Free WhatsApp Business API + $5 Credits Get Started Today

Jelajahi Alternatif Terbaik: Aisera vs ControlHippo!

Tangani layanan pelanggan layaknya seorang profesional dengan ControlHippo - dibuat untuk menjadi lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih dapat diandalkan daripada Aisera. Daftar sekarang juga!

ControlHippo - Pesaing Aisera Terbaik
DIPERCAYA OLEH BISNIS-BISNIS TERKEMUKA DI SELURUH DUNIA

Apa itu Aisera?

Aisera adalah platform AI agen terpadu yang membantu perusahaan menangani tugas-tugas TI, SDM, dan layanan pelanggan dengan mengurangi pekerjaan manual, meningkatkan efisiensi, dan memberikan resolusi yang lebih cepat.

Apa itu ControlHippo?

ControlHippo adalah platform layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu bisnis mengelola komunikasi di berbagai saluran. Platform ini menawarkan chatbot bertenaga AI, menyediakan laporan analisis, mengotomatiskan alur kerja, dan mengintegrasikan perpesanan dengan CRM untuk interaksi yang lebih lancar dan keterlibatan pelanggan yang lebih baik.

ControlHippo vs Aisera

ControlHippo memiliki peringkat 4,7/5 untuk pengaturannya yang sederhana, desain yang ramah pengguna, dan perangkat perpesanan yang tangguh yang membuat bisnis tetap terhubung dengan pelanggan. Aisera juga memiliki peringkat 4,4/5. Menawarkan otomatisasi tetapi tidak memiliki fleksibilitas dan opsi kustomisasi yang dibutuhkan perusahaan untuk komunikasi dan integrasi yang disesuaikan. ControlHippo memastikan interaksi yang lebih lancar dan kontrol yang lebih baik atas percakapan pelanggan.

Coba Gratis

Aisera vs ControlHippo: Perbandingan dari Segi Fitur

Bandingkan Aisera dan ControlHippo untuk menemukan yang paling cocok untuk bisnis Anda. Lihat mengapa ControlHippo adalah pilihan yang lebih cerdas untuk menangani percakapan pelanggan.

Skor keseluruhan
4.4/5
4.7/5
Kemudahan penggunaan4/54.5/5
Nilai uang yang sepadan (rincian harga di bawah)4/54.5/5
Kualitas desain4/54/5
Fitur
  • AI/Pembelajaran Mesin
  • Manajemen Insiden
  • Pencitraan merek yang dapat disesuaikan
  • Perutean otomatis
  • Komunikasi multi-saluran
  • Kotak masuk omnichannel
  • Pembangun chatbot AI
  • Laporan Analisis
  • Integrasi CRM Omnichannel
  • Otomatisasi Alur Kerja
Perbandingan Head-to-Head
  • Menggunakan ML untuk klasifikasi & perutean tiket.
  • Terintegrasi dengan alat bantu ITSM & IAM.
  • Alur kerja ML yang telah dibuat sebelumnya untuk otomatisasi tugas.
  • Menggunakan NLP untuk interaksi pelanggan yang lebih cerdas.
  • Mendukung email, media sosial, & SMS.
  • Mengotomatiskan proses dukungan secara efisien.
  • Buat chatbot yang dipersonalisasi dengan antarmuka visual yang sederhana-tidak perlu pengkodean.
Kisaran hargaHarga tidak tersedia
  • Paket gratis untuk tim kecil dengan fitur terbatas.
  • Paket bronze mulai dari $20/pengguna per bulan dengan tambahan fitur AI dan alat pelaporan canggih.
Coba Gratis

Catatan: Informasi yang diberikan di atas adalah akurat sejauh pengetahuan kami dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya

Mengapa ControlHippo Alternatif Terbaik untuk Aisera?

ControlHippo membantu bisnis merespons pelanggan dengan cepat dan efisien dengan fitur-fitur AI terbaiknya. Tidak seperti Aisera, aplikasi ini dapat dengan mudah menyatu dengan alur kerja apa pun, memberikan tim fleksibilitas yang lebih besar dan pandangan yang lebih jelas tentang interaksi pelanggan. Dengan alat yang lebih cerdas dan pengaturan yang lebih baik, ControlHippo memastikan bisnis tetap terhubung, bekerja dengan lancar, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Fitur-fitur yang Menjadikan ControlHippo #1 Platform Layanan Pelanggan Bertenaga AI

Fitur AI terbaik ControlHippo membantu mengotomatiskan respons, memprioritaskan pesan, mempersonalisasi interaksi, dan meningkatkan efisiensi, sehingga memastikan komunikasi pelanggan yang lebih cepat.

Percakapan yang Lebih Cerdas dan Alami Dengan AI Percakapan & Chatbot

ControlHippo menghadirkan percakapan yang dinamis dan seperti manusia, sedangkan Aisera mengandalkan skrip yang sudah diatur sebelumnya yang membatasi fleksibilitas dalam interaksi pelanggan.

  • Tingkatkan interaksi pelanggan dengan chatbot bertenaga AI yang menyediakan percakapan real-time dan alami di berbagai saluran komunikasi.
  • Memastikan respons yang lancar dan sesuai konteks yang meningkatkan kepuasan dan keterlibatan pelanggan.
  • Kurangi waktu respons dan optimalkan beban kerja agen dengan otomatisasi chatbot cerdas yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Mulai Uji Coba Gratis
Kustomisasi Widget Chatbot untuk Konsistensi Merek
Otomatisasi Alur Kerja

Rampingkan & Sederhanakan Alur Kerja Dengan Otomatisasi Alur Kerja Berbasis AI

ControlHippo merampingkan seluruh alur kerja dengan alat bantu yang terintegrasi, sedangkan Aisera mengotomatiskan tugas-tugas dasar dengan integrasi yang terbatas.

  • Mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang dan meningkatkan produktivitas agen dengan alur kerja berbasis AI yang canggih.
  • Integrasikan secara mulus dengan CRM dan sistem pendukung untuk merampingkan proses dan menghilangkan upaya manual.
  • Pastikan penyelesaian kasus yang efisien dan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan penugasan dan tindak lanjut tiket otomatis.
Mulai Uji Coba Gratis

Tetap Terhubung di Setiap Platform Dengan Dukungan Pelanggan Multi-Saluran

ControlHippo menyatukan semua komunikasi pelanggan dalam satu platform, sementara Aisera membutuhkan alat yang terpisah untuk setiap saluran.

  • Menyediakan layanan pelanggan yang konsisten dan andal di seluruh WhatsApp, email, live chat, dan media sosial.
  • Memungkinkan tim untuk mengelola semua interaksi dari satu dasbor untuk meningkatkan efisiensi dan waktu respons yang lebih cepat.
  • Memberikan dukungan yang dipersonalisasi dan sesuai konteks dengan mengintegrasikan data pelanggan dari berbagai titik kontak.
Mulai Uji Coba Gratis
Dukungan Pelanggan Multisaluran
Basis Pengetahuan yang Didukung AI

Respons yang Lebih Cerdas Dengan Basis Pengetahuan yang Didukung AI & Balasan Otomatis

ControlHippo memberikan respons yang cerdas dan sadar konteks melalui basis pengetahuan yang terintegrasi, sementara Aisera menawarkan balasan otomatis standar.

  • Perkenalkan tim dukungan Anda pada basis pengetahuan cerdas yang memberikan respons yang akurat dan dihasilkan oleh AI.
  • Pastikan penyelesaian pertanyaan secara instan dengan balasan otomatis berbasis AI yang beradaptasi dengan pertanyaan pelanggan secara real time.
  • Tingkatkan opsi layanan mandiri dan kurangi volume tiket dengan respons AI kontekstual yang memahami kebutuhan pelanggan.
Mulai Uji Coba Gratis

Dapatkan ControlHippo: Ikuti Uji Coba Gratis 7 hari.

Coba ControlHippo: Mulai uji coba gratis Anda dan jelajahi fitur-fiturnya secara langsung. Lihat bagaimana aplikasi ini mentransformasi kemampuan penjualan dan dukungan pelanggan Anda.

Dengar Dari Pelanggan Kami

Lebih Banyak Perbandingan

Cari tahu bagaimana ControlHippo dibandingkan dengan pesaing lain dalam bisnis ini.

ControlHippo vs Engati
Mulai Uji Coba Gratis