Pesan RCS Google untuk Bisnis
Ciptakan percakapan yang berkesan dan mendorong konversi dengan Google RCS Messaging.
- Mengirim pesan media kaya dengan gambar dan video berkualitas tinggi.
- Tambahkan tombol interaktif & balasan yang disarankan untuk keterlibatan yang lebih baik.
- Lacak pengiriman pesan dan baca tanda terima secara real-time.
- Pertahankan merek dengan tata letak pesan yang disesuaikan.
Jadikan Setiap Pesan Berarti Dengan Google RCS Messaging
Memikat Audiens dengan Pesan Visual
- Menyematkan gambar produk beresolusi tinggi secara langsung di RCS Chat.
- SShare video tutorial untuk menampilkan fitur produk dengan mudah.
- Gunakan GIF untuk menambahkan kepribadian pada komunikasi merek Anda.
- Buat infografik yang menarik untuk memudahkan pemrosesan informasi.
Mempercepat Proses Penjualan Anda
- Memberikan informasi produk secara instan untuk mempercepat pengambilan keputusan.
- Kirim pengingat tepat waktu untuk melibatkan kembali pelanggan potensial.
- Tawarkan dukungan waktu nyata untuk mengatasi masalah pembelian dengan segera.
- Lacak interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi dan membina prospek.
Menyederhanakan Interaksi Pelanggan
- Menerapkan balasan yang disarankan untuk tanggapan pelanggan yang cepat.
- Buat menu interaktif untuk navigasi layanan yang mudah.
- Mengotomatiskan pemesanan janji temu melalui kalender dalam pesan.
- Menyediakan pelacakan pesanan secara instan tanpa meninggalkan obrolan.
Memberikan Pembaruan Tepat Waktu ke Perangkat Pelanggan
- Kirim notifikasi pengiriman secara real-time dengan tautan pelacakan paket.
- Berikan konfirmasi transaksi instan untuk visibilitas yang lebih baik.
- Memberi tahu pelanggan tentang janji temu atau reservasi yang akan datang.
- Memberi tahu pengguna tentang aktivitas akun atau pembaruan keamanan.
Tingkatkan Komunikasi Pelanggan dengan Google RCS Messaging
Fitur utama dari Google RCS Messaging meliputi:
- Komidi Putar Kartu Kaya: Tampilkan beberapa produk untuk peluang penjualan.
- Balasan yang Disarankan: Mempercepat tanggapan pelanggan secara instan.
- Berbagi Lokasi: Menyederhanakan pemberian layanan dengan lokasi pelanggan.
- Baca Tanda Terima: Tingkatkan tindak lanjut dengan notifikasi tanda terima yang sudah dibaca.
Kami mendapatkan bantuan yang luar biasa dari tim ControlHippo. Mereka sangat cepat merespons, tahu banyak hal, dan melakukan semua yang mereka bisa untuk membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan kami.
Kami telah merasakan dukungan pelanggan yang luar biasa dari tim ControlHippo. Mereka responsif dan lebih dari itu untuk membantu dengan pertanyaan apa pun.
Integrasi
Sinkronkan Komunikasi Tim Anda ke dalam CRM Anda Tanpa Repot
Coba Google RCS Messaging Hari Ini
Rasakan perbedaan yang dibuat Google RCS dalam komunikasi dengan pelanggan. Cobalah tanpa risiko dan temukan kekuatan pesan yang kaya untuk bisnis Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Kotak Masuk Telegram
-
Obrolan RCS disebut "pintar" karena menawarkan fitur-fitur yang disempurnakan seperti berbagi media yang kaya, tanda terima baca, dan elemen interaktif. Kemampuan ini membuat komunikasi menjadi lebih dinamis dan informatif dibandingkan dengan SMS tradisional.
-
Obrolan RCS menggunakan enkripsi end-to-end untuk obrolan antar orang, memastikan konten pesan tetap bersifat pribadi. Mereka juga menyertakan profil pengirim yang terverifikasi, sehingga mengurangi risiko spam dan upaya phishing.
-
Perpesanan Google RCS mendukung media yang kaya, indikator pengetikan, dan tanda terima yang sudah dibaca, sedangkan SMS terbatas pada teks dan gambar dasar. RCS juga memungkinkan transfer file yang lebih besar dan obrolan grup dengan lebih banyak peserta.
-
RCS Business Messaging memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan yang kaya dan interaktif kepada pelanggan melalui aplikasi perpesanan default mereka. Perusahaan dapat mendaftar ke platform RCS, membuat templat pesan, dan mengirimkannya ke pelanggan yang memiliki perangkat berkemampuan RCS.
-
Biaya pengiriman pesan Google RCS bervariasi menurut penyedia dan volume. Bisnis dapat menggunakan RCS untuk meningkatkan dukungan pelanggan, mengirim konten promosi, dan memfasilitasi transaksi. Hubungi tim ControlHippo untuk mengetahui detail harga dan implementasi.
-
Buka aplikasi Google Messages, ketuk menu tiga titik, pilih Pengaturan, lalu Fitur obrolan. Aktifkan "Aktifkan fitur obrolan." Jika diminta, verifikasi nomor telepon Anda untuk mengaktifkan RCS.
-
RCS diharapkan menjadi standar baru untuk pengiriman pesan seluler, menggantikan SMS. Dengan semakin banyaknya operator dan produsen perangkat yang mengadopsi RCS, kemungkinan besar RCS akan menjadi protokol perpesanan utama untuk komunikasi pribadi dan bisnis.
Posting Terkait
Apa yang dimaksud dengan Google Business Messaging?
Ingin menyelesaikan pertanyaan pelanggan secara real-time di platform Google? Google Business Messages adalah jawabannya. Mari jelajahi obrolan Google Bisnis secara mendalam...
Apa yang dimaksud dengan RCS Messaging? Masa Depan Komunikasi Seluler Dijelaskan
Pelajari bagaimana perpesanan RCS merevolusi komunikasi seluler dengan fitur-fitur yang kaya...
Bagaimana Cara Mengaktifkan atau Menonaktifkan Pesan RCS di Android?
Pelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan pesan RCS pada Android di ujung jari Anda...
Contoh dan Kasus Penggunaan Pesan RCS
Contoh pesan RCS dan kasus penggunaan untuk melihat bagaimana Rich Communication Services dapat memperkaya komunikasi bisnis Anda...
RCS Vs WhatsApp - Mana yang Terbaik untuk Perpesanan Bisnis?
Membandingkan RCS vs WhatsApp: fitur, persepsi pengguna, & kasus penggunaan...