Sie möchten die Sicherheits- und Marketingfunktionen von WhatsApp Business nutzen, zögern aber, Ihre persönliche Nummer an Ihre Partner weiterzugeben? A virtuelle WhatsApp-Nummer kann helfen.
Virtuelle Telefonnummern schaffen lokale Autorität, schaffen Vertrauen und zeigen Professionalität. Dies ist ein lukratives Geschäft für Sie, denn 7 von 10 Kunden neigen dazu, mehr bei vertrauenswürdigen Marken zu kaufen.
Aber um sowohl von virtuellen Nummern als auch von WhatsApp Business zu profitieren, müssen Sie wissen, wie Sie virtuelle WhatsApp-Nummern für Unternehmen nutzen können. Das werden wir in diesem Leitfaden herausfinden!
Ein kompromittiertes Markenimage, geringes Kundenengagement und unsichere Kommunikation können das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen und zu Umsatzeinbußen führen. Vermeiden Sie dies mit einer robusten virtuellen WhatsApp-Nummer, die erweiterte Automatisierungs-, Analyse- und Sicherheitsfunktionen bietet. Darüber hinaus lassen virtuelle Nummern Ihr Unternehmen professionell aussehen und helfen Ihnen, eine lokale Präsenz aufzubauen, was mit einer normalen Nummer nicht möglich ist.
Was ist eine virtuelle WhatsApp-Nummer?
Eine virtuelle WhatsApp-Nummer ist eine SIM-freie Telefonnummer, mit der Sie ein WhatsApp-Business-Konto erstellen können, um mit Kunden online zu interagieren, während Ihre persönliche Nummer privat bleibt. Diese legalen Nummern sind nicht an ein Netz oder einen Standort gebunden, und Sie können sie auf jedem internetfähigen Gerät wie einem Smartphone, Laptop oder VoIP-Telefon verwenden.
Und das Beste daran? Mehrere Benutzer können auf verschiedenen Geräten gleichzeitig auf eine gemeinsame virtuelle Nummer zugreifen. Es ist eine ideale Lösung für Unternehmen, um Anrufe und Nachrichten mit einer Nummer effizient zu verfolgen und zu verwalten.
Wie bekommt man eine virtuelle Nummer für WhatsApp?
Bevor Sie eine virtuelle WhatsApp-Nummer erstellen, müssen Sie einen Anbieter für virtuelle Telefonnummern auswählen, um eine virtuelle Nummer zu erhalten. Verschiedene Plattformen bieten solche Dienste mit unterschiedlichen Funktionen und Kosten an. Sobald Sie die Plattform ausgewählt haben, dann:
- Schritt 1: Melden Sie sich auf der Plattform Ihres bevorzugten Anbieters für virtuelle Rufnummern an.
- Schritt 2: Wählen Sie den Typ der virtuellen Telefonnummer (lokal, mobil, gebührenfrei, national usw.) und die Landesvorwahl.
- Schritt 3: Wählen Sie Ihre Stadt/Bundesland für Ihre virtuelle Telefonnummer.
- Schritt 4: Wählen Sie ein Abonnement, das Ihren Bedürfnissen entspricht.
- Schritt 5: Bezahlen Sie die Zahlung, um die virtuelle Telefonnummer Ihrer Wahl zu erhalten.
Das Wichtigste zum Mitnehmen: Die Erstellung einer virtuellen WhatsApp-Nummer beinhaltet die Auswahl eines vertrauenswürdigen Anbieters, um eine virtuelle Nummer zu erhalten, die Registrierung und die anschließende Verifizierung, um sie als virtuelle WhatsApp-Nummer zu aktivieren. Dieser Prozess gewährleistet eine effiziente und professionelle Kommunikation für geschäftliche Zwecke.
Wie erstellt man ein virtuelles WhatsApp-Konto?
Nun, da Sie Ihre virtuelle Nummer erhalten haben, wollen wir verstehen, wie Sie ein virtuelles WhatsApp-Nummernkonto erstellen können:
- Schritt 1:Installieren Sie die WhatsApp-App auf Ihrem Gerät.
- Schritt 2: Geben Sie Ihre virtuelle Rufnummer ein.
- Schritt 2: Wählen Sie den Namen Ihres Landes.
- Schritt 3: Um einen Verifizierungscode zu erhalten, tippen Sie auf das Symbol unten.
- Schritt 4: Geben Sie den sechsstelligen Prüfcode ein, den Sie per Telefon oder SMS erhalten haben.
Das war's! Beginnen Sie, Anrufe und Nachrichten von Ihrer virtuellen WhatsApp-Nummer für die geschäftliche Kommunikation zu tätigen und zu empfangen.
Wie können Sie das Potenzial Ihrer virtuellen WhatsApp-Nummer maximieren?
Nachdem Sie eine kostenlose virtuelle Nummer für WhatsApp erstellt und erhalten haben, ist es an der Zeit, diese auf intelligente Weise für die geschäftliche Kommunikation zu nutzen. ControlHippo's WhatsApp-Freigegebener Posteingang macht die Verwaltung und Nutzung virtueller WhatsApp-Nummern auf verschiedene Arten einfach. So geht's:
1. Verwalten Sie mehrere virtuelle WhatsApp-Nummern von einem Dashboard aus
ControlHippo bietet ein einziges zentrales Dashboard, in dem Sie Ihre mehrere WhatsApp-Konten an einem Ort verwalten können, die Sie mit Ihren mehreren virtuellen Telefonnummern erstellt haben, was es einfacher macht, den Überblick über die Kommunikation zu behalten und die Abläufe zu optimieren.
Mit dieser Funktion können Sie alle Kundeninteraktionen effizient überwachen und verwalten und sicherstellen, dass keine Nachricht verpasst wird.
2. Mehrere Teammitglieder zur Verwaltung des virtuellen WhatsApp-Kontos einladen
Mit ControlHippo können Unternehmen mehrere Teammitglieder einladen einladen, um virtuelle WhatsApp-Nummern zu verwalten. Durch die Gewährung des Zugriffs auf das zentrale Dashboard können die Teammitglieder Kundenanfragen gemeinsam bearbeiten und so schnelle Antworten und eine effiziente Kommunikation sicherstellen.
Dieser gemeinsame Zugang ermöglicht es jedem Teammitglied, alle Interaktionen zu sehen und die Arbeitslast zu verteilen, wodurch das Risiko verpasster Nachrichten verringert wird.
3. Chats den Teammitgliedern zuweisen und kennzeichnen
ControlHippo ermöglicht Unternehmen die Zuweisung und Chats an bestimmte Teammitglieder oder Abteilungen oder Abteilungen zuzuweisen und zu kennzeichnen, die eingeladen wurden und Zugang zu ihrem virtuellen WhatsApp-Konto erhalten haben. So wird sichergestellt, dass die Kundenanfragen an die richtige Person weitergeleitet werden.
Darüber hinaus hilft die Kennzeichnung dieser Chats bei der Organisation und Kategorisierung von Interaktionen auf der Grundlage von Kriterien wie Abteilung, Projekt oder Priorität.
4. Senden Sie Schnellantworten von einer virtuellen WhatsApp-Nummer, um den Umsatz zu steigern
Automatisiertes Versenden von Schnellantworten auf WhatsApp über eine virtuelle WhatsApp-Nummer ermöglicht es Ihnen, auf allgemeine Kundenanfragen schnell und konsequent zu reagieren. Diese Funktion verkürzt die Antwortzeit und bietet den Kunden sofortige Antworten und hält sie bei der Stange.
71 % der Verbraucher (16-24 Jahre) glauben, dass eine schnelle Antwort eines Support-Teams ihr Kundenerlebnis drastisch verbessern kann.
Hier sind einige Anwendungsfälle von WhatsApp-Schnellantworten.
- Aktualisierungen von Produktveröffentlichungen mit speziellen Einführungsrabatten
- Regelmäßige Rabattaktionen für bestehende Kunden
- Binden Sie inaktive Kunden mit unwiderstehlichen Angeboten wieder ein
- Upselling an bestehende Kunden
Aktualisiert : 12. März 2025

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