WhatsApp ha ganado protagonismo en el entorno empresarial actual, que hace hincapié en el comercio conversacional. Con cerca de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp sigue siendo la plataforma de comunicación más solicitada.
Gracias a su amplio alcance y altas tasas de clics que oscilan entre el 45 y el 60%, las empresas prefieren WhatsApp para llegar a sus clientes, enviar mensajes promocionales y difundir actualizaciones sobre sus productos y servicios.
El momento de la difusión es un determinante crucial de las tasas de apertura y del éxito de la campaña de WhatsApp. Lea el blog para comprender cuál es el mejor momento para enviar mensajes de difusión a través de WhatsApp en Dubái.
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La mejor hora para enviar una difusión de WhatsApp en Dubai
Hemos seleccionado el mejor momento para enviar mensajes de difusión a través de WhatsApp en Dubai. Aquí está el resumen.
Franja horaria | Día | Actividad/Recomendación | Hora india (IST) |
---|---|---|---|
De 9:00 a 23:00 | Días laborables | Envíe difusiones durante estas horas, ya que muchas personas consultan sus móviles en busca de notificaciones al comienzo de su jornada. | De 7:30 a 9:30 |
18:30 - 21:00 | Días laborables | Periodo ideal para las emisiones, ya que la gente tiende a consultar sus teléfonos después del trabajo hasta la hora de acostarse. | De 17:00 a 19:30 |
09:30 h a 12:00 h | Fines de semana (sábados y domingos) | Los clientes tienen más tiempo libre durante los fines de semana, por lo que esta franja horaria es adecuada para un mayor compromiso. | De 8:00 a 10:30 |
De 16:30 a 19:00 | Domingos | Una franja horaria apropiada para las retransmisiones, ya que la gente se relaja y comprueba las notificaciones mientras se prepara para la semana siguiente. | De 15:00 a 17:30 |
Aunque ya sabes cuál es el mejor momento para enviar difusiones utilizando WhatsApp en Dubai, aquí tienes las franjas horarias que debes evitar.
- Debe abstenerse de enviar emisiones a altas horas de la noche, después de las 22:00, ya que supone una intromisión en la intimidad y es posible que la gente no lea su mensaje.
- Omita las emisiones durante las vacaciones, ya que hay mucho ruido y la gente puede perderse mensajes importantes. Envíe promociones navideñas mucho antes del acontecimiento real. Por ejemplo, envíe ofertas navideñas antes en lugar de enviarlas el día de Navidad.
- Omita los lunes, ya que la gente suele estar ocupada con el trabajo y es posible que no consulte los mensajes promocionales.
4 consejos para elegir el mejor momento para enviar WhatsApp en Dubai
A diferencia de los mensajes personales, los profesionales pueden no llegar al cliente a menos que les dedique el tiempo adecuado. A continuación se enumeran los factores que debe tener en cuenta antes de identificar el mejor momento para utilizar WhatsApp en Dubái para llegar a los clientes.
1. Naturaleza del mensaje
Para saber cuál es el mejor momento para enviar una difusión de WhatsApp, hay que descodificar la naturaleza del mensaje. Por ejemplo, cuando envías promociones relacionadas con las vacaciones durante la época navideña, la tasa de apertura puede ser mayor.
La mejor manera de enviar promociones y ofertas en difusión es analizar y determinar las horas punta en línea, cuando la gente está disponible para actuar de inmediato.
2. Evaluar las pautas en línea de los clientes
La siguiente forma es vigilar los hábitos en línea y los patrones de uso del móvil de sus clientes objetivo. ¿Consultan sus teléfonos nada más levantarse por la mañana? ¿O a última hora de la noche, antes de irse a la cama? Lo mejor es experimentar con diferentes horarios e intentar identificar las horas de mayor interacción.
3. Días laborables frente a fines de semana
Los fines de semana pueden ser un momento adecuado para enviar difusiones, ya que la gente consulta a menudo sus teléfonos durante el ocio. Sin embargo, para enviar mensajes profesionales, son mejores los días laborables.
4. Horarios del cliente
Tenga en cuenta los horarios de su público objetivo y elabore un calendario en función de ellos. Evita enviar mensajes en horas de trabajo, ya que muchas personas prefieren apagar el móvil en esas horas.
Conclusión
En torno a 87,4% de la población de los EAU utiliza WhatsApp, por lo que sigue siendo la plataforma preferida para la comunicación empresarial. El momento adecuado para enviar difusiones por WhatsApp en Dubái varía en función de las preferencias y el horario de su público objetivo. Experimente con algunos horarios para supervisar la respuesta e identificar el mejor momento para el marketing por WhatsApp.
Actualización : 23 de noviembre de 2024