teams in Google Mail, Outlook und allen anderen Kanälen aufeinander abgestimmt sind.
Shared Inbox kostenlos ausprobieren
Zusammenarbeit bei Kundenanfragen, internen E-Mails und gemeinsamen Threads
Arbeiten Sie gemeinsam in Echtzeit von einem einzigen, organisierten Arbeitsbereich aus.
Was Teams mit Unified Email erreichen
Mit einem gemeinsamen Posteingang, der für Ordnung sorgt, können Sie schneller antworten, besser im Team arbeiten und Zeit bei E-Mails sparen.
Verkürzung der Reaktionszeit
Verwalten Sie alle Konversationen im Team schnell in einem einzigen Posteingang und sorgen Sie so für schnellere Reaktionszeiten und einen reibungslosen Kundenkontakt.
Steigerung der Teamzusammenarbeit
Einfache Zuweisung und Verfolgung von E-Mails an mehrere Teammitglieder, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die E-Mail-Flut zu reduzieren.
Verbesserte E-Mail-Effizienz
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und kategorisieren Sie eingehende Nachrichten, damit sich Ihr Team auf Support-Tickets mit hoher Priorität konzentrieren kann.
Zusammenarbeit, Klarheit und Kontrolle - alles in einer Inbox
Eine stets verfügbare, kostengünstige Lösung zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
E-Mails erreichen die richtigen Agenten mit Auto Assign
Verwenden Sie intelligente Regeln, um eingehende E-Mails automatisch dem richtigen Teammitglied zuzuordnen.
- Automatisieren Sie sich wiederholende E-Mail-Routing-Aufgaben
- Reduzieren Sie den manuellen Aufwand und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams.
- Verhindern Sie verpasste oder nicht abgeholte Nachrichten
Zuweisung von E-Mails in Sekundenschnelle mit Quick Email Delegation
Ordnen Sie beliebige E-Mails mit nur zwei Klicks zu - überspringen Sie das Weiterleiten und das Chaos.
- Kürzere Antwortzeiten durch automatisch vorgeschlagene Antworten
- Sparen Sie Zeit und antworten Sie mit Vertrauen.
- Verbesserte Rechenschaftspflicht für Ihr gesamtes Team
Mit Shared Drafts mühelos an E-Mails zusammenarbeiten
Arbeiten Sie in Echtzeit zusammen, stellen Sie sicher, dass jede Nachricht ins Schwarze trifft, und lösen Sie Anfragen schneller.
- E-Mails gemeinsam verfassen, ohne dass es zu Überschneidungen oder Verwechslungen kommt
- Aufrechterhaltung der Konsistenz der Antworten zwischen Agenten und Teams
- Verringern Sie das Hin und Her, indem Sie Anfragen in einem Schritt klären
Verwalten Sie alle Konversationen an einem Ort mit Multi-Channel Inbox
Bringen Sie E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, soziale Nachrichten und mehr in eine einheitliche Ansicht.
- Anzeigen und Beantworten von Nachrichten aus allen Kanälen an einem Ort
- Vermeiden Sie Plattformwechsel und sparen Sie Zeit
- Konsistente Unterstützung über alle Kontaktpunkte hinweg bieten
Intelligente Funktionen im Posteingang Ihres Teams
Optimieren Sie die Verwaltung des gemeinsamen E-Mail-Posteingangs, verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team mit automatisierten Prozessen, und gewinnen Sie Einblicke in Echtzeit, um Ihre Produktivität und Kommunikationseffizienz zu steigern.
Organisieren Sie den Posteingang Ihres Teams effizient mit Etiketten für eine effektive E-Mail-Verwaltung und Kategorisierung in Ihrer gemeinsamen Posteingangssoftware.
Erstellen Sie mehrere gemeinsam genutzte Posteingangsansichten, damit Teams auf relevante Informationen zugreifen können, die auf ihre spezifischen Arbeitsabläufe zugeschnitten sind.
Verfolgen Sie die Leistungskennzahlen für den Posteingang im Team, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Strategien für den gemeinsamen E-Mail-Posteingang effektiv zu optimieren.
Integrieren Sie mehrere E-Mail-Konten in einen einzigen gemeinsamen Posteingang, um das Kommunikationsmanagement über verschiedene Marken hinweg zu vereinfachen.
Nutzen Sie die CC/BCC-Funktionen für die gemeinsame Nutzung von E-Mails, leiten Sie Nachrichten für die Zusammenarbeit im Team weiter und optimieren Sie die Entscheidungsfindung in Ihrer gemeinsamen Posteingangssoftware.
Pflegen Sie umfassende Kundendatensätze, indem Sie bei der Einrichtung eines gemeinsamen E-Mail-Posteingangs die Daten nahtlos in den Posteingang Ihres Teams integrieren.
Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem gemeinsamen Posteingang, um Zeit zu sparen und schnell auf häufige Kundenanfragen zu reagieren.
Automatisieren Sie die Verteilung von Kundenanfragen unter den Teammitgliedern für ein ausgewogenes Workload-Management in Ihrer Software für den gemeinsamen Posteingang.
Markieren Sie Teammitglieder, um bestimmte Konversationen zu überwachen, und fördern Sie so die Transparenz und Zusammenarbeit in Ihrem gemeinsamen E-Mail-Posteingangssystem.
Synchronisieren Sie E-Mail-Konversationen mit CRM-Kontakten und -Geschäften, greifen Sie in Echtzeit auf die Kundenhistorie zu, und reduzieren Sie die manuelle Arbeit, indem Sie sich auf eine Stelle konzentrieren.
Verbinden Sie Ihr CRM jetzt
Das ControlHippo-Team hat uns hervorragend geholfen. Sie reagieren wirklich schnell, wissen eine Menge und tun alles, um uns bei unseren Fragen zu helfen.
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Führen Sie Ihre E-Mails, Kanäle und Teams in einem gemeinsamen Posteingang zusammen.
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Mit einem gemeinsamen Postfach können mehrere Personen von einem gemeinsamen Google Mail-Konto aus auf E-Mails zugreifen, diese lesen und beantworten ohne persönliche Logins zu teilen.
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Es zentralisiert die Kommunikation, verhindert verpasste E-Mails, vermeidet doppelte Antworten und ermöglicht eine bessere Teamzusammenarbeit.
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In Google Mail können Sie Kontodelegierung, Google Groups oder Tools von Drittanbietern verwenden, um Teammitgliedern gemeinsamen Zugriff zu geben und E-Mails gemeinsam zu verwalten.
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Ja, mit Delegierung oder Tools können mehrere Benutzer E-Mails direkt von der gemeinsamen E-Mail-Adresse in Google Mail beantworten oder senden. Adresse in Google Mail antworten.
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Ein gemeinsames Postfach hat einen Posteingang für alle Benutzer. Gruppen-E-Mail ermöglicht Diskussionen, aber keinen gemeinsamen Posteingang. A Verteilerliste leitet E-Mails an mehrere Adressen ohne gemeinsame Verwaltung weiter.
In diesem Leitfaden werden wir effektive Tipps für die E-Mail-Kommunikation erörtern, die Ihnen helfen, klare, professionelle und ansprechende E-Mails zu schreiben.
Ein gemeinsamer Posteingang in Google Mail ist ein Postfach, auf das mehrere Teammitglieder gemeinsam zugreifen und es verwalten können.
Google Mail-Etiketten funktionieren wie Tags und helfen Ihnen, E-Mails in verschiedene Kategorien einzuteilen, während Sie sie in Ihrem Posteingang lassen.
Eine automatisierte E-Mail ist eine automatische Abwesenheitsnachricht, die als Antwort auf eine von Ihnen erhaltene E-Mail gesendet wird.
Die E-Mail-Verwaltung bezieht sich auf die Verwaltung eingehender Nachrichten, die Unternehmen bei der Archivierung, Erfassung und Aufbewahrung von E-Mails unterstützen...
In diesem Leitfaden wird alles über das gemeinsame Postfach, die Verteilerliste und den gemeinsamen Posteingang erklärt. Lassen Sie uns tiefer eintauchen!