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Cuenta de Instagram para empresas: Beneficios clave y guía de estrategia efectiva

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Supriya Bajaj

Redactora sénior:

garrapata verdeTiempo de lectura: 5 Minutos
garrapata verdePublicado : 20 de junio de 2024

La creación de una cuenta de empresa en Instagram puede mejorar enormemente la visibilidad y la participación en línea de su marca, aprovechando la enorme base de usuarios de Instagram de 1.300 millones de usuarios activos en 2023.

Este blog te guiará a través del proceso de configuración de tu cuenta de empresa, utilizando potentes herramientas y maximizando las funciones de Instagram para el éxito de tu marca. Descubre cómo convertir tu presencia en las redes sociales en un potente activo empresarial.

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Pro-Tip

Actualiza regularmente tu cuenta de empresa de Instagram con contenido atractivo. Aprovecha Instagram Insights para mejorar el seguimiento del rendimiento y la optimización de la estrategia, lo que te permitirá obtener mejores resultados.

¿Qué es una cuenta de empresa de Instagram?

Una cuenta de Instagram para empresasestá diseñada para que marcas, empresas y personas influyentes utilicen las funciones avanzadas de marketing de Instagram. A diferencia de una cuenta personal de Instagram o una página de Facebook, los perfiles de empresa de Instagram ofrecen información detallada, funciones de publicidad y botones de contacto, lo que facilita que los seguidores se pongan en contacto contigo.

Al crear una cuenta de Instagram para empresas, los usuarios de Instagram pueden analizar su audiencia, realizar un seguimiento de la participación y aumentar la visibilidad de su marca haciendo estrategias avanzadas de marketing de Instagram en la plataforma, fomentando el crecimiento y la interacción.

Ventajas de la cuenta de Instagram para empresas

Una cuenta de Instagram para empresas ofrece muchas herramientas y funciones más allá de lo que proporciona una cuenta personal. Estas herramientas ayudan a las empresas a establecer credibilidad, analizar el rendimiento e interactuar eficazmente con su audiencia. 

A continuación te explicamos cómo cambiar a una cuenta de Instagram Business puede beneficiar a tu marca:

1. Aumento de la credibilidad

El perfil de su empresa destaca con funciones adicionales que mejoran la profesionalidad y la fiabilidad. Con botones como Correo electrónico o Ver tienda e información específica del sector bajo el nombre de tu empresa, tu perfil parecerá más auténtico y creíble. Además, si la empresa recibe un tick azul oficial de Instagram, aumenta su credibilidad.

Estas funciones facilitan a su público la interacción con su marca, ya sea reservando un servicio, explorando su tienda o poniéndose en contacto con usted directamente.

2. Acceso a análisis avanzados

Las cuentas de Instagram Business te dan acceso a potentes análisis a través de Instagram Insights. Esta herramienta proporciona una visión en profundidad del rendimiento de tu cuenta, incluidos los datos demográficos de la audiencia, las métricas de participación, el crecimiento de seguidores y el rendimiento específico de las publicaciones.

Por ejemplo, puedes hacer un seguimiento de la resonancia de tus publicaciones entre tu audiencia o identificar qué grupos demográficos se interesan por tus contenidos. Esta información te permite adaptar tu estrategia para mejorar el alcance y la participación.

3. Opciones de publicidad en Instagram

Con una Cuenta Business, desbloqueas la capacidad de crear y gestionar anuncios a través del Meta Ads Manager. Esto abre las puertas a las características avanzadas de publicidad, tales como:

  • Pruebas A/B para optimizar las campañas
  • Creatividades publicitarias dinámicas para mejorar el rendimiento
  • Información sobre la campaña en tiempo real

También puede realizar campañas segmentadas en varios formatos, como Stories, Reels y anuncios en carrusel, para asegurarse de que sus anuncios llegan al público adecuado en el momento oportuno.

4. Funciones de perfil mejoradas

Una Cuenta Business ofrece funciones exclusivas que ayudan a agilizar las interacciones con los clientes, como:

  • Botones de acción: Incluya botones para concertar citas, hacer reservas o pedir comida.
  • Tienda Instagram: Vende tus productos directamente en Instagram con una configuración de tienda que se integra a la perfección con la plataforma.

Estas funciones facilitan que los clientes actúen sin salir de la aplicación, lo que aumenta las oportunidades de conversión.

5. Herramientas de compromiso mejoradas

Las cuentas de Instagram Business permiten a las empresas conectar con su público de forma creativa y significativa. Funciones como stickers de acción en Stories (por ejemplo Pedir comida) ayudan a las empresas a aumentar la participación y mejorar la experiencia del cliente.

5 sencillos pasos para crear una cuenta de empresa en Instagram

Para cambiar a una cuenta de empresa en Instagram desde una cuenta personal existente, accede a la configuración de tu cuenta y sigue las indicaciones para convertirla en una cuenta profesional adaptada a las empresas. Esto desbloquea funciones y herramientas avanzadas para el crecimiento empresarial.

1. Abrir la aplicación Instagram

Para empezar, abre la aplicación Instagram en tu dispositivo e inicia sesión en tu cuenta.

2. Configuración de acceso

Después de iniciar sesión, accede a tu perfil tocando tu foto de perfil en la parte inferior derecha. A continuación, toca las tres líneas horizontales de la parte superior derecha y selecciona "Ajustes" en el menú.

3. Cambiar a cuenta profesional

En el menú Configuración, desplázate hacia abajo y toca "Cuenta". A continuación, selecciona "Cambiar a cuenta profesional" para empezar a convertir tu cuenta en una cuenta profesional.

4. Paso Seleccionar empresa

Después de seleccionar "Cambiar a cuenta profesional", elige "Negocios" y toca "Siguiente". Esta opción es para marcas, empresas y organizaciones que utilizan las herramientas empresariales de Instagram.

5. Detalles completos del perfil

Por último, introduce la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la dirección de tu empresa para completar la configuración. Una vez completados todos los datos, pulsa "Listo" para finalizar tu cuenta de empresa de Instagram.

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Instagram Business vs. Cuenta personal

La cuenta de Instagram para empresas ofrece funciones avanzadas como el chat de Instagram para empresas, análisis, publicidad y opciones de contacto, mientras que la cuenta personal está diseñada para uso individual con funciones básicas.

Aquí están las diferencias entre Instagram cuenta profesional y cuenta personal en detalle:

Característica
Cuenta de empresa
Cuenta personal
Análisis e información
Ofrece datos detallados sobre estadísticas de rendimiento similares a los de una página de empresa de FacebookLimitado a las estadísticas básicas de participación
Botón de contacto
Añade botones para llamadas, correos electrónicos, etc.Contacto sólo a través de DM
Creación de anuncios
Permite crear anuncios en Instagram y acceder a herramientas avanzadas de publicidadNo se pueden crear anuncios
Etiquetado de compras
Etiquetar productos en publicaciones e historiasSin funciones de compra
Programación automática de entradas
Programar publicaciones mediante herramientas de tercerosLas entradas deben hacerse manualmente
Enlaces desplegables en las historias
Disponible para cuentas con más de 10.000 seguidoresOpciones de enlace limitadas
Acceso directo a la API de Instagram
Permite la integración con otras herramientasSin acceso directo a la API

Las 6 mejores estrategias para aprovechar Instagram para los negocios

Instagram es una de las plataformas más potentes para que las empresas hagan crecer su marca, interactúen con los clientes y aumenten las ventas. Aquí tienes seis estrategias esenciales para aprovechar Instagram para tu negocio:

1. Optimice su perfil

Tu perfil de Instagram es la primera impresión de tu negocio. Haz que cuente con estos consejos:

  • Nombre de usuario: Que sea sencillo y fácil de recordar; utilice el nombre de su marca o una versión abreviada si es necesario.
  • Bio: Explique claramente quién es y qué ofrece. Que sea breve y legible.
  • Enlace rastreable: Añade un enlace para dirigir a tus seguidores a tu sitio web o páginas de destino.
  • Personalidad: Utilice emojis y frases divertidas para mostrar el tono único de su marca.

Esto ayudará a crear un perfil profesional y atractivo que atraiga seguidores.

2. Desarrollar una estrategia de contenidos coherente

Una estrategia de contenidos bien planificada es crucial para atraer a la audiencia y crear conciencia de marca.

  • Mezcla de contenidos: Publique una mezcla de contenidos educativos y de entretenimiento de 3 a 5 veces por semana.
  • Calendario social: Utiliza un calendario para programar y automatizar las publicaciones para mantener la coherencia.
  • Herramientas gratuitas: Utiliza herramientas como CoSchedule para gestionar y analizar tu estrategia de contenidos.

3. Utilizar eficazmente los hashtags

Los hashtags ayudan a que tu contenido sea descubierto y a ampliar su alcance. Para obtener mejores resultados, dirígete a los 3-4 hashtags más populares. 

¿Sabías que Instagram permite hasta 30 hashtags por publicación? 

Incluso puedes crear hashtags de marca para promocionar campañas específicas, animando a tus seguidores a utilizarlos en sus publicaciones.

Por ejemplo, Reese's utilizó el hashtag #REESESCaramelBigCup para atraer a los usuarios durante una campaña de la Super Bowl.

4. Comprométase con su público

El compromiso es fundamental para fidelizar a los seguidores. Responde a los comentarios y a los mensajes de texto e interactúa con tus seguidores volviendo a publicar contenido generado por los usuarios. 

También puedes organizar concursos y sorteos o asociarte con personas influyentes para aumentar la participación. Utiliza un servicio de dropshipping de impresión bajo demanda para crear artículos de marca, como sudaderas o mochilas, y envíalos directamente a los ganadores del concurso.

Las marcas que interactúan con sus clientes en las redes sociales experimentan un aumento del 20-40% en su satisfacción. 

5. Aprovechar Instagram Stories y Reels

Instagram Stories y Reels ofrecen oportunidades únicas para atraer a tu audiencia con contenido dinámico.

Impacto de Stories & Reels

  • Impulsar el compromiso: Las historias y los vídeos aumentan la interacción con los seguidores.
  • Llegar a un público más amplio: Los vídeos se muestran tanto a seguidores como a no seguidores.
  • Mostrar productos: Utiliza Stories y Reels para destacar productos, consejos o contenido entre bastidores.
  • Funciones interactivas: Utiliza encuestas, pegatinas y preguntas y respuestas en Stories para interactuar directamente con los espectadores.

6. Analiza el rendimiento con Instagram Insights

Instagram Insights proporciona datos valiosos sobre el rendimiento de tu cuenta, ayudándote a entender qué contenido funciona mejor. 

Controla métricas como la tasa de participación, el alcance y el número de seguidores. El análisis de estos datos te permitirá perfeccionar tus contenidos y estrategias de marketing para adaptarlos a los intereses y preferencias de tu audiencia.

Cómo conectar tu cuenta de Instagram Business con ControlHippo?

La conexión de su cuenta de negocios Instagram a ControlHippo agiliza su gestión de medios sociales, lo que permite una integración perfecta y una mayor eficiencia de marketing. Aprovecha la bandeja de entrada de Instagram para gestionar varias cuentas de empresa de Instagram.

A continuación se detallan los pasos:

  • Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de ControlHippo.
  • Paso 2: Ve a la página del canal y haz clic en Conectar junto a Instagram.
  • Paso 3: Inicia sesión en Instagram vinculado a tu cuenta de empresa de Instagram.
  • Paso 4: Selecciona la página de Instagram y concede los permisos necesarios.
  • Paso 5: Elige tu cuenta de Instagram y haz clic en Continuar.
  • Paso 6: Habilita el acceso a mensajes en los ajustes de Instagram, en "Mensajes y respuestas a historias".
  • Paso 7: Guarda la integración, ¡y ya estás listo para gestionar mensajes desde ControlHippo!

Conclusión

Ahora que tu cuenta de empresa de Instagram está conectada correctamente a ControlHippo, puedes gestionar mensajes, interactuar con seguidores y agilizar tus esfuerzos en las redes sociales desde una sola plataforma.

¡Empieza a utilizar todo el potencial de ControlHippo para mejorar tu marketing en Instagram y hacer crecer tu negocio de forma efectiva! Comience su prueba gratuita ahora.

Preguntas frecuentes

Sí, crear una cuenta de empresa en Instagram es gratis.

Una cuenta de empresa proporciona acceso a funciones avanzadas como análisis, publicidad y opciones de contacto directo para ayudar a las empresas a crecer y a relacionarse con su público.

La transición a una cuenta de empresa te permite acceder a información de Instagram, botones de contacto y funciones de publicidad, todo ello manteniendo intactos tus contenidos y seguidores.

Las cuentas de empresa de Instagram pueden monetizarse a través de funciones como las publicaciones de Instagram que se pueden comprar y las asociaciones, pero Instagram no les paga directamente.

Actualización : 28 de marzo de 2025